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HOTEL AZ 山口徳山店 クチコミ・感想・情報

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HOTEL AZ 山口徳山店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:582件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.45
  • 部屋3.48
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.41
  • 食事4.00
宿泊年月
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421件中 81~100件表示

設備・アメニティ4

『hiro9173』さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

『hiro9173』さん [30代/男性] 2013年08月12日 08:50:50

徳山駅から近く、朝食付きでこの価格。大変満足だと思います。

駐車場に金具が出ていたのでそこが少し心配だったのと、朝食が少しさみしい・・・
実際にもう少し選べれたらですが、朝から食べるのでは丁度良い程度?かな?

部屋は綺麗で、ドライヤーが引き出しに入らなかった模様・・・汗

氷が欲しかったので頼んだら部屋までとか・・すんごく笑顔でおっしゃってくれました。

スタッフの皆様もいつも笑顔で、駐車場の案内はちゃんと外に出て案内してくださいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
HOTEL AZ 山口徳山店 2013年08月12日 19:26:37

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

ご投稿ありがとうございました。

駐車場の件につきまして、確認が取れておらず
誠に申し訳ございません。
早急に駐車場管理者に問い合わせしまして
改善させていただきます。

また、ご朝食につきましてご満足いただける
結果が残せず、申し訳ございません。
ボリュームのある朝食を心掛けてまいりたいと
思います。

従業員の接客に対してお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
今後共、皆様が同じように思っていただけるような、温かみのある接遇を心掛けたいと思います。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 前田

ご利用の宿泊プラン
【夏得】☆当館人気特割☆早割り7 早めのご予約が断然お得。1泊朝食なんと4300円!!
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

設備・アメニティ4

むっちゃん3103さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

むっちゃん3103さん [60代/男性] 2013年05月20日 07:57:29

便利な場所にあり、苦労無く宿泊することが出来、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
HOTEL AZ 山口徳山店 2013年05月24日 21:33:40

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
御投稿、ありがとうございました。
お客様が不自由なくご利用いただけたことに
ほっと致しました。
お客様のご満足度向上にむけてこれからも
努力して参りたいと思います。
これからも亀の井ホテルを宜しくお願い致します。
お客様のまたのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。

フロント前田

ご利用の宿泊プラン
【春得】☆当館超人気特割☆早割り30 早めのご予約が断然お得。1泊朝食シングル4100円!!
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

設備・アメニティ4

chiezo-ちえぞーさんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

chiezo-ちえぞーさん [40代/女性] 2013年05月06日 12:16:14

部屋の広さなどは普通のビジネスホテルといった感じですが、全体に綺麗で清潔だったのが良かったです。
朝食も無料で、パンやおかずが何種類かあり大満足です。
7時からだったので、できたら6時半からだと言う事なしです。
洗濯機が無料で使えたのが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年05月
HOTEL AZ 山口徳山店 2013年05月11日 09:49:20

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
お褒めの御投稿いただきまして、ありがとうございます。
朝、ご出発の早いお客様にはAM6:10より
パン・ドリンクをお召し上がりいただけるように
ご準備をしております。順次、出来ましたお料理はお召し上がりになれますので、次回、お早めの
ご出発でしたらご利用していただければと思います。
お客様に常にご満足いただけるホテルであり続けれるよう、従業員一同、一層の努力を重ねていきたいと思います。
又のご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。
フロント 前田

ご利用の宿泊プラン
【ワケあり】1日2室限定★カップルプラン☆ 朝食無料
ご利用のお部屋
【セミダブル【喫煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

投稿者さん 2013年05月02日 10:37:10

非常によかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
HOTEL AZ 山口徳山店 2013年05月04日 18:13:25

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
御投稿、ありがとうございました。
お客様のご満足度向上にむけてこれからも
努力して参りたいと思います。
これからも亀の井ホテルを宜しくお願い致します。
お客様のまたのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。

フロント前田

設備・アメニティ4

投稿者さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

投稿者さん 2013年04月23日 23:35:41

4月21日に利用させて頂きました。
駅・コンビニも近く、周りも静かな場所で非常に便利な立地でした。
部屋など全てきれいに整えられており、非常に快適でした。
枕の堅さや高さも良く、ゆっくり寝ることが出来ました。
朝食の内容は、今一物足りなさもありましたが、宿泊費用を考えると十分満足出来、贅沢を言ってはいけないものと思いました。
また、機会がありましたら利用させて頂きます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
HOTEL AZ 山口徳山店 2013年04月24日 21:01:55

