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HOTEL AZ 山口徳山店 クチコミ・感想・情報

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HOTEL AZ 山口徳山店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:613件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.29
  • 部屋3.47
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂3.48
  • 食事3.72
宿泊年月
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443件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

投稿者さん 2025年06月13日 06:46:55

フロントの対応がいい、無料朝食がおいしい、最近はいつもここにしている

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
HOTEL AZ 山口徳山店 2025年06月13日 08:47:34

この度はホテルAZ山口徳山店をご利用いただき誠に有難うございました。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただいたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
当館スタッフ一同またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(朝食サービス)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】乗用車なし 公共機関でお越しのお客様】

総合3

ナオナオナラさんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

ナオナオナラさん [50代/男性] 2025年05月31日 20:01:16

朝6時からの朝食が長蛇の列で少し待たされました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
HOTEL AZ 山口徳山店 2025年05月31日 22:32:42

この度はホテルAZ山口徳山店ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
フロント 鮎沢

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(朝食サービス)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】乗用車なし 公共機関でお越しのお客様】

総合3

ポコパン365さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

ポコパン365さん [40代/男性] 2025年05月21日 11:52:06

また、お願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
HOTEL AZ 山口徳山店 2025年05月21日 18:21:48

この度はホテルAZ山口徳山店をご利用頂きありがとうございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント 鮎沢

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(朝食サービス)
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】 乗用車なし 公共機関でお越しのお客様】

総合2

投稿者さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月22日 16:10:59

部屋のうち鍵の金具がなかった
風呂の水道の切り替え部分が切り替えにくかった。
今まで利用したホテルで一番最悪だった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
HOTEL AZ 山口徳山店 2025年02月23日 03:06:35

投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参ります。
今回は大変申し訳有りませんでした。
フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(朝食サービス)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】乗用車なし 公共機関でお越しのお客様】

総合3

1125ひろくんさんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

1125ひろくんさん [60代/男性] 2025年01月20日 11:01:56

空調の風量の調節がほぼできない。何十年前の設備?経営者が変わる前から宿泊していたが!値上げですか?かなり上がりそうなのでそれに見合った何かがないと他を検討します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
HOTEL AZ 山口徳山店 2025年01月20日 12:57:44

この度は、山口徳山店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
空調が一括管理の為、ご宿泊中はご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見を全員で共有し、改善にむけて動いていけたらと思っております。
また価格改定のお知らせをHPに掲載しております。
スタッフ一同、より一層努力してまいります。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
フロント 岩崎

ご利用の宿泊プラン
かまどか夕食券(990円)付きプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】乗用車なし 公共機関でお越しのお客様】

総合5

投稿者さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月15日 16:55:59

ホテル内のかまどかの食事がとても美味しいです。
夕食券付きプランはおすすめです。990円分でも十分食べられるし、少し加算すると豪勢な食事ができます。
今後も利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
HOTEL AZ 山口徳山店 2025年01月15日 19:41:13

この度はホテルAZ山口徳山店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
夕食について、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
今後もサービスの向上に努めてまいりますので、またこちらへお越しの際はぜひ当ホテルをご利用ください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 水木

ご利用の宿泊プラン
かまどか夕食券(990円)付きプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】乗用車なし 公共機関でお越しのお客様】

総合4

hid107さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

hid107さん [50代/男性] 2025年01月13日 23:16:43

朝食付きなのが良い。値段が安く、フロントの対応も良い。また利用したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
HOTEL AZ 山口徳山店 2025年01月14日 15:48:51

この度はホテルAZ山口徳山店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供してまいります。
お忙しいところ、ご投稿ありがとうございました。
また当ホテルへのご来店心よりお待ちしております。
フロント 藤林

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(朝食サービス)
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】 乗用車なし 公共機関でお越しのお客様】

総合3

投稿者さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月12日 06:58:09

駅近で立地は良く、素泊まり程度なら十分なホテルです。朝ご飯のバイキングは種類がかなり少なくご飯も柔らかすぎてほとんど食べられませんでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
HOTEL AZ 山口徳山店 2025年01月12日 10:30:29

この度はホテルAZ山口徳山店にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食の件ではご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
これから改善に努めて参ります。また徳山へお越しの際は、当ホテルへぜひお立ち寄りくださいませ。
朝食 鎌田

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(朝食サービス)
ご利用のお部屋
【ツイン【喫煙】乗用車なし 公共機関でお越しのお客様】

総合3

きくりん555さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

きくりん555さん [40代/男性] 2024年12月05日 18:08:06

駅から近く便利でした。部屋の空調が暖房になってたので、暑かった。寝るまで窓を開けた状態でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年12月
HOTEL AZ 山口徳山店 2024年12月07日 15:40:35

この度はホテルAZ山口徳山店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
空調の件に関しましては、全館一括管理になっております。ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
お客様にご満足頂けるようスタッフ一同、精進して参ります。
フロント 鮎沢

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(朝食サービス)
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】 乗用車なし 公共機関でお越しのお客様】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月16日 15:13:53

近くに気軽に入れる食事処があればいいなー。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
HOTEL AZ 山口徳山店 2024年11月17日 16:34:25

