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HOTEL AZ 山口徳山店 クチコミ・感想・情報

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HOTEL AZ 山口徳山店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:582件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.45
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.41
  • 食事4.00
宿泊年月
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設備・アメニティ5

投稿者さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月29日 16:43:13

立地が良くお得に宿泊できました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
HOTEL AZ 山口徳山店 2023年07月29日 21:16:24

この度は、数あるホテルの中からホテルAZ山口徳山店にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。  
当ホテルの立地につきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
お客様のまたの御来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 水木

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン 朝食無料。インターネット接続無料
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】乗用車なし 公共機関でお越しのお客様】

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月28日 06:24:51

東京から車で山口へ ここ何年か毎年お墓参りでホテルお気に入りのAZさんで お世話になっております!激安で美味しい朝食まで無料!食べすぎ注意ですw 2Fの居酒屋かまどかさんはホテルを出ないで行けると疲れているのでスゴく楽です!毎年毎回のコトですがスタッフの方達の対応の良さは素敵で癒されてます!長旅の疲れも吹っ飛びます!また お世話になりますので よろしくお願いしますね(^o^)

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
HOTEL AZ 山口徳山店 2023年07月28日 21:15:13

東京からはるばる当ホテルを選んで頂きまして、誠に有難うございます。
更に沢山のお褒めの言葉を頂き、とても嬉しい限りでございます。
これからも日々精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿有難うございました。
また是非当ホテルにお越し頂けますこと、心よりお待ち申し上げております。
フロント 藤林

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン 朝食無料。インターネット接続無料
ご利用のお部屋
【ツイン【喫煙】乗用車なし 公共機関でお越しのお客様】

設備・アメニティ5

ゆーじ5052さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

ゆーじ5052さん [20代/男性] 2022年09月09日 10:40:10

9月上旬に1泊利用しました。立地は徳山駅の北口から徒歩3分ほど、JRを利用する身としてはとても嬉しい立地です。徳山駅北口側にとてもおしゃれな市立図書館があり、時間があればここでゆっくりするのもいいと思います。喫煙しか部屋が空いていなく、仕方ないかと思っていましたが、禁煙に空きがあるということで料金変わらずで変更していただけました!イレギュラー対応だと思うので空きがなければ難しいとは思いますが。部屋は少し年季が入ってはいますが、よくあるビジネスホテルといった佇まいで必要十分です。個人的にはしっかりした縦型ズボンプレッサーが用意されていたのはありがたかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
HOTEL AZ 山口徳山店 2022年09月10日 01:42:07

この度は、ホテルAZ山口徳山店をご利用頂き誠に有難うございます。お褒めのお言葉と、ご満足いただけたこと私共も大変嬉しく思います。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント 堀本

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン 朝食無料。インターネット接続無料
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】 乗用車なし 公共機関でお越しのお客様】

設備・アメニティ5

s0903hさんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

s0903hさん [40代/女性] 2022年04月26日 14:15:07

いつも利用しています。
県民割を使えて安くて、ありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
HOTEL AZ 山口徳山店 2022年04月26日 22:18:20

 この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。

次回もぜひ県民割をご利用頂き、またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

           フロント 坂本

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン 朝食無料。インターネット接続無料
ご利用のお部屋
【ダブル【喫煙】乗用車なし 公共機関でお越しのお客様】

設備・アメニティ5

s0903hさんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

s0903hさん [40代/女性] 2022年04月26日 14:14:01

いつも利用しています。
県民割で安く、ラッキーです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
HOTEL AZ 山口徳山店 2022年04月26日 22:18:10

 この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。

次回もぜひ県民割をご利用頂き、またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

           フロント 坂本

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン 朝食無料。インターネット接続無料
ご利用のお部屋
【ダブル【喫煙】乗用車なし 公共機関でお越しのお客様】

