この度はホテルグリーンヒルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

あいにくの天気ではございましたが、
ごゆっくりお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います(*^^*)

チェックインのお時間ですが、
お部屋の仕上げ理状況によっては
少しだけ早めにご案内することは可能です。
場合によってはロビーでお待ちいただくこともございますが、状況に合わせてご案内いたしますので、早めのご到着になりそうな場合にはお問合せ下さい！

当ホテルは大浴場が自慢でございます。
メタケイ酸という美肌効果のある成分が多く含まれている泉質は多くのお客様よりご好評いただいております！
ご宿泊のお客様は翌朝の8時までご利用可能となっておりますので、お好きなお時間に何回でもお楽しみいただければ幸いです♪
晴れの日には露天風呂から満天の星空を見ることができますので、
次回はぜひお天気がいい日にお越しくださいませ(*^^*)
またのご来館をお待ちしております！

ご投稿ありがとうございました！

フロント ＨＡＲＵ

この度はホテルグリーンヒルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。

大浴場にご満足いただけたようでお褒めのお言葉を頂き、
ありがとうございます(*^^*)
当ホテルの温泉は「美人の湯」と言われており、
メタケイ酸という美肌効果のある成分が多く含まれております！
ご宿泊のお客様は翌朝の8時まででしたら何度でもご利用頂けますので、
ゆっくり浸かって日頃の疲れを癒して頂ければと思います♪

全国旅行支援に関しましては、ご予約時に楽天さんの全国旅行支援クーポンを
取得して頂き、そのクーポンを利用して予約をしていただく必要がございます。
今回、かなり早い段階でクーポンの配布が終了となってしまっていたので
今回ご利用頂けなかったのではないかと思います。
キャンセル等の関係で配布が再開している場合もございますので、
ご予約のタイミング次第にはなりますが次回ご利用の際には
そちらを確認して頂ければと思います。

日帰り温泉やテイクアウトメニューの販売も行っておりますので、
お近くにお越しの際には是非お立ち寄りください。
またのお越しをお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

フロント ＨＡＲＵ

この度はホテルグリーンヒルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。

充実した一日を過ごせたとのお言葉に
嬉しい気持ちでいっぱいになりました(*^^*)
当ホテルにご宿泊されるお客様の目的は本当に人それぞれです。
お仕事でご利用される方、ご旅行でご利用される方、
遠方から来られる方、鹿児島県内や薩摩川内市内から来られる方・・・
目的や利用方法は違いますが、ご来館いただいた皆様が
気持ちよく、安心してご利用して頂くため日々試行錯誤しております。
充実した一日、思い出に残る旅行のお手伝いが少しでもできていれば
幸いです♪

今回、ご朝食付きのプランでご利用頂きましたが、
ご朝食はいかがでしたでしょうか？
現在コロナウイルス対策の為、バイキングを一時停止し、
セットメニューでのご案内とさせて頂いております。
一日の始まりの活力となるご朝食を美味しくお腹いっぱい召し上がって頂き、
笑顔でチャックアウトして頂けていればいいなぁと思います(*^^*)

ホテルグリーンヒルでは、
ご夕食もお召し上がりいただけます。
和食・洋食のスタンダードな会席や季節の会席、鹿児島の食材をたっぷり使った会席など
様々なお料理をご準備しておりますので、
次回ご利用頂く機会がございましたらぜひ召し上がってみてください！
(ご夕食は完全予約制となっておりますのでご注意を！)

ご投稿ありがとうございました！

フロント ＨＡＲＵ

この度はホテルグリーンヒルをご利用頂き誠にありがとうございます。
重ねまして、私たちのミスによりご不快なお気持ちにさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。

プランの確認不足などによりお客様に大変ご迷惑をおかけ致しましたこと
心よりお詫び申し上げます。

遥々遠方からお越しくださるお客様、
ご自宅がお近くでもお越しくださるお客様、
皆様にゆっくりとご満喫して頂けるホテルになるべく
スタッフ一同改めて精進して参りますので
是非よろしくお願い致します。

ご指摘・ご投稿誠にありがとうございました。
又のご来館心よりお待ちしております。

フロント　MIMI

この度はホテルグリーンヒルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。

客室からの景色につきまして、
ゴルフ場の雄大な景色をお見せしたかったのですが…
残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
またお越し頂ける機会がございましたら
次こそ綺麗な景色が見えるお部屋をご案内できれば、
と思っております！

また、朝食に関しましてご満足頂けたご様子でとても嬉しく思います。
当ホテルの朝食で一日の活力を付けて、
その後のご旅行をご満喫して頂きましたらと思います^^

楽しいご家族旅行になりましたら私たちもとても嬉しく思います。
またご機会ございましたら是非お越し下さいませ。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

