この度はホテルグリーンヒルをご利用頂き誠にありがとうございます。
重ねまして、私たちのミスによりご不快なお気持ちにさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。

プランの確認不足などによりお客様に大変ご迷惑をおかけ致しましたこと
心よりお詫び申し上げます。

遥々遠方からお越しくださるお客様、
ご自宅がお近くでもお越しくださるお客様、
皆様にゆっくりとご満喫して頂けるホテルになるべく
スタッフ一同改めて精進して参りますので
是非よろしくお願い致します。

ご指摘・ご投稿誠にありがとうございました。
又のご来館心よりお待ちしております。

フロント　MIMI

いつもホテルグリーンヒルをご利用頂き誠にありがとうございます。

温泉につきまして、お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
日頃の疲れを優しく癒すことができたのではないかと思います^^

また飲み放題に関しまして、ご意見誠にありがとうございます。
ご夕食時にもお客様に充分ご満喫して頂けますよう
飲み放題メニューの見直しをして参ります！
重ねて申し上げますが、改善の機会を下さりありがとうございます。

スタッフ一同、お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　MIMI

この度はホテルグリーンヒルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。
当ホテルの温泉でゆっくりと体を癒して、
お部屋でのんびり過ごして頂きましたらと思います^^

また、ご機会がございましたら当ホテルでもお食事を楽しんで頂けましたらと
思っております。
鹿児島の味覚を味わえる会席料理や、季節限定の会席料理等
様々な種類のお食事をご用意しております。
また、市比野の町にもいくつかのお食事処がございますので
お気軽にフロントへご相談下さいませ！

スタッフ一同、またお会いできる日を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございます。

フロント　MIMI

この度はホテルグリーンヒルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。

客室からの景色につきまして、
ゴルフ場の雄大な景色をお見せしたかったのですが…
残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
またお越し頂ける機会がございましたら
次こそ綺麗な景色が見えるお部屋をご案内できれば、
と思っております！

また、朝食に関しましてご満足頂けたご様子でとても嬉しく思います。
当ホテルの朝食で一日の活力を付けて、
その後のご旅行をご満喫して頂きましたらと思います^^

楽しいご家族旅行になりましたら私たちもとても嬉しく思います。
またご機会ございましたら是非お越し下さいませ。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

フロント　MIMI

この度も、ホテルグリーンヒルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

いつもお仕事お疲れ様でございます。

当館の温泉はご利用されましたでしょうか？
天下の名泉と呼ばれたこともあり、
日頃の疲れを優しく癒してくれるかと思います^^
朝8時までご利用頂けますので
ご自分のペースでゆっくりとおくつろぎ頂けます！

朝食は和洋バイキングをご用意しておりますが
たくさんお召し上がり頂けましたでしょうか。
1日の活力となるお食事ですので
栄養を十分摂って頂き、お仕事を頑張れる源と
なりましたら嬉しく思います！

またご機会がございましたら是非お越し下さいませ。
スタッフ一同、またお会いできる日を心よりお待ちしております。

今回もご投稿ありがとうございました。

フロント　MIMI

この度はホテルグリーンヒルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

駐車場の収容台数は最大200台程ございます。
無料でご利用頂けますので、安心してご利用下さいませ^^

お部屋ではごゆっくりおくつろぎ頂けましたようで
安心致しました！
お部屋の窓からは雄大なゴルフ場を見渡すことができます。
自然を眺めていると心が落ち着くものです。
リフレッシュされた心でホテルを出発して頂きましたら
嬉しく思います^^

また、フロントスタッフの対応につきましても
お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
これからもおもてなしの心をお届けできますよう
スタッフ一同精進して参ります！

ご投稿ありがとうございました。

フロント　MIMI

この度はホテルグリーンヒルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館はゴルフ場を併設した温泉リゾートホテルでございます。
ゴルフ場の関係で自然豊かな場所に立地しております。
市街地より離れている為、ご不便な点もありますが
源泉掛け流しの温泉や広い客室、客室からの雄大なゴルフ場の景色を
自慢としております。
お越し頂いた全てのお客様に
ゆっくりと体を休んで頂きましたらと思っております。