設備・アメニティ5

投稿者さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月30日 06:26:17

スタッフの皆さんの対応がよく、気持ちよく過ごすことができました。朝ごはんもこの宿泊料でつくサービスとしては十分なものでした。2階の居酒屋も宿泊者専用の激安飲み放題があって、得した気分でした。徳山に行く機会がまた会ったら泊まりたい宿で下。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
HOTEL AZ 山口徳山店 2022年03月30日 15:29:28

 この度は、当ホテルへご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
スタッフの対応が良かったとの事で、気持ち良くお過ごし頂けたとの事、こちらも大変嬉しく思います。
また、朝食も満足頂けた様で良かったです。
2階の居酒屋でも飲み放題をご利用頂けたとの事、有難う御座いました。
ぜひ次回も当ホテルをご宿泊頂けたらと思います。
 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。           フロント 坂本

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン 朝食無料。インターネット接続無料
ご利用のお部屋
【ツイン【喫煙】乗用車なし 公共機関でお越しのお客様】

設備・アメニティ5

投稿者さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月06日 00:48:42

楽天トラベルでは予約を絶対にしないこと!
AZの割引が受けれず、しかもポイントもつかない。
合計525円損します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
HOTEL AZ 山口徳山店 2016年02月06日 16:10:09

この度はホテルAZ山口徳山店をご利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテル会員にご入会頂いた際、予約時に関するご説明すべき内容が十分お伝えできておらずご迷惑をお掛けいたしました。大変申し訳ありませんでした。
当ホテル会員カードご利用の際のご予約は直接お電話で頂くかホテルHPのみの受付になりますので宜しくお願いいたします。
またこちらにお越しの際のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 

            ホテルAZ山口徳山店
              
               フロント 徳本

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン 朝食無料。インターネット接続無料
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】乗用車あり お車でお越しのお客様】

設備・アメニティ5

伊賀忍者つつじさんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

伊賀忍者つつじさん [50代/男性] 2015年02月26日 09:46:46

同僚から予約してもらいました。バイキングの朝食も豊富で、又、機会があれば利用させてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年02月
HOTEL AZ 山口徳山店 2015年02月26日 14:50:38

この度は、山口徳山店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けましたら私達スタッフも幸せます。
これからもスタッフ一同頑張って参りますので宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 沖田

ご利用の宿泊プラン
ウインター割引プラン 2/1~2/28まで ご朝食付4500円
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】お車なし 公共機関でお越しのお客様】

設備・アメニティ5

伊賀忍者つつじさんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

伊賀忍者つつじさん [50代/男性] 2015年02月26日 09:45:21

初めてAZのホテルに泊まりました。値段も手頃で、朝食のバイキングも豊富な品揃えで満足しました。ただ、2階の居酒屋が閉店とのこと、残念でした。新しい店がオープン予定とのことで、次回の機会に期待しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年02月
HOTEL AZ 山口徳山店 2015年02月26日 14:32:28

この度は、山口徳山店をご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご満足頂けました事、とても嬉しく思います。
これからもスタッフ一同、頑張って参ります。
今度とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
2階の食事処熊八亭が閉店し、改装中の為、大変ご迷惑をお掛けしております。
4月中旬には居酒屋「かまどか」をオープン致します。
徳山へお越しの際には、ぜひお立ち寄り下さいませ。心よりお待ちしております。

フロント 岩崎

ご利用の宿泊プラン
ウインター割引プラン 2/1~2/28まで ご朝食付4500円
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】お車なし 公共機関でお越しのお客様】

設備・アメニティ5

投稿者さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

投稿者さん 2014年11月03日 19:29:04

 部屋は、入室した瞬間から驚きました。ツインルームでしたが、バスルームが広かったこと、セミダブルベットが二台設置されていたこと、その他についても十分なスペースが確保されていて値段の割にはとても充実していました。もう一泊したい気分になりました。
 ただ、一つ気になったことは、駐車場の予約を楽天サイトを通じてしていましたが、ホテルに予約の連絡が通じていなく、連絡のあり方に改善が必要だと思います。当日はフロントの方のご配慮で、駐車場を確保していただきました。
 徳山の港や瀬戸内海の眺めも最高でした。機会があれば、また宿泊したいと思いました。
 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年10月
HOTEL AZ 山口徳山店 2014年11月03日 20:00:44

