総合5
投稿者さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年03月07日 17:29:07
-
3月5日宿泊しました。駅から近くて便利で部屋もきれいでしたし,宿泊費も安価で大変満足しています。
また徳山に行くときは利用したいと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年03月
- HOTEL AZ 山口徳山店 2011年03月08日 16:18:50
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
お客様からのお褒めのお言葉、従業員として大変嬉しく思います。
これからもお客様ご満足度向上に向けまして、日々精進して参ります。
またの機会を心よりお待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ☆当館超人気特割☆早割り30 早めのご予約が断然お得。1泊朝食なんと3800円!!
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】朝食バイキング無料!!】
総合5
投稿者さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年03月05日 07:33:25
-
快適に宿泊出来ました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年03月
- HOTEL AZ 山口徳山店 2011年03月05日 16:42:50
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
お客様のご満足頂けるご滞在が提供できたのであれば、責任者としてこれほど嬉しいことはございません。
ご投稿いただき、感謝の気持ちで一杯です。
またお近くお越しのさいは是非お越し下さいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- お車無しのお客様限定★部屋の備品は3点のみ★600円お得なエコプラン♪♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】朝食バイキング無料!!】
総合4
投稿者さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年03月01日 00:20:43
-
道路に面した6階でしたが、道路からの音が聞こえてくることがありました。目覚まし時計の液晶の一部が判読不能であったり、ドアのセーフティーロックが壊れていたりと設備の老朽化がありましたが、朝食付き(卵かけご飯あり)でこの価格は満足です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- HOTEL AZ 山口徳山店 2011年03月02日 09:05:41
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
設備の件につきましては、お客様にご不憫・御迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
お客様からの御指摘頂いた事項につきましては、
本社へ報告させて頂き、改善の方向に向かいたい
と思います。
お客様のまたのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【2010年当館人気ベスト1】お車無しの方限定。お車なければエコだし割引だし・・・朝食もついてます☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】朝食バイキング無料!!】
総合4
投稿者さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月26日 15:00:49
-
従業員の方はどなたも大変感じが良く、特に朝食の場所におられた女性従業員の方は明るく元気な声で朝から元気をいただけました。
お部屋もゆったりしており料金以上のお部屋だと感じました。お世話になりました。
【ご利用の宿泊プラン】
【ダブル・ツイン】2月・3月は早い者勝ち!?春まで待てない☆室数限定☆早得プラン♪♪
ツインルーム 朝食バイキング無料!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年02月
- HOTEL AZ 山口徳山店 2011年02月26日 20:53:31
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めの御投稿、大変嬉しく思います。
これから春に近づき、寒暖の差も出てくるものと思われます。御体にはくれぐれもお気をつけ下さいませ。
お客様の又のお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ダブル・ツイン】2月・3月は早い者勝ち!?春まで待てない☆室数限定☆早得プラン♪♪
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム 朝食バイキング無料!!】
総合5
投稿者さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月18日 15:50:18
-
まず、朝食がついてこれだけお安いのに驚きました。
立地も良いですし、部屋は狭いですがビジネスホテルとしては普通だと思います。
フロントの方の対応が素晴らしく、夜中にテレビの音量が下がらなくなってしまった時にも、すぐに来て直して下さいました。
時間が時間ですし、面倒だったと思いますが、笑顔で対応して下さって嬉しかったです。
一番好感が持ったのは、朝食の際、食堂の女性がわざわざパンを温めて下さった事かな?
細かい所に気付いて下さって、朝からテンションが上がりました。
二泊しましたが、二泊ともメニューが同じ事は、コストの面でも仕方のない事だと思いますし、旅行中コンビニ食ばかりだった私にとっては、家庭的な料理は落ち着きました。
徳山に行く時は、またお世話になりたいとおもいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- HOTEL AZ 山口徳山店 2011年02月19日 15:38:30
-
この度は当ホテルをご利用いただいて誠にありがとうございます。
心温まる御投稿を頂きまして、現場の責任者として本当に嬉しく思います。
お客様の喜ぶお姿が私どもの仕事に対する原動力となっております。
またお近くお越しの際は、是非お越し下さいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 早割り30 早めのご予約が断然お得。1泊朝食なんと3800円!!
