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HOTEL AZ 山口徳山店 クチコミ・感想・情報

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HOTEL AZ 山口徳山店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:582件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.45
  • 部屋3.48
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.41
  • 食事4.00
宿泊年月
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ゆーじ5052さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

ゆーじ5052さん [20代/男性] 2022年09月09日 10:40:10

9月上旬に1泊利用しました。立地は徳山駅の北口から徒歩3分ほど、JRを利用する身としてはとても嬉しい立地です。徳山駅北口側にとてもおしゃれな市立図書館があり、時間があればここでゆっくりするのもいいと思います。喫煙しか部屋が空いていなく、仕方ないかと思っていましたが、禁煙に空きがあるということで料金変わらずで変更していただけました!イレギュラー対応だと思うので空きがなければ難しいとは思いますが。部屋は少し年季が入ってはいますが、よくあるビジネスホテルといった佇まいで必要十分です。個人的にはしっかりした縦型ズボンプレッサーが用意されていたのはありがたかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
HOTEL AZ 山口徳山店 2022年09月10日 01:42:07

この度は、ホテルAZ山口徳山店をご利用頂き誠に有難うございます。お褒めのお言葉と、ご満足いただけたこと私共も大変嬉しく思います。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント 堀本

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン 朝食無料。インターネット接続無料
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】 乗用車なし 公共機関でお越しのお客様】

投稿者さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月04日 16:20:43

お部屋が埋まっているなか、禁煙ルームを手配頂きありがとうございました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
HOTEL AZ 山口徳山店 2022年06月05日 00:00:01

この度はホテルAZ山口徳山店をご利用いただき有難うございます。お客様のご要望に応える事が出来、そのうえお褒めの言葉まで頂き心よりお礼申し上げます。

徳山へお越しの際は再びお立ち寄りくださる事、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン 朝食無料。インターネット接続無料
ご利用のお部屋
【ツイン【喫煙】乗用車なし 公共機関でお越しのお客様】

s0903hさんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

s0903hさん [40代/女性] 2022年04月26日 14:15:07

いつも利用しています。
県民割を使えて安くて、ありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
HOTEL AZ 山口徳山店 2022年04月26日 22:18:20

 この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。

次回もぜひ県民割をご利用頂き、またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

           フロント 坂本

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン 朝食無料。インターネット接続無料
ご利用のお部屋
【ダブル【喫煙】乗用車なし 公共機関でお越しのお客様】

s0903hさんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

s0903hさん [40代/女性] 2022年04月26日 14:14:01

いつも利用しています。
県民割で安く、ラッキーです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
HOTEL AZ 山口徳山店 2022年04月26日 22:18:10

 この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。

次回もぜひ県民割をご利用頂き、またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

           フロント 坂本

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン 朝食無料。インターネット接続無料
ご利用のお部屋
【ダブル【喫煙】乗用車なし 公共機関でお越しのお客様】

投稿者さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月03日 20:51:07

ホテルに居酒屋もあり不便なく過ごせました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
HOTEL AZ 山口徳山店 2019年01月03日 23:30:18

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
併設しております居酒屋もご利用頂けて大変嬉しい限りでございます。
また周南市へお越しの際には心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント長谷川

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン 朝食無料。インターネット接続無料
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】 乗用車なし 公共機関でお越しのお客様】

投稿者さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月05日 16:35:54

観光で利用させていただきました。
立地もよく、ホテル内の居酒屋の雰囲気が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
HOTEL AZ 山口徳山店 2018年07月06日 09:09:49

この度はホテルAZ山口徳山店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回このようなお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく思います。

またのご来店を心よりお待ちしております。
フロント 磯崎

ご利用の宿泊プラン
かまどか食事券付 朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】乗用車なし 公共機関でお越しのお客様】

サクセス1123さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

サクセス1123さん [50代/男性] 2017年07月06日 14:31:17

朝食のメニューを増やしてほしい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
HOTEL AZ 山口徳山店 2017年07月07日 00:23:10

当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。

ご指摘の点につきましては、関係各所と相談の上善処してまいります。


又のご来店をスタッフ一同お待しております。


         ナイトフロント 浅田

ご利用の宿泊プラン
☆復活☆早割り30 早めのご予約が断然お得な。朝食無料。さき楽♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】 乗用車なし 公共機関でお越しのお客様】

AYAk07さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

AYAk07さん [30代/女性] 2016年08月16日 08:41:24

リピです。朝食バイキングも付いていて美味しいし安い!駅も近いし繁華街も近いし、洗濯もタダでできる!地下のご飯屋さんも美味しいらしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年08月
HOTEL AZ 山口徳山店 2016年08月16日 10:27:28

この度は、山口徳山店をご利用頂きまして誠に有難うございました。
ごゆっくりお過ごしいただけたようでとても嬉しく思います。
当ホテルは、徳山駅みゆき口から徒歩約3分の立地にございます。当館2階の居酒屋「かまどか」ですが、氷温熟成鶏と釜飯がおススメです!
また徳山へお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルAZ山口徳山店
岩崎