温泉はご利用頂きましたでしょうか？
日頃の疲れをリフレッシュして、ご満喫して頂きましたら
嬉しく思います！
朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます^^
ご満足というお言葉を頂けて、私たちも嬉しい限りでございます。
1日の元気の源ですのでたくさんお召し上がり頂きたいと
思っております♪

またご機会がございましたら是非当館へお越し下さいませ。
お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　MIMI

この度はホテルグリーンヒルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。

お褒めの言葉も、嬉しい限りでございます。
当館の温泉で日頃の疲れもリフレッシュ頂きましたら
安心でございます。
また、朝食で1日の活力をたっぷりと付けて頂きたいと
思っております^^

またお越し頂ける機会がございましたら
次回は是非ご夕食も当館でお愉しみ頂きましたら
嬉しく思います^^
鹿児島の味覚を愉しめる会席や、季節限定の会席等
様々な種類のご夕食がございます！
お好みの内容で、ゆっくりとご満喫頂きましたらと
思っております。

お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　MIMI

この度はホテルグリーンヒルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。

そして3度目のご利用、感謝のきもちでいっぱいでございます。
毎度ありがとうございます！

今回は女性限定プランでの御予約でした。
ひなまつり期間限定の「雛御膳」をお召し上がり頂いたのですが
御指摘誠にありがとうございます。
更に女性に喜んでいたくプランになりますよう
ぜひ御意見を御参考にさせて頂きます！
料理がいつも美味しいとのこと、とても嬉しく思います。
そして、また来て下さるとのお言葉…
スタッフ一同嬉しい限りでございます！
更にレベルアップしたお料理・おもてなしをお届け致しますので
宜しくお願い致します。
またお会いできる日を心よりお待ちしております^^

温泉やお部屋に関しましてもお褒めの言葉を頂き
とても嬉しく思います。ありがとうございます♪
この度はご投稿ありがとうございました。

フロント　MIMI

この度はホテルグリーンヒルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ゆっくりとおやすみ頂けずとても残念に思います。
不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
防音の対策には時間がかかってしまうかもしてませんが
検討して参りたいと思いますので今後も宜しくお願い致します。

またご機会がございましたら是非お越し下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　MIMI

いつも当館をご利用下さり誠にありがとうございます。
そして、温かいお褒めの言葉もたくさん下さりありがとうございます。

都会から少し離れ、ゆったりとした時間か流れる市比野の街で
のんびりとお過ごし頂きましたら嬉しく思います！
また朝食も満足できましたとのこと…ありがとうございます。
ホテルの朝食をたくさん召し上がって頂き、1日の活力として頂きましたら
と思っております。

温泉はご利用になりましたでしょうか？
寒い日が続いておりますので、
温泉で身体の芯から温まって頂きたいなと思っております。
少しとろみがあり、湯上りにはお肌がしっとりします♪
日頃の疲れも優しく癒して頂けると思いますので
ゆっくりとご利用して頂きたいなと思っております！

またご機会ございましたらぜひホテルグリーンヒルにいらして下さい！
スタッフ一同、いつでもお客様のお越しをお待ちしております。
この度はご投稿ありがとうございました。

フロント　MIMI

この度はホテルグリーンヒルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

まず、お部屋の窓からの景色につきましてですが
ゴルフ場と遠くの山々の雄大な景色を見渡すことができます。
ゴルフはお好きでしょうか？
お客様の心を癒すことができましたら嬉しく思います！

温泉に関しまして、
夕方はゴルフ後のお客様のご利用が多いので少し混んでしまいますが
夜は綺麗な星空を眺めながらゆっくりとご利用頂けます。
この時期とても冷え込みますが、当館の源泉掛け流し温泉で
身体の芯から温まり下さい^^

ご夕食の和洋会席の味はいかがでしたでしょうか。
和食・