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】朝食バイキング無料!!】
総合4
Micky-Rさんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ
- Micky-Rさん [40代/男性] 2011年02月17日 09:06:46
-
初めて利用させていただきましたが、部屋も思ったより広く、デスクも仕事をするのに適当な広さでしたし、CPは良好です。 チェックイン時に禁煙ルームへの変更を申し出た際も即座に対応して頂きましたし、接遇も好感が持てました。 朝食は和食系が充実していましたし、ほかの方も書いておられるように、味噌汁が具沢山でした。 難を言えば和食に対して洋食があまりに貧相でした。また部屋に備え付けのハンガーの形状が悪く、スーツが型崩れしそうでした。それほどの投資はかからないでしょうから、交換して頂ければベターです。 総合的には満足できるホテルでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- HOTEL AZ 山口徳山店 2011年02月17日 10:30:49
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めの御投稿、本当に嬉しいです。
改善提案も頂きまして、これから改善できる点につきましてはお客様がますます満足できる店舗として、運営できればと思っております。
又お近くお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ☆当館人気特割☆早割り10 早めのご予約が断然お得。1泊朝食なんと4200円!!
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】朝食バイキング無料!!】
総合4
投稿者さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月15日 11:17:50
-
夫婦2人でお世話になりました。
色々試した結果、値段とサービスは必ずしも
比例しないこともあるし、ホテルはいつも寝るだけに
なるので宿泊費を抑えて、浮いたお金で地元の美味しい物を
食べることにしております。
でも知らないところに宿泊するのは
リーズナブルな値段設定でも不安なものです。
いくらその点を最初に覚悟しても
何か不満な点があればがっかりしますし、
せっかくのハイテンションが急降下になります。
でも、今回は大正解でした!
駅と繁華街に近いし、部屋は広くて、きれい。
リーズナブルな値段設定は申し分ございません。
徳山での用事が少し早く終わったので
急遽、延泊をすることにしました。
その際に受付の女性の丁寧な対応はとても印象でした。
少し要望を述べさせていただくならば
朝食の設置場所がL字コーナーにあるので
そのコーナー部分で詰まってしまいます。
直線で設置し、スムーズに流れを作るほうが良いかと。
ビジネスマンが多く、それなりの時間になるとちょっとした渋滞が
出来てました。
まあ私たちは朝は少しゆっくりだったの問題はございませんでしたが。
特に問題ではありませんが御一考を。
全体としては非常に満足です。
また利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年02月
- HOTEL AZ 山口徳山店 2011年02月17日 10:26:31
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様からの心温まる御投稿、責任者として、大変嬉しく従業員にもご報告させて頂きました。
ご朝食会場の御指摘につきましては、お客様にご不便な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございません。
創意工夫し、もっとお客様にご利用しやすく出来ないかを考えて参りたいと思います。
お客様のまたのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ダブル・ツイン】2月・3月は早い者勝ち!?春まで待てない☆室数限定☆早得プラン♪♪
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
総合5
猛虎一家さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ
- 猛虎一家さん [30代/男性] 2011年01月27日 12:17:06
-
とっても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- HOTEL AZ 山口徳山店 2011年01月29日 15:43:45
-
このたびは当ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉を頂戴しまして、
ホテル責任者として大変嬉しく思います。
お客様の御満足度をさらに上げていけるよう
これからも頑張っていきたいと思います。
またお近くお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。
宿泊責任者前田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント10倍つき】泊まってお得♪♪ ☆朝食無料☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】朝食バイキング無料!!】
総合4
投稿者さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月21日 15:31:26
-
宿泊費も食事も価格的の相応以上で満足しています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年01月
- HOTEL AZ 山口徳山店 2011年01月29日 15:43:32
-
このたびは当ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉を頂戴しまして、
ホテル責任者として大変嬉しく思います。
お客様の御満足度をさらに上げていけるよう
これからも頑張っていきたいと思います。
またお近くお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。
宿泊責任者前田
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】朝食バイキング無料!!】
総合5
投稿者さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月01日 15:12:32
-
出来ればバス・トイレは別のほうが ありがたいです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- HOTEL AZ 山口徳山店 2011年01月03日 19:19:26
-
明けましておめでとうございます。
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の御指摘いただきました件につきましては
、投資もかかりますのでいますぐ改善というお約束が出来かねる状況にございます。
誠に申し訳ございません。
これからも、従業員一同、お客様の満足度向上に向けて努力して参ります。
またお近くお越しの際は是非お越し下さいませ。
本年もよろしくお願い致します。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 早割り10 早めのご予約が断然お得。1泊朝食なんと4200円!!