この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

またご多用の中、ご感想を頂きまして
重ねてお礼申しあげます。

快適にお寛ぎになられたご様子で
大変嬉しく思います。

どうか今後とも亀の井ホテルを
ご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

またのご来店を心より
お待ちしております。

--------------
フロント 重永
--------------

ご利用の宿泊プラン
【春得】☆日曜日限定☆素泊りプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

設備・アメニティ4

とみ289さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

とみ289さん [40代/男性] 2013年04月20日 18:46:38

駅からも近く、この値段で朝食付きは大満足です。朝食もしっかり食べることが出来ました。
できれば朝食の時間が6:30からだと良いのですが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
HOTEL AZ 山口徳山店 2013年04月21日 16:56:00

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

ご投稿頂きまして、誠に有難うございます。

お客様がご満足できたご様子で安心致しました。

ご朝食につきましては営業は午前7:00より

行っていますが、その時間よりご出発が早い

お客様に対して、午前6:10以降にパン・お飲

み物を先にお出ししております。その後順次出来

たお料理もお召し上がりになれますので

是非ご利用下さいませ。

これからも益々便利で使いやすいホテルとして

営業してまいりたいと思います。

またお近くお越しの際は是非お越し下さいませ。

フロント 前田

ご利用の宿泊プラン
【春得】~ポイント10倍~☆楽天ポイント10倍たまる☆泊まってお得♪♪ ☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

投稿者さん 2013年04月12日 18:09:23

飲み屋街にはちょっと遠いですが、駅、コンビニ、吉野家のあり立地は良いです。
部屋の値段の割にはきれいでまた泊まりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
HOTEL AZ 山口徳山店 2013年04月12日 23:58:33

いつも当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

ご投稿頂きまして、まことにありがとうございます


お客様よりお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。

又お近くお越しの際は、是非お越し下さいませ。

お客様の又のご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。

フロント 前田

ご利用の宿泊プラン
【春得】お車なしのお客様必見。ウインターサービスプラン 700円もお得に宿泊
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

設備・アメニティ4

N700Aのぞみさんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

N700Aのぞみさん [40代/男性] 2013年04月04日 13:58:25

期待以上、お値段以上の満足感であった。
特に朝食は、シンプルなメニューながらも、過不足なく提供されていた。
また、レストランスタッフの気配りや声掛けも印象に残った。

徳山での定宿としたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
HOTEL AZ 山口徳山店 2013年04月04日 16:37:52

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

ご投稿頂きまして、誠に有難うございます。

お客様がご満足できたご様子で安心致しました。

朝食の従業員もお客様のご投稿につきまして

大変喜んでおりました。

これからも益々便利で使いやすいホテルとして

営業してまいりたいと思います。

またお近くお越しの際は是非お越し下さいませ。

フロント 前田

ご利用の宿泊プラン
【春得】お車なしのお客様必見。桜満開♪♪スプリングサービスプラン 期間延長中♪
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

設備・アメニティ4

だい8254さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

だい8254さん [30代/男性] 2013年03月18日 14:42:23

3月16日に宿泊しました。
分かりやすくて、駅からも近くて満足。
チェックインが遅くても大丈夫なんで助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
HOTEL AZ 山口徳山店 2013年03月21日 14:40:26

この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

ご投稿頂きまして、まことにありがとうございます


お客様よりお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。

又お近くお越しの際は、是非お越し下さいませ。

お客様の又のご利用を心よりお待ちしております。

フロント 前田

ご利用の宿泊プラン
【春得】お車なしのお客様必見。春まで待てないスプリングサービスプラン 期間延長中♪
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

投稿者さん 2013年03月07日 07:27:03

総合的に満足しておりますが、当日駐車場を希望していたにもかかわらず、宿泊申込時に申請をすることに気づかず専用駐車場に駐車できず、近隣駐車場に駐車することになってしまったことに戸惑いました。
予約時に、当日の車の有無にチェックを入れるようでしたが、チェックを入れなければ駐車場不要とするよりも、どちらかにチェックを入れなければ登録できないようにしていただくと大変助かります。
根本的に自分の不注意が第一ですので、私自身も今後は気を付けたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
HOTEL AZ 山口徳山店 2013年03月10日 15:30:34