フロント　MIMI

いつも当館をご利用下さり誠にありがとうございます。
そして、温かいお褒めの言葉もたくさん下さりありがとうございます。

都会から少し離れ、ゆったりとした時間か流れる市比野の街で
のんびりとお過ごし頂きましたら嬉しく思います！
また朝食も満足できましたとのこと…ありがとうございます。
ホテルの朝食をたくさん召し上がって頂き、1日の活力として頂きましたら
と思っております。

温泉はご利用になりましたでしょうか？
寒い日が続いておりますので、
温泉で身体の芯から温まって頂きたいなと思っております。
少しとろみがあり、湯上りにはお肌がしっとりします♪
日頃の疲れも優しく癒して頂けると思いますので
ゆっくりとご利用して頂きたいなと思っております！

またご機会ございましたらぜひホテルグリーンヒルにいらして下さい！
スタッフ一同、いつでもお客様のお越しをお待ちしております。
この度はご投稿ありがとうございました。

フロント　MIMI

この度はホテルグリーンヒルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

三泊四日のご旅行、素敵な思い出となりましたでしょうか。^^
スタッフの応対からお部屋に関するまで
お褒め頂きとても嬉しく思います！
ゆっくりと疲れを癒すことができましたらと思っております。

今回「さき楽7」プランでのご予約の為、通常より少しお得な料金での
ご案内となりました！
早期予約でお得になるプランをたくさんご用意しておりますので
今後も早めのご予約をおすすめ致します^^

またご機会がございましたらぜひお越し下さいませ♪
お会いできる日を心よりお待ちしております！
ご投稿ありがとうございました。

フロント　MIMI

この度はホテルグリーンヒルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご夕食でお召し上がり頂いた「松華堂弁当」はホテルグリーンヒル、オリジナルのお弁当でございます。ご満足頂き大変嬉しく思います！

朝食につきまして、ご意見誠にありがとうございます。そして残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。お越し頂いた全てのお客様が、朝食を充分楽しむことが出来ますようより一層サービス向上に取り組んで参りますので、ぜひ今後とも宜しくお願い致します。

最後になりますが、また泊りたいと言って頂き嬉しい限りでございます！お客様方にとって素敵なゴールデンウィークとなりましたらとても嬉しく思います。スタッフ一同お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

＊フロント＊

この度はホテルグリーンヒルにお越しいただき誠にありがとうございます。

お部屋・温泉・お食事...
ホテルにとって、お客様に快適にお過ごしいただくにはとても大切であるこの3つをお褒めいただき、とても嬉しく思います♪

コンビニ・居酒屋ですが、ホテルから徒歩15分ほどの距離にございます。
田舎ならではの綺麗な星空を眺めながら、散歩気分で歩いて向かうのも良いかと思います(^^*)
歩いて行かれるのは少し距離がございますので、お気軽にフロントスタッフにお声掛け下さい。お時間にもよりますが、出来るだけ対応させて頂きます。

また、当ホテルでもご夕食をお楽しみいただくことができます！
薩摩の味覚を楽しむことができる会席や、旬な食材を扱った季節限定の会席もございますので次回お越しの際にはぜひご夕食もお楽しみ下さい♪

当ホテルは、市街地より少し離れておりますのでご不便な点もありますかと思いますが、お越しいただいたお客様にごゆっくりしていただけますよう、スタッフ一同、温かい心でおもてなし致しますのでこれからも宜しくお願い致します♪お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました！

＊フロント MIMI＊

この度はホテルグリーンヒルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋からのゴルフ場の景色を楽しんで頂けたようで大変嬉しく思います(*^^*)
ゴルフのお客様に快適にプレーして頂けるのはもちろん、
ご宿泊のお客様にもお部屋からの景色を楽しんで頂けるよう、
コース管理のスタッフが毎日手入れをしております。
天気や季節、時間帯によって違った景色を見ることができますので、
次回お越しいただく機会がございましたら、
ゆっくりお部屋からの景色を楽しむ時間を作ってみてください♪
またのお越しをお待ちしております(*^^*)

ご投稿ありがとうございました！

フロント ＨＡＲＵ

この度はホテルグリーンヒルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご夕食にご満足いただけたようで大変嬉しく思います(*^^*)
鹿児島といえば黒豚を思い浮かべる方も多いと思います！
地元の焼酎との相性もばっちりですので一緒に楽しんでもらえればと思います♪
焼酎の違いは私もあんまりわかりません(笑)
いろんな焼酎を飲んでいる方にはわかるんだと思います！(笑)
飲みやすいと感じるお好きな焼酎があれば次回鹿児島に来られた際に
お土産としてもいいかもしれません♪