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】朝食バイキング無料!!】
総合4
投稿者さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月31日 14:23:54
-
駅からも近く、対応もしっかりしていて、部屋も広く朝食付きで非常に良かったです。
【ご利用の宿泊プラン】
どこよりも早い!?☆年末年始だけの特別プラン☆
シングル【禁煙】朝食バイキング無料!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- HOTEL AZ 山口徳山店 2011年01月03日 19:14:14
-
明けましておめでとうございます。
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めの御投稿、本当に嬉しいです。
これからも、従業員一同、お客様の満足度向上に向けて努力して参ります。
またお近くお越しの際は是非お越し下さいませ。
本年もよろしくお願い致します。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- どこよりも早い!?☆年末年始だけの特別プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】朝食バイキング無料!!】
総合3
投稿者さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月21日 17:02:36
-
私が宿泊した部屋は便座にふたがありませんでした。洗面所はいろいろな小物を扱うので
落とさないかと不安でした。あなたは落としたら手をいれて拾いますか?- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- HOTEL AZ 山口徳山店 2010年12月23日 09:59:38
-
いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
御投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の御指摘頂きました内容につきましては御不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
便座の蓋につきましては、本社とのやりとりの中で、蓋のある部屋はそのままで、無い部屋につきましてはそのまま使用していただいているのが現状でございます。
お客様からの御指摘を真摯に受け止めまして、本社責任者にご報告させて頂きます。
またのご利用を従業員一同お待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 新幹線大好き♪♪夜には工場のライトアップが楽しめる綺麗な夜景一望満喫プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】朝食バイキング無料!!】
総合4
投稿者さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月18日 21:34:42
-
この立地でこの値段は安い!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- HOTEL AZ 山口徳山店 2010年12月20日 16:00:26
-
この度当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様に御満足頂けるホテルをこれからも継続して参りたいと思います。
又のご利用を心よりお待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 早割り10 早めのご予約が断然お得。1泊朝食なんと4200円!!
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】朝食バイキング無料!!】
総合4
投稿者さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月18日 21:33:50
-
この立地でこの値段は安い!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- HOTEL AZ 山口徳山店 2010年12月20日 16:00:17
-
この度当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様に御満足頂けるホテルをこれからも継続して参りたいと思います。
又のご利用を心よりお待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 早割り10 早めのご予約が断然お得。1泊朝食なんと4200円!!
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】朝食バイキング無料!!】
総合2
投稿者さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月18日 16:06:54
-
今年になって3回目の宿泊でしたが、今回ちょっぴり残念でしたのが、室内着がなかったこと。歯ブラシしかなかったこと。以前宿泊したときは室内着もあったし、カミソリもあった。仕方がないのでチェックアウト後コンビニに買いに行きました。私が宿泊したプランが、元々ついていないプランでしたら仕方がありません。
他は、とてもよかったです。以前泊まった時お同じ様にスタッフの皆さんの対応の良さはとても感じがよかったですよ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- HOTEL AZ 山口徳山店 2010年12月20日 15:57:49
-
いつもご利用頂き、本当にありがとうございます。
このたびのご宿泊のプランにつきまして、
御準備が歯ブラシ・タオル・バスタオルのみのプランとなっております。
ネットの御説明に御記入しておりましたが、チェックインなどに御説明しておりませんので、
お客様に御不憫な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
フロントの対応をお褒めいただきまして、責任者として大変嬉しく思います。
今後とも、亀の井ホテルを何卒よろしくお願い致します。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 新プラン登場!!泊まってお得♪♪エコでしあわせプラン★さらにお車無ければびっくり価格4200円★★
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】朝食バイキング無料!!】
総合4
投稿者さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月01日 12:57:38
-
11/29 2回目の宿泊です。スタッフの皆さん親切でとてもよかったです。ハード面でやはり駐車場が入れにくいのがちょっと難点でした。やむを得ません。だから欲をいえば500円の駐車場も300円ぐらいだったら嬉しいのにと感じました。ビジネスですので朝食のメニュー等は十分です,味も及第点は付けられます。コストパフォーマンスは◎。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- HOTEL AZ 山口徳山店 2010年12月01日 20:17:05
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
御投稿いただき大変嬉しく思っております。
ごゆっくり御滞在ができたことが、何よりでございます。
また、従業員に対して温かいお言葉、責任者として大変嬉しく思います。
しかし、駐車場の件につきましては御不憫な思いをさせてしまいまして、申し訳ございません。
アットホームで、我が家の延長であるようなおもてなしが出来ます様、今後とも
従業員一同、頑張って参りたいと思います。
今後とも亀の井ホテルをどうぞ、宜しくお願い致します。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 早割り10 早めのご予約が断然お得。1泊朝食なんと4200円!!