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。

ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
駐車場の件につきましては、分かりづらい点がございまして、ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。
現在、駐車場につきましては、お問い合わせ頂いているお客様は優先的に駐車頂いている状況でございます。
ご宿泊ご予定が今後ございましたら、一度ホテルにお問い合わせ頂けると、当日駐車可能かお知らせしております。
台数に限りがございますので、ご不便おかけ致しますが、ご理解の程お願い致します。
お客様の又のご利用をお待ちしております。

フロント 前田

ご利用の宿泊プラン
【春得】☆お支払いが現金のお客様は400円お得♪<現金特価>キャッシュプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

投稿者さん 2013年03月01日 08:59:59

ビジネスで利用しましたが、チェックアウト11時と言う長さは余裕が出来てGoodです。また、最近のビジネスホテルでは珍しくルームライトが明るい!ホテルで十分に仕事が出来ました。予約時に喫煙しかなかったのですが、チェックインの際に禁煙に変更をしてもらえました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
HOTEL AZ 山口徳山店 2013年03月02日 18:35:07

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

ご投稿頂きまして、誠に有難うございます。

お客様がご満足できたご様子で安心致しました。

これからも益々便利で使いやすいホテルとして

営業してまいりたいと思います。

またお近くお越しの際は是非お越し下さいませ。

フロント 前田

ご利用の宿泊プラン
【春得】お車なしのお客様必見。ウインターサービスプラン 700円もお得に宿泊
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

設備・アメニティ4

hippopopoさんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

hippopopoさん [30代/女性] 2013年02月14日 23:09:18

サービスがとても良かったです。喫煙を希望した私共にすぐに対応して下さり、大変快適に過ごすことが出来ました。徳山への出張時には必ず利用さただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年02月
HOTEL AZ 山口徳山店 2013年02月18日 17:05:48

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。

御投稿、ありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂戴できて本当に嬉しいです。
お客様のご満足度向上にむけてこれからも
努力して参りたいと思います。

これからも徳山店を宜しくお願い致します。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント前田

ご利用の宿泊プラン
【春得】☆日曜日限定☆素泊りプラン♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

投稿者さん 2012年12月25日 21:07:15

2階の飲食店はちょっとねえ・・・。無人ですか?
カウンターになかなか人が現れないし、いらっしゃいませの後に
ウエイトレスは現れませんでした。お客もまばらなのに。
とうとうあきらめて何も頼まずに帰りました。
情けない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
HOTEL AZ 山口徳山店 2012年12月25日 22:45:54

投稿をいただき、誠にありがとうございます。 また、2Fレストランのご対応につきまして、大変申し訳ございません。
お客様のご来店頂いた際には、最優先でのお出迎えをさせて頂く様、指導しておりますがおもてなしのサービスが行き届かなかった為にお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳なく思っております。レストラン全員に対して、今回のお客様のご指摘頂いたことを必ず改善をいたします。
次回お越しいただけた際には、いつ何時でも気持ちの良いおもてなしができるよう係り一同、努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

レストラン係 前田

ご利用の宿泊プラン
☆日曜日限定☆素泊りプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

投稿者さん 2012年12月04日 21:44:54

初めて泊まりました。日曜の割安な料金でしたが、翌朝しっかり食事ができて感謝します。朝窓から新幹線や港の眺めもよかったです。また機会があればお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
HOTEL AZ 山口徳山店 2012年12月09日 16:17:48

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。

ご投稿頂き、ありがとうございます。

お客様がご満足頂けた内容を拝見いたしまして、

安心致しました。

また、機会がございましたら、是非お越し下さいませ。

フロント 前田

ご利用の宿泊プラン
☆日曜日限定☆素泊りプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

投稿者さん 2012年10月07日 18:56:19

全体的に満足です。
駅に近くリーズナブル

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
HOTEL AZ 山口徳山店 2012年10月07日 22:11:23

