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HOTEL AZ 山口徳山店 クチコミ・感想・情報

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HOTEL AZ 山口徳山店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:582件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.45
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.41
  • 食事4.00
宿泊年月
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420件中 241~260件表示

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

投稿者さん 2012年03月17日 17:39:57

駅に近く、朝食もセットで問題ありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
HOTEL AZ 山口徳山店 2012年03月19日 17:55:32

いつも亀の井ホテルをご利用くださいまして、
誠にありがとうございます。

ご投稿頂きまして、誠に有難うございます。

お客様に常にご満足いただけるよう、
頑張って参りたいと思います。

又のご利用を心よりお待ちしております。

フロント 前田

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

投稿者さん 2012年03月05日 09:12:38

間違って新幹線口に降りると地下道を通る遠回りになるのでご注意を!
南銀座のアーケード付近にあるホルモン金龍の「ロース」はお勧めです。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
HOTEL AZ 山口徳山店 2012年03月06日 23:12:09

この度は当ホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

御投稿頂きまして、誠に有難うございます。

新幹線口からですとお客様の御指摘どおり、
遠回りになってしまいます。

新幹線改札口から在来線口の出口にお越しいただけると、在来線口より徒歩3分となります。

焼肉店の情報も頂き、今後、ご案内時には役立てたいと思います。

お客様の又の機会を心よりお待ちしております。

フロント 前田

総合4

ri44さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

ri44さん [40代/男性] 2012年02月25日 22:50:38

スタッフの対応なかなかよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
HOTEL AZ 山口徳山店 2012年02月26日 18:00:32

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。

御投稿、ありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂戴できて本当に嬉しいです。
お客様のご満足度向上にむけてこれからも
努力して参りたいと思います。

これからも徳山店を宜しくお願い致します。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント前田

総合3

マサ246さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

マサ246さん [50代/男性] 2012年02月19日 05:42:14

駅に近くて便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
HOTEL AZ 山口徳山店 2012年02月21日 14:46:02

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。

御投稿、ありがとうございました。

お客様のご満足度向上にむけてこれからも
努力して参りたいと思います。

これからも徳山店を宜しくお願い致します。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント前田

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

投稿者さん 2012年02月13日 09:02:56

仕事で使用させて頂きました。 部屋からの景色などとても良くこの値段で朝食付きは良かったのですが、部屋のスリッパが黒ずんでいて使う気になりませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
HOTEL AZ 山口徳山店 2012年02月13日 14:02:13

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
御投稿、ありがとうございました。

当方の確認不足により、御不快な思いをさせて
しまいまして、誠に申し訳ございません。
以後、同じようなことがないよう、
指導して参ります。

これからも徳山店を宜しくお願い致します。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント前田

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

投稿者さん 2012年02月12日 20:43:54

○○イン等のチェーンと比べても劣ることはなく、値段も安いし、サービスの朝食もあり良かったです。また機会があれば使いたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
HOTEL AZ 山口徳山店 2012年02月13日 14:00:04

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
御投稿、ありがとうございました。
お客様のご満足度向上にむけてこれからも
努力して参りたいと思います。
これからも徳山店を宜しくお願い致します。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント前田

総合5

投稿者さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

投稿者さん 2012年02月02日 01:14:53

この価格で食事がおいしい。
ぜひ、また利用したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
HOTEL AZ 山口徳山店 2012年02月06日 15:45:19

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に
有難うございます。

御投稿、ありがとうございました。

お食事でご満足いただけて、本当に嬉しいです。

お客様のご満足度向上にむけてこれからも
努力して参りたいと思います。

これからも徳山店を宜しくお願い致します。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 前田

ご利用の宿泊プラン
☆当館人気特割☆早割り7 早めのご予約が断然お得。1泊朝食なんと4300円!!
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合3

amrit1956さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

amrit1956さん [50代/男性] 2012年01月30日 11:45:30

駅から近いというのが、いいね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
HOTEL AZ 山口徳山店 2012年01月31日 19:23:35

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。

御投稿、ありがとうございました。

お客様のご満足度向上にむけてこれからも
努力して参りたいと思います。

これからも徳山店を宜しくお願い致します。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 前田

総合5

投稿者さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

投稿者さん 2012年01月21日 17:45:05

とても気持ち良く宿泊することができました。値段も手頃ですし、また利用させてもらおうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
HOTEL AZ 山口徳山店 2012年01月22日 23:09:04