 この度は、ホテルAZ山口徳山店をご利用いただき、誠にありがとうございます。当ホテルは駅前繁華街より3分歩いたところにありますが、ホテルの裏側には、昔ながらのお蕎麦屋さんやTVで話題になったこともあるうどん屋さん、鶏そば屋さん、おでん屋さんなどがあります。お昼の時間には、行列ができているお店もあります。また、こちらにお越しの際は、お気軽にフロントスタッフにお尋ねくださいませ。お忙しい中、投稿ありがとうございます。またのご来店、心よりお待ち申し上げております。
フロント 沖田

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(朝食サービス)
ご利用のお部屋
【ツイン【喫煙】乗用車なし 公共機関でお越しのお客様】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月10日 16:39:02

徳山駅からもそんなに遠くなく部屋などもきれいで初めて宿泊しましたがとても良かったです。夜居酒屋など飲食も駅前にあるので便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
HOTEL AZ 山口徳山店 2024年11月10日 17:27:08

この度は、ホテルAZ山口徳山店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 水木

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(朝食サービス)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】乗用車なし 公共機関でお越しのお客様】

総合5

あきくん0830さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

あきくん0830さん [30代/男性] 2024年11月09日 07:32:55

とても満足です!
夜ご飯付きプランの居酒屋定食は最高に美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
HOTEL AZ 山口徳山店 2024年11月09日 15:32:41

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
更に、お褒めの言葉まで頂戴いたしまして誠に嬉しく思っております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 藤林

ご利用の宿泊プラン
日替わり定食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】乗用車なし 公共機関でお越しのお客様】

総合3

きくりん555さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

きくりん555さん [40代/男性] 2024年11月03日 00:10:52

初めて泊まりました。駅が近いのが良かった。建物は古い感じでしたが、部屋は綺麗でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年10月
HOTEL AZ 山口徳山店 2024年11月03日 05:47:53

ホテルAZ山口徳山店をご利用頂きまして有難うございます。
当ホテルは駅前にございますので、ご満足頂けた様で、嬉しく思っています。
また徳山へお越しの際は、ぜひお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(朝食サービス)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】乗用車なし 公共機関でお越しのお客様】

総合5

投稿者さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月09日 11:36:36

駅近で助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
HOTEL AZ 山口徳山店 2024年10月09日 13:43:53

この度はホテルAZ山口徳山店をご利用頂き誠にありがとうございます。
徳山駅周辺のリニューアルもされ、新しいお店も次々にオープンしております。
冬には、ツリー祭りも開催され賑やかになると思いますので、是非ともまたお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

フロント 徳本

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(朝食サービス)
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】 乗用車なし 公共機関でお越しのお客様】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月22日 09:40:15

朝食開始が6:00~が嬉しい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
HOTEL AZ 山口徳山店 2024年09月22日 16:44:09

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
これからもお客様にご満足していただけるよう努めて参りますのでどうぞよろしくお願いいたします。
フロント 沖田

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】乗用車なし 公共機関でお越しのお客様】

総合3

だいき91025さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

だいき91025さん [20代/男性] 2024年08月24日 11:26:48

8月22日に宿泊しました。
エアコンの効きが悪いように感じました!
朝ごはんはおかずは少ないですが、満足できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
HOTEL AZ 山口徳山店 2024年08月25日 01:39:14

この度はホテルAZ山口徳山店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。
エアコンに関しましては館内一括管理となっているためご不便をかけて申し訳ございません。
お客様のさらなる満足度向上に向けスタッフ一同精進して参ります。
フロント 大上

ご利用の宿泊プラン
【かまどか】夕食券(990円)付きプラン ※朝食無料
ご利用のお部屋
【ツイン【喫煙】乗用車なし 公共機関でお越しのお客様】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月19日 17:27:53

部屋のリモコン調節スイッチ???は、なんとかなるといいですね。さすがに古いと思ってしまいますし、思うように調整しにくかったです。ベッドに備え付けの時計も…。
フロントの対応は丁寧でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
HOTEL AZ 山口徳山店 2024年08月20日 18:33:15

この度は山口徳山店にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
エアコンの件、大変ご迷惑をお掛け致しました。当ホテルは温度が館内一括管理の為、ご不便をお掛け致します。申し訳ありませんでした。
お客様にご満足頂けるようスタッフ一同、精進して参ります。
フロント 藤林

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】 乗用車あり お車でお越しのお客様】

総合5

投稿者さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月12日 08:51:05

以前から利用させて頂いています。
またよろしくお願い致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
HOTEL AZ 山口徳山店 2024年08月12日 15:37:56

この度はホテルAZ山口徳山店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
フロント 水木

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】 乗用車なし 公共機関でお越しのお客様】

総合5

せとうち娘。さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

せとうち娘。さん [40代/男性] 2024年07月17日 07:50:44

雨天だったので駅からが少し遠く感じたが、実は近い

よかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
HOTEL AZ 山口徳山店 2024年07月18日 01:42:44

この度は、ホテルAZ山口徳山店をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中、御投稿頂き誠に有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】乗用車なし 公共機関でお越しのお客様】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月06日 11:34:19

値段の割には問題ないです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
HOTEL AZ 山口徳山店 2024年07月06日 15:33:09

この度はホテルAZ山口徳山店にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただき、ありがとうございました。
フロント水木

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】乗用車なし 公共機関でお越しのお客様】

443件中 1~20件表示

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