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

御投稿、ありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂戴できて本当に嬉しいです。
お客様のご満足度向上にむけてこれからも
努力して参りたいと思います。

また、駐車場につきましてはご不便お掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。
駐車場については、シングルルームはお車の有無で予約いただけるよう、プランをご提供しておりますが、ツイン・ダブルは未登録でございました。
今後の検討課題として改善していきたいと思っております。

貴重なご意見、ありがとうございました。

これからも徳山店を宜しくお願い致します。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント前田

ご利用の宿泊プラン
【秋得】☆お支払いが現金のお客様は割引価格♪<現金特価>キャッシュプラン♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

設備・アメニティ5

しゅうちゃん8803さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

しゅうちゃん8803さん [50代/男性] 2014年10月13日 14:24:56

リーズナブルなのに駅から近く割と綺麗で、湯船もビジネスにしては広くて大変満足でした。ただ朝食はいかにも無料という感じで、経営者から「無料なのだから我慢して下さいね」という声が聞こえてきそうな食事でした(笑)。僕みたいな者を納得させる為に、「軽朝食無料」とした方が不満が出ないと思われますが…。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
HOTEL AZ 山口徳山店 2014年10月13日 19:16:06

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

ご投稿ありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく思います。

しかしながら、ご朝食につきましてご満足いただける結果が残せず、申し訳ございません。
どの時間でも、ボリュームのある朝食をお出しできるように朝食スタッフとともに心掛けてご提供に繋げてまいりたいと思います。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 前田

ご利用の宿泊プラン
【当館人気ベスト1】お車無しの方限定。お車なければエコだし割引だし・・・朝食もついてます☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】 乗用車なし 公共機関でお越しのお客様】

設備・アメニティ5

投稿者さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

投稿者さん 2014年03月01日 17:09:30

また使用しm巣。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年02月
HOTEL AZ 山口徳山店 2014年03月02日 00:18:06

いつも当ホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。

今回のご宿泊につきましても、ごゆっくり
ご滞在できましたでしょうか?

又ご利用頂けるご感想を頂きまして、大変嬉しく思います。

お客様の又のご来店を従業員一同、心よりお待ちしております。

フロント 前田

ご利用の宿泊プラン
【冬得】~楽天ポイント10倍プラン~ ☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

設備・アメニティ5

penpecolinさんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

penpecolinさん [40代/男性] 2013年04月11日 09:11:34

総合的に出張などで使うには十分良いホテルです。
駅にも近くて便利です。
朝食は和食中心で食べましたが、しっかり食べれるだけの量と質です。
煮物がおいしかった!

少し歩きますが、駅前の商店街は中々に楽しめるところなので、こちらのホテルに泊まって
食事は商店街でというのも悪くないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
HOTEL AZ 山口徳山店 2013年04月11日 16:14:53

いつも当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

ご投稿頂きまして、まことにありがとうございます


お客様よりお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。

フロントにておすすめ飲食店マップもご用意がございます。次回ご宿泊時にはご利用してみてはいかがでしょうか?

又お近くお越しの際は、是非お越し下さいませ。

お客様の又のご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。

フロント 前田

ご利用の宿泊プラン
【春得】お車なしのお客様必見。春まで待てないスプリングサービスプラン 期間延長中♪
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

設備・アメニティ5

jojiyoukoさんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

jojiyoukoさん [40代/男性] 2013年02月05日 16:39:32

朝夕食付きで価格も手頃。また、食事も美味しかったです。部屋も綺麗でオーシャンビュー&新幹線ビューは最高の部屋でした。

これから徳山方面の仕事が有りますので常宿に設定したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
HOTEL AZ 山口徳山店 2013年02月06日 18:19:04

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。

ご投稿頂き、ありがとうございます。

お客様がご満足頂けた内容を拝見いたしまして、

安心致しました。お褒めのお言葉を頂戴しまして

大変嬉しく思います。

また、機会がございましたら、是非お越し下さいませ。

フロント 前田

ご利用の宿泊プラン
【春得】~楽天ポイント10倍つき~☆ポイントたまってしかも夕食付☆
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