大浴場もご満足いただけて幸いです！
メタケイ酸という美肌効果のある成分が多く含まれているので
多くのお客様よりご好評を頂いております(*^^*)
日帰り入浴も行っておりますのでお近くにお越しの際には
ぜひお立ち寄りください！

またのお越しをお待ちしております(^^)/
ご投稿ありがとうございました！

フロント ＨＡＲＵ

この度はホテルグリーンヒルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。

ホテル自慢の大浴場にご満足いただけたようで大変嬉しく思います(*^^*)
当ホテルの大浴場はご宿泊のお客様のみ翌朝の8時までご利用頂けます！
お時間によっては混み合う時間もございますが、
タイミングが合えば独り占めすることができます♪
お時間に余裕がございましたら少し遅めのお時間でご利用してみてください！

今回はお食事なしの素泊まりプランでご宿泊頂きましたが、
次回ご利用頂く機会がございましたらぜひご朝食・ご夕食もホテルで
召し上がってみて下さい♪
また、テイクアウトメニューの販売も行っておりますので、
ぜひそちらもご利用くださいませ(*^^*)

またのお越しを心よりお待ちしております！
ご投稿ありがとうございました！

フロント ＨＡＲＵ

いつもホテルグリーンヒルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

温泉を楽しんで頂けているようで私どもも大変うれしく思います(*^^*)
当ホテルの温泉はメタケイ酸という部肌効果のある成分が多く含まれており、
肌の新陳代謝を促進してくれます！
宿泊のお客様は翌朝の8時まで何度でもご利用可能となっておりますので、
たくさん入って、心も体もリフレッシュしてください♪
また、日帰り入浴も行っておりますので、
お近くにお越しの際はぜひ、温泉だけでもご利用ください！

これからも利用していただけるとのお言葉に
感謝の気持ちでいっぱいです！
コロナ禍で外出には不安な時期が続いておりますが、
ご来館いただくお客様に安心して滞在して頂けるように、
今後も対策を徹底して参ります。
ご意見・ご要望等ありましたら、
ぜひお気軽にお聞かせください！

またのお越しをお待ちしております！
ご投稿ありがとうございました(^^)/

フロント ＨＡＲＵ

この度はホテルグリーンヒルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

ゴルフとご宿泊は楽しんで頂けましたでしょうか？

大浴場のお湯の温度が低かったとのことで申し訳ございません。
早急に確認をし、調整を行ってまいります。
お客様のおっしゃる通り、
大浴場は翌朝の8時までご入浴可能となっておりますので
何度でもご利用頂けます。
時間を気にせずゆっくり浸かって日頃の疲れを癒していただければ幸いです(*^^*)

朝食に関しましてはお褒めのお言葉を頂き、
大変うれしく思います！
現在コロナウイルス対策でバイキングから和洋御膳へと
ご提供方法を変更させて頂いておりますが、
有難いことにご好評を頂いております。
いつバイキングへ戻すことが出来るか
まだまだ見通しが立たないですが
今後もお客様の意見を取り入れながらメニューを試行錯誤して、
皆様に美味しくお腹いっぱい食べていただけるよう頑張ってまいります！

今回は朝食のみのご利用でしたが、
また次回ご利用頂く機会がございましたら
ぜひご夕食もホテルのお食事会場でお召し上がりください！
季節限定のお料理や鹿児島の魅力がたっぷり詰まった会席など
様々なお料理をご準備してお待ちしております(^^)/

ご投稿ありがとうございました！

フロント ＨＡＲＵ

いつもホテルグリーンヒルをご利用頂き、
誠にありがとうございます。

いいホテルとの嬉しいお言葉、ありがとうございます！
当ホテルの温泉を気に入ってくださって嬉しい限りです(*^^*)
美肌効果のあるメタケイ酸という成分がたっぷり含まれており、
女性には特にうれしい泉質となっております♪
また、関節痛や冷え性にも効きますので
ゆっくり浸かって日頃の疲れを癒していただければと思います！

朝食はご満足いただけましたでしょうか？？
現在新型コロナウイルス対策でバイキングからセットメニューへ
変更させて頂いております。
一日の活力の素となる朝食です。
ご満足いただけるよう、メニューも試行錯誤しておりますので、
お腹いっぱい食べて一日をスタートして頂ければ嬉しいです(*^^*)

次回ご利用頂く機会がございましたら、
ぜひご夕食もホテル内のお食事処でお召し上がりください！
季節や地元の食材をたっぷり使ったお料理などをご準備してお待ちしております♪
またのお越しをお待ちしております！

ご投稿ありがとうございました！

フロント ＨＡＲＵ

いつもホテルグリーンヒルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
そしていつもお仕事お疲れ様でございます！