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
御投稿、ありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂戴致しまして、
責任者として大変嬉しく思います。
お客様のご満足度向上にむけてこれからも
努力して参りたいと思います。
これからも徳山店を宜しくお願い致します。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 前田

ご利用の宿泊プラン
☆日曜日限定素泊まりプラン☆
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

投稿者さん 2012年01月16日 00:54:17

フロントの近くに、宿泊に必要な品が置いてある100円ショップが便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
HOTEL AZ 山口徳山店 2012年01月17日 14:37:14

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に
有難うございます。

御投稿、ありがとうございました。

お客様のご満足度向上にむけてこれからも
努力して参りたいと思います。

これからも徳山店を宜しくお願い致します。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 前田


ご利用の宿泊プラン
≪冬得≫【ポイント10倍】☆楽天ポイント10倍たまる☆泊まってお得♪♪ ☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合3

マサ246さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

マサ246さん [50代/男性] 2011年12月18日 20:40:40

初めて宿泊しました。夕食がホテルでできるのが良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
HOTEL AZ 山口徳山店 2011年12月20日 10:12:04

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。

御投稿、ありがとうございました。

お客様のご満足度向上にむけてこれからも
努力して参りたいと思います。

これからも徳山店を宜しくお願い致します。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
お客様係

ご利用の宿泊プラン
≪冬得≫【楽天ポイント10倍つき】☆ポイントたまってしかも夕食付☆
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

大顔連太郎さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

大顔連太郎さん [40代/男性] 2011年12月18日 13:58:39

食事に使用できるチケットがよいです。
結構十分に頂けます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
HOTEL AZ 山口徳山店 2011年12月20日 10:11:42

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。

御投稿、ありがとうございました。

お客様のご満足度向上にむけてこれからも
努力して参りたいと思います。

これからも徳山店を宜しくお願い致します。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
お客様係

ご利用の宿泊プラン
【秋得】夜ご飯満足計画☆2000円分夕食券付☆ちょっと贅沢自分にご褒美プラン♪♪
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合3

投稿者さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

投稿者さん 2011年12月08日 19:14:51

値段の割には充実した朝食付きです。
部屋は狭いが、びじねすではこんなものか。

ただ,禁煙部屋が3階で,窓のすぐ外が貯水槽で全く景色が見えません。
まだ来週まで泊まる予定なので、もうすこしそとのみえるへやがあればかえてください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
HOTEL AZ 山口徳山店 2011年12月09日 18:59:43

この度は当ホテルをご利用頂きまして、

誠にありがとうございます。

お問い合わせの件につきまして、

高層階の禁煙室予約状況が12月10日のみ

満室を頂いていますので、もしよろしければ、

12月11日以降のご宿泊までの期間で

よろしければ、

お部屋のご変更が可能でございます。

ご希望ございましたら、フロント係まで

ご連絡頂ければ、幸いでございます。

お客様係

総合1

プンプイ114さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

プンプイ114さん [30代/男性] 2011年11月29日 00:42:41

 正直に書きます。まずフロントですが、「いらっしゃいませ」「おはようございます」などのあいさつの声が小さく全く聞こえません。商売の基本だと思いますが、、、
 客室ですが2Fにある「居酒屋」メニューあり見ようと思うと濡れていて、開けるとくっついて開けられないほどでした。またリモコンも電池が弱かったのか途中で使用不能になりました。また机の上にもホコリがたまり、洗面器の蛇口を開くと水(冷)がほとんどでてきません。とても不快でした。
 安いプランだったから、こんなことになったのでしょうか?
 