投稿者さん 2012年04月24日 17:43:33

値段が安い割に、部屋はきれいで、十分満足できる内容でした。
ランドリーも無料ということで、非常に助かりました。
只、残念ながら一部の無神経な客が、乾燥機を独占してたため、4時間も待ったあげく、結局使えませんでした。
これは、客のモラルの問題ですが、やはり、ホテル側にも何らかのルールを作ってもらいたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
HOTEL AZ 山口徳山店 2012年04月27日 16:19:27

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。

ご投稿頂きまして、ありがとうございます。

ランドリーご利用につきましては、ご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

管理強化に向けて、検討してまいりたいと思います。

お客様の又のご利用を、従業員一同、心よりお待ちしております。

山口徳山
前田

ご利用の宿泊プラン
☆日曜日限定☆朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

投稿者さん 2012年01月21日 17:45:05

とても気持ち良く宿泊することができました。値段も手頃ですし、また利用させてもらおうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
HOTEL AZ 山口徳山店 2012年01月22日 23:09:04

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
御投稿、ありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂戴致しまして、
責任者として大変嬉しく思います。
お客様のご満足度向上にむけてこれからも
努力して参りたいと思います。
これからも徳山店を宜しくお願い致します。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 前田

ご利用の宿泊プラン
☆日曜日限定素泊まりプラン☆
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

設備・アメニティ5

チータパート2さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

チータパート2さん [50代/男性] 2011年08月07日 22:18:09

今回で2回目の利用です。応対も笑顔で気持ち良く、料金も安いのでまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
HOTEL AZ 山口徳山店 2011年08月08日 18:08:38

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
御投稿、ありがとうございました。
お客様のご満足度向上にむけてこれからも
努力して参りたいと思います。
これからも徳山店を宜しくお願い致します。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【夏得】ネット割引実施中☆朝食無料☆ネット接続無料☆ズボンプレッサー完備☆
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

設備・アメニティ5

「お疲れちゃ~ん」さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

「お疲れちゃ~ん」さん [20代/男性] 2011年05月27日 17:50:45

とにかく料金が安い。朝食付きでこの値段ならまた出張時には利用したいと思います。
食事も満足です。従業員の方の挨拶も良く感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
HOTEL AZ 山口徳山店 2011年05月28日 16:42:06

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
お褒めの御投稿いただきまして、ありがとうございます。
お客様に常にご満足いただけるホテルであり続けれるよう、従業員一同、一層の努力を重ねていきたいと思います。
又のご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
☆オープン2周記念☆≪5月・6月≫感謝月間特別プラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

設備・アメニティ5

nepuaさんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

nepuaさん [30代/女性] 2011年04月30日 14:42:03

初めて宿泊しましたが、とてもお部屋が広く、お風呂も狭くなく、良いお部屋に泊まれて満足しています。
立地も駅から近いのでとても便利で、最寄りのコンビニは50mほど歩いたところにあります。
また是非宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年03月
HOTEL AZ 山口徳山店 2011年04月30日 19:05:07

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お客様の御投稿、大変嬉しく思います。

これからもお客様にご満足頂けるホテルであり続けたいと思います。

お客様の又のお越しを従業員一同、心よりおまちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
☆平日・日曜日限定☆【ツインとダブル特別割引】徳山へおいでませプラン♪♪
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

設備・アメニティ5

猛虎一家さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

猛虎一家さん [30代/男性] 2011年01月27日 12:17:06

とっても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
HOTEL AZ 山口徳山店 2011年01月29日 15:43:45

このたびは当ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

お客様からのお褒めのお言葉を頂戴しまして、
ホテル責任者として大変嬉しく思います。

お客様の御満足度をさらに上げていけるよう
これからも頑張っていきたいと思います。

またお近くお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。

宿泊責任者前田

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍つき】泊まってお得♪♪ ☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】朝食バイキング無料!!】

420件中 1~20件表示

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