ご利用の宿泊プラン
夏休み特別プラン。8月はシングル感謝価格なんと4350円♪  
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】 乗用車なし 公共機関でお越しのお客様】

ジョン千太郎さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

ジョン千太郎さん [50代/男性] 2016年02月08日 21:15:12

駅のそばでよかったと思います。車で訪問する方はプランをしっかりチェックしたほうがいいでしょう。代表者が車ありで2人分予約しても駐車対象は一台と言われました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
HOTEL AZ 山口徳山店 2016年02月10日 06:27:53

この度はホテルAZ徳山店をご利用いただきまして有難うございました。当ホテルの駐車場につきましてご指摘をいただきましてありがとうございます。駐車場に限りがございますので、予約者様ごとの駐車場予約をおねがいできれば幸いです。またのご利用お待ちしております。                                   フロント  原田

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン 朝食無料。インターネット接続無料
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】乗用車なし 公共機関でお越しのお客様】

投稿者さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

投稿者さん 2014年11月24日 16:17:25

車で来たのですが、フロントの方が、駐車場の前に立って誘導して頂き、とてもたすかりました!
ちょっとのことですが、接客いいなぁと、思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年11月
HOTEL AZ 山口徳山店 2014年11月24日 17:40:11

この度は、山口徳山店をご利用頂きまして誠に有難うございました。
駐車場は3ヵ所ございまして、翌日のご出発時間によってご案内させて頂いております。
スムーズにご案内できました事を大変嬉しく思います。
常にお客様の立場で考え行動できるよう、これからも頑張ってまいります。
また周南市へお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルAZ 山口徳山店
フロント 岩崎

ご利用の宿泊プラン
【秋得】☆当館人気特割☆早割り7 早めのご予約がお得に。朝食無料。
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

投稿者さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

投稿者さん 2014年06月21日 17:08:45

2014/6/13に宿泊しました。
綺麗なホテルで駅からも近かったので便利でした。
チェックインの前にロビーに使用可能なコンセントがあるか伺ったところそのようなサービスはありませんと言われましたが、その数時間後にこの辺りでコンセントが使える場所がないかお伺いしたところロビーのコンセントをどうぞとすすめていただきました。
コンセントを使わせてもらえたことはありがたかったのですが、なぜはじめはそのようなサービスはありませんと言っておられたのかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
HOTEL AZ 山口徳山店 2014年06月22日 00:16:26

いつも当ホテルを御利用いただきまして
誠にありがとうございます。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうござます。
その節は当方の不用意な発言でご不快な思いをさせてしまいまして、お詫び申し上げます。
今後は良く確認してご返答する様、注意いたします。

フロント 浅田

ご利用の宿泊プラン
【当館人気ベスト1】お車無しの方限定。お車なければエコだし割引だし・・・朝食もついてます☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】 乗用車なし 公共機関でお越しのお客様】

投稿者さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

投稿者さん 2013年09月16日 19:58:12

食事が、朝有夕有でポイントまでついた半端なくそそられるプランでしたのでとりました。
徳山ではルートインが定宿でして、前から赤いネオンがひかるこのホテルがきになってましたので、初挑戦しました。

部屋については外観ではそんなにふるくないのかなと思ってましたが、実際かなり古いようです。
滑りやすくかけにくいハンガー、椅子に座ろうと椅子をみると、擦れてスポンジがみえてるありさま、申し訳ないように黒いクッションがおいてありますがどうなの?って感じ。

壁紙が一部黒ずんでて、喫煙室とはいえNO換気な匂いがしますし、

うーん、、です。

この値段なら、普通はこんなもんなのかもしれませんが定宿はないかなという感じです。
自分的にはないです。

ただ、夕食は美味しいかったですし非常に清潔感がありました。
品数もありアリですね!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
HOTEL AZ 山口徳山店 2013年09月16日 20:17:36

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご投稿頂きまして、ありがとうございます。

お忙しい中、貴重なご意見の数々、感謝いたします。

ひとつひとつ検討させていただいて頂き、今後の営業に活かせればと思います。

お部屋の清掃につきましても、お客様が気持ちよくご滞在いただけるよう一層の努力をお約束いたします。

また、ご夕食会場である熊八亭に対して、暖かいコメントを頂戴しまして、大変嬉しく思います。

またお近くにお越しの際は是非お越し下さいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。

フロント 前田

ご利用の宿泊プラン
【秋得】~楽天ポイント10倍つき~☆ポイントたまってしかも夕食付☆
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

fumihirokouさんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

fumihirokouさん [40代/男性] 2012年06月19日 20:27:00

宿泊代に対する効果は申し分ありませんが、駐車場代500円が無料だと更に嬉しいかな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
HOTEL AZ 山口徳山店 2012年06月21日 22:19:44

この度は当ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

ご投稿ありがとうございました。

お客様より、お褒めのお言葉、本当に嬉しく思います。

また有料駐車場につきましては、お客様には
大変ご迷惑お掛けしております。
駐車場につきまして、賃貸契約で場所をお借りしており、賃貸契約料がかかっておりまして、駐車予定のお客様のみ1台=500円のご負担をいただいている状況でございます。(連泊の際は2泊目以降頂いておりません)