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
HOTEL AZ 山口徳山店 2011年11月30日 15:17:42

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
御投稿、ありがとうございました。

今回、数あるホテルの中より、当ホテルを
ご利用いただいたにもかかわらず、
ご満足頂けるサービスを御提供できず、責任者として不甲斐なく思います。誠に申し訳ございません。

お客様からの貴重な御意見を参考にさせていただき、すぐにでも改善して参りたいと思います。
宿泊担当、清掃担当全員にお客様から頂いた内容を元に、厳しく指導して参りたいと思います。
お客様のご満足度向上にむけてこれからも
努力して参りたいと思います。
これからも徳山店を宜しくお願い致します。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
☆日曜日限定素泊まりプラン☆
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月26日 18:31:13

価格に対しての十二分に価値のあるホテルだと思います。
フロントの対応も親切で、気持ちよく宿泊できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
HOTEL AZ 山口徳山店 2011年11月29日 23:46:11

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。

御投稿、ありがとうございました。

お客様のご満足度向上にむけてこれからも
努力して参りたいと思います。

これからも徳山店を宜しくお願い致します。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
☆当館超人気特割☆早割り30 早めのご予約が断然お得。1泊朝食なんと3800円!!
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月22日 23:11:23

日曜日限定のプランで格安に泊まることができました。
駅から徒歩2分程度、駅前にコンビニもあり便利です。

サービスはごく一般的なビジネスホテル並みです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
HOTEL AZ 山口徳山店 2011年11月24日 23:33:55

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。

御投稿、ありがとうございました。

お客様のご満足度向上にむけてこれからも
努力して参りたいと思います。

これからも徳山店を宜しくお願い致します。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
前田

ご利用の宿泊プラン
☆日曜日限定素泊まりプラン☆
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月16日 13:35:34

価格に対して非常に満足度が高かったです。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
HOTEL AZ 山口徳山店 2011年11月17日 19:37:23

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。

御投稿、ありがとうございました。

お客様のご満足度向上にむけてこれからも
努力して参りたいと思います。

これからも徳山店を宜しくお願い致します。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
前田

ご利用の宿泊プラン
【夏得】☆ネット特別300円割引☆ご夕食に生ビール・お刺身もついてるプラン♪♪
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

年寄りの手習いさんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

年寄りの手習いさん [60代/男性] 2011年11月03日 17:26:58

ウオッシュレットが故障していたのが残念です。フロントにお伝えしたらすぐに対応していただき使用できるようになりました。迅速な対応は非常に良かったと思います。だけどちょっと考えて欲しいのは、朝食後、ウオーキングに出かけた間に修理をしていただきましたが、当方はまさか、この時間帯に部屋に入られるとは考えてもいませんので、貴重品等も出しっぱなしで部屋を空けておりますので、対応のすばやさに感謝する気持ちと、何の断りも無く入室される不適さがあり、恐怖心とがありました。キーを預けて退出してからのほうが良かったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
HOTEL AZ 山口徳山店 2011年11月03日 19:39:50

いつもご利用いただきまして、誠にありがとう
ございます。

お客様の御投稿に大変不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。

故障の対応をあせるあまり、お客様への御対応
がおろそかになったこと、深くお詫び申し上げます。

今回のお客様の内容を従業員一同に報告するとともに、同じ過ちを起こさないよう、指導して参ります。

この度は本当に申し訳ございませんでした。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

宿泊責任者 前田

ご利用の宿泊プラン
☆当館人気特割☆早割り10 早めのご予約が断然お得。1泊朝食なんと4200円!!
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月24日 19:42:50

お世話になりました。

まず、娘の服を預かってくださり、乾燥してくださりありがとうございました。大変助かりました。


朝食会場の女性のスタッフの方、今回こちらに泊まり1番良かったのはこのスタッフさんの対応でした。
当たり前の朝の挨拶も、接客全てにおいて素晴らしかったです。
娘が体調不良だと伝えると、優しく話しかけてくださったりありがとうございました。心から感謝申し上げます。
この方から元気をいただいたようで、国体三位の成績を岡山に持ち帰ることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
HOTEL AZ 山口徳山店 2011年10月29日 16:29:51

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。

心温まる御投稿を頂きまして、ありがとうございました。

お客様のご満足度向上にむけてこれからも
努力して参りたいと思います。
これからも徳山店を宜しくお願い致します。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
≪秋得≫【楽天ポイント10倍つき】☆ポイントたまってしかも夕食付☆
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合5

740611さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

740611さん [30代/男性] 2011年10月23日 20:29:24

ビジネスで利用しています。朝食付きでこの値段。最近はサラダも食べれます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年08月
HOTEL AZ 山口徳山店 2011年10月26日 16:58:21

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
御投稿、ありがとうございました。
お客様のご満足度向上にむけてこれからも
努力して参りたいと思います。
これからも徳山店を宜しくお願い致します。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
支配人

420件中 241~260件表示

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