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】朝食バイキング無料!!】
総合4
投稿者さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月29日 18:08:46
-
朝、ゆっくり出来たので良かったです。
【ご利用の宿泊プラン】
山口徳山店のお車でない方限定プラン。お車なければエコ、割引だし・・・朝食もついてます☆
シングル【喫煙】朝食バイキング無料!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- HOTEL AZ 山口徳山店 2010年12月01日 20:16:01
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
御投稿いただき大変嬉しく思っております。
ごゆっくり御滞在ができたことが、何よりでございます。
アットホームで、我が家の延長であるようなおもてなしが出来ます様、今後とも
従業員一同、頑張って参りたいと思います。
今後とも亀の井ホテルをどうぞ、宜しくお願い致します。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 山口徳山店のお車でない方限定プラン。お車なければエコ、割引だし・・・朝食もついてます☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】朝食バイキング無料!!】
総合4
投稿者さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月27日 01:46:12
-
2010年11月21日から二人で2泊しました。
①1日目の部屋に置いてあった歯磨きセットですが、1つが封が切られたままで歯磨粉が無く歯ブラシも使用したような痕がありました。
②部屋の空調の風量切り替えスィッチが壊れたままであり、温度調節に苦労しました。
③朝食はとても美味しかったのですが、2日目も同じメニューだったので少し変化があればいいと思います。なお、食堂のおばちゃんがとても愛想がよくて好感が持てました。
④フロント係の方は皆さんとても親切でよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
- HOTEL AZ 山口徳山店 2010年11月28日 14:29:25
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
御投稿ありがとうございました。
御指摘の件、ご不便で御不快な思いをお客様にさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
メンテナンスチェックを改善できるように指導して参りたいと思います。
また従業員に対するお褒めのお言葉、責任者として、大変嬉しいです。
ありがとうございました。
また、お近くお越しの際は、是非お越し下さいませ。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ☆朝食無料☆ネット接続無料☆ズボンプレッサー完備☆ウエルカムコーヒーサービス中☆
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
総合4
投稿者さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月24日 22:38:29
-
最初に一言、想像よりかなり良かったです。
安いので少し不安もありましたが、以前のホテルの造りがしっかりしているようで、規模が小さい割りに部屋が広く、ゆったりと過ごせました。
駐車場が40台あると書かれていた割りに、ホテル横のビルの隙間に止めるように言われ、少し驚きましたが、特に問題はありませんでした。
早朝に出発したので朝食が食べられず残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
- HOTEL AZ 山口徳山店 2010年11月26日 18:39:29
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
最初に一言、嬉しくなる御投稿、本当にありがとうございます。
お客様のご想像を良い意味で裏切ることができまして、御満足いただけてホテル側も大変嬉しく思います。
御出発がお早いご予定だった御様子で、ご朝食が召し上がることが出来なかったのですね。
次回は是非お召し上がり下さいませ。
又のお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 「秋得」ツインルームのご予約でお一人様4000円朝食付き行楽プラン♪♪
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム 朝食バイキング無料!!】
総合4
タカリン473さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ
徳山駅からも近く、フロントの対応もよくて好感が持てました。
次回もまた利用させていただきたいと思います。
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この度は当ホテルをご利用頂きして、誠にありが
うございます。
お客様よりご満足頂いた内容のご投稿が届きまして、大変嬉しく思います。
今後も同様のご評価が頂ける様、従業員一同、業務に精進して参りたいと思います。
またのご利用を、従業員一同、心よりお待ちしております。
支配人