お気に入りのホテルとのお言葉、本当にありがとうございます！
トロっとした感触のお湯は「美人の湯」とも言われており、
多くのお客様よりご好評をいただいております(*^^*)
天気がいい日に露天風呂から眺める満天の星空は
日頃の疲れを一気に癒してくれますよね♪

スタッフの対応もお褒め頂きありがとうございます！
我々フロントスタッフは何度もご利用されているお客様は
出来るだけ顔と名前を一致させることを心掛けております。
ご利用が2回目以降のお客様は少しでもチェックインの手間を
省いていただけるようにあらかじめ頂いている情報を記載し、
お客様のサインのみで済むようにチェックインカードも新しい形式へと
変更いたしました。
日頃からホテルグリーンヒルをご利用して下さっているお客様への
感謝の気持ちが伝わっていれば幸いです(*^^*)

お部屋の壁の薄さの件はご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
他のお客様からもお声は頂いているのですが、大規模な工事が必要なため、
なかなか改善できない状況でございます。
検討はしておりますのでもう少々お待ちください。
お客様のおっしゃる通りお部屋の間隔を空けることで対応して参ります。
しかしお部屋タイプによっては
なかなか間隔を空けることが難しいお部屋もございます。
その際はフロントスタッフまでお声かけいただければご対応致しますので
お気軽にご相談下さい。

お時間がある際には是非、ご夕食もホテル内で召し上がってみてください！
季節の会席や鹿児島の味覚がたっぷり詰まった会席など
様々なお料理をご準備してお待ちしております！

またのお越しをお待ちしております！
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント ＨＡＲＵ

この度はホテルグリーンヒルにご宿泊頂き
ありがとうございました。

お部屋の照明が暗いことについては
多くのお客様よりお声をいただいておりますが、
大規模な工事が必要になってくる関係で
なかなか改善できない状況でございます。
お部屋でお仕事等されるお客様にはご不便をおかけしてしまい、
大変申し訳ない思いです。
明るい所で仕事をしたい！というお客様は
ロビーやラウンジで作業をしていただくこともできますので
ぜひ、フロントスタッフまでご相談下さい。

ホテルグリーンヒルは「美人の湯」といわれる
トロトロの温泉が自慢です！
日頃の疲れやストレスを、
ゆっくり温泉に浸かって癒していただければ幸いです(*^^*)

次回ご利用頂く機会がございましたら
ぜひ、ご朝食もお召し上がりください！
現在は、和洋御膳でのご案内になっておりますが、
バイキングに負けないボリュームと品数になっております！

ご投稿ありがとうございました！
またのお越しをお待ちしております(^^)/

フロント　ＨＡＲＵ

この度はホテルグリーンヒルにご宿泊頂き
ありがとうございました。

たくさんのお褒めのお言葉を頂き、
嬉しい思いでいっぱいでございます！
ゴルフをプレーされる方はもちろん、
プレーされない方もご滞在中は
快適に過ごしていただければと思います(*^^*)
ホテルグリーンヒル自慢の温泉はいかがでしたか？
当ホテルの温泉は「美人の湯」として、多くのお客様にご好評を
頂いております！
都会から離れた静かな土地で、
日頃の疲れをゆっくり癒していただければ幸いです♪

また、フロントスタッフの対応をほめていただきありがとうございます！
数あるホテルの中から
ホテルグリーンヒルを選んで頂けたことに感謝して、
ご来館いただいたお客様を
笑顔でお迎えし、笑顔でお送りするよう努めております。
皆様への感謝の気持ちが少しでも伝わっていたようで安心致しました(*^^*)

今回はお食事なしの素泊まりプランで
ご宿泊をして頂きましたが、
次回ご利用頂く機会がございましたら、
ぜひ、お食事も当ホテルでお召し上がりください！
ご夕食は地元も食材を使った会席や季節限定の会席料理などを
ご朝食は種類豊富なバイキングをご準備してお待ちしております！

ご投稿ありがとうございました！

フロント　ＨＡＲＵ

この度はご宿泊頂きありがとうございました。
お風呂が素晴らしいとのお言葉、ありがとうございます！
ホテルグリーンヒル自慢の「美人の湯」を満喫して頂けたようで
私どもも大変うれしく思います(*^^*)
22時から翌朝の8時まではご宿泊のお客様のみの
ご利用時間となります。
ゆっくり浸かって日頃の疲れを癒していただければと思います♪
今回は朝食付きのプランでご予約を頂きましたが
またお越しいただく機会がございましたら
ぜひ、ご夕食も当ホテルでお召し上がりください！
季節に合わせたお料理や地元の食材を使った会席料理等を
ご準備してお待ちしております♪
ご投稿ありがとうございました！

フロント　ＨＡＲＵ