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

ご投稿頂きまして、誠に有難うございます。

お客様がご満足できたご様子で安心致しました。

これからも益々便利で使いやすいホテルとして

営業してまいりたいと思います。

またお近くお越しの際は是非お越し下さいませ。

フロント 前田

設備・アメニティ4

投稿者さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

投稿者さん 2012年09月12日 21:03:06

早割りで4300円と安く宿泊することができました。色々と周辺ホテルを探した中でとても安くてよかったです。シングル【喫煙】であったにもかかわらず、タバコの臭いは気になりませんでした。また、周南地区へ出張する際には、宿泊ホテルの候補としておきたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
HOTEL AZ 山口徳山店 2012年09月17日 21:50:35

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

急なご出張の場合も
時期によっては、お得なプランを
ご案内しております。

また周南地区にお越しの際には
是非ご利用くださいませ。

スタッフ一同、心より
お待ちしております。


フロント 重永

ご利用の宿泊プラン
☆当館人気特割☆早割り7 早めのご予約が断然お得。1泊朝食なんと4300円!!
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

設備・アメニティ4

古河電工さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

古河電工さん [40代/男性] 2012年08月27日 08:19:16

駅近くでベンチでした。また、利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
HOTEL AZ 山口徳山店 2012年08月28日 18:34:26

この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

ご投稿頂きまして、まことにありがとうございます


お客様よりお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。

又お近くお越しの際は、是非お越し下さいませ。

お客様の又のご利用を心よりお待ちしております。

フロント 前田

ご利用の宿泊プラン
≪夏得≫【楽天ポイント10倍つき】☆ポイントたまってしかも夕食付☆
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月27日 00:52:37

徳山駅在来線口を出て左へ。徒歩5分以内で到着できました。入浴しようとしたが、湯の温度が低かったのが残念でした。朝食付きは良かったが、当日のメニューのひじきの煮物や、きんぴらゴボウが補充されていなかったので、残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
HOTEL AZ 山口徳山店 2012年08月28日 18:32:12

この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

ご投稿頂きまして、誠に有難うございます。

お客様のご指摘頂きましたないようにつきまして、ご満足頂けるサービスがご提供できず、
大変ご迷惑おかけした事を、深くお詫び申し上げます。

設定温度などの見直しを行い、ご朝食のご提供も
改善して参りたいと思います。

お客様の又のご利用を心よりお待ちしております。

フロント 前田

設備・アメニティ4

まっつ5492さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

まっつ5492さん [40代/男性] 2012年08月12日 08:44:23

価格からして満足です。
朝食時間をできれば6:30頃からがうれしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
HOTEL AZ 山口徳山店 2012年08月14日 18:32:37

いつもご利用頂きまして、誠に有難うございます。

御感想頂戴しまして、大変嬉しく思います。

ご指摘頂きました、朝食時間の件につきましては
全店の営業方針もあり、時間の変更は難しい状況でございます。

何卒、ご了承のほどよろしくお願い致します。

お客様の又のご利用を心よりお待ちしております。

フロント 前田

設備・アメニティ4

takao---さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

takao---さん [50代/男性] 2012年08月05日 13:21:04

8/3に宿泊しました。駅からも近く、便利です。部屋もきれいで申し分ありません。
夕食も館内のレストランでいただきましたが、日替わり定食680円がとても充実していて満足です。(茶碗蒸しと飲み物もついています!)
唯一、部屋のエアコンの温度設定が難しく、寒くなってしまうか、暑くなるかのどちらかになってしまったのがちょっとマイナス。
朝食は、和食系が中心でそれほど品数はありませんが十分です。
亀の井さんは、ほかでも泊まりましたが、非常にコストパフォーマンスがよく、安心して泊まれます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
HOTEL AZ 山口徳山店 2012年08月06日 18:48:28

この度は当ホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴しまして、責任者として嬉しく思います。

またエアコンの調節ではわかりづらい点がございまして、誠に申し訳ございません。

他の亀の井ホテル共々、これからも宜しくお願い致します。

お客様の又のご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。

フロント 前田

ご利用の宿泊プラン
☆当館超人気特割☆早割り30 早めのご予約が断然お得。1泊朝食シングル4100円!!
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

421件中 81~100件表示

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