何卒、御了承の程、よろしくお願い致します。

また、お近くお越しの機会がございましたら、
お気軽にお越し下さいませ。

従業員一同、心よりお待ちしております。

フロント 前田

ご利用の宿泊プラン
☆日曜日限定素泊まりプラン☆
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

投稿者さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月24日 18:26:58

フロントの対応が非常によく、気持ちよく利用することが出来ました。
駅、ローソン、吉野家まで徒歩1分程度で便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
HOTEL AZ 山口徳山店 2011年09月24日 21:57:07

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
御投稿、ありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂戴致しまして、
責任者として大変嬉しく思います。
お客様のご満足度向上にむけてこれからも
努力して参りたいと思います。
これからも徳山店を宜しくお願い致します。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
☆お支払いが現金のお客様に300円割引致します♪キャッシュプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

投稿者さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月21日 20:29:55

8月18日に宿泊しました。お部屋のテレビが見れず、連絡するとすぐに対応してくれました。
朝食のバイキングは、もう少し種類があるとうれしいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
HOTEL AZ 山口徳山店 2011年08月24日 23:38:04

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
御投稿、ありがとうございました。
お客様のご満足度向上にむけてこれからも
努力して参りたいと思います。
これからも徳山店を宜しくお願い致します。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
☆夏得/リーズナブル☆早割り15日前なら1泊朝食付きで4800円⇒3980円
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

格安サラリーマンさんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

格安サラリーマンさん [50代/男性] 2011年07月30日 11:04:36

徳山駅にも至近で部屋も美装快適。フロントにも笑顔があり女性は山口美人。併設の居酒屋風食事処もリーズナブルで街中に出歩かなくてもよかった。ただ宿泊者対象に割引券がないのは残念。料金からして朝食内容は相応ではあるが、お粥があれば前夜の接待疲れの腹には助かる。また炊飯ジャーに味噌汁を入れるのは如何なものか?少し違和感がある。

【ご利用の宿泊プラン】
【2010年当館人気ベスト1】お車無しの方限定。お車なければエコだし割引だし・・・朝食もついてます☆
シングル【禁煙】

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
HOTEL AZ 山口徳山店 2011年07月30日 18:21:13

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
御投稿、ありがとうございました。
お客様のご指摘いただいた内容につきまして
検討させて頂きたいと思います。
お客様のご満足度向上にむけてこれからも
努力して参りたいと思います。
これからも徳山店を宜しくお願い致します。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
支配人

投稿者さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

投稿者さん 2011年06月08日 11:17:29

数名での申込の中、1名の予約間違いにも、ご丁寧に対応頂き、また、ポイントも多く付与できるプランに変更していただき感謝いたしております。
今後も社員の出張時には予約をさせていただきます。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年06月
HOTEL AZ 山口徳山店 2011年06月10日 17:53:56

この度はご予約いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めの御投稿、本当に嬉しいです。
お客様がご満足いただける対応をこれらも
続けて参りたいと思います。
又のご利用を心よりお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
≪夏得≫【ポイント10倍】☆楽天ポイント10倍たまる☆泊まってお得♪♪ ☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

トラPAPAさんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

トラPAPAさん [40代/男性] 2010年06月17日 06:53:47

バイクで旅行する人間からすると、ホテルにバイクが置けるかどうかというのは割りと切実な問題なんですが、このホテルではロビー入口の一等地に置かせてもらうことができました。感謝!あと、朝ゴハン美味かったっす。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
HOTEL AZ 山口徳山店 2010年06月21日 16:44:10

この度は亀の井ホテル山口徳山店に御宿泊頂き誠に有難うございました。
また、お褒めのお言葉誠に有難うございます。
お客様のまたの御宿泊を心よりお待ちしております。
フロント 広林

ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】朝食バイキング無料!!】

ぼくの12さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

ぼくの12さん [50代/男性] 2010年05月11日 16:01:23

初めて亀の井ホテルさんに宿泊しました。価格もリーズナブルで基本的に満足です。他の地域でも利用させて貰おうと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
山口徳山店限定。お車なければエコだし、割引だし・・・朝食もついてるプラン
シングル【喫煙】朝食バイキング無料!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
HOTEL AZ 山口徳山店 2010年05月12日 19:24:56

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の投稿の内容、本当に嬉しくて、ますます
頑張っていかねば・・・と奮い立たせていただきました。有難うございます。
今後とも亀の井ホテルチェーンを宜しくお願い致します。
お近くにお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。お待ちしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
山口徳山店限定。お車なければエコだし、割引だし・・・朝食もついてるプラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】朝食バイキング無料!!】

投稿者さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月18日 08:11:18

ウォシュレットがこわれてた。
それおフロントに伝えてもアッだけで謝りもしない。
朝食もしかり、卵かけごはんだけだ。
安かろう、悪かろうでいいのか、二度といかない。

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宿泊年月
2009年09月
HOTEL AZ 山口徳山店 2009年09月18日 11:07:41

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
設備に関して、お客様にご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
改善できる所はすぐにでも取り掛かりたいと思っております。
またのご利用をお待ちしております。
                  支配人

ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

421件中 401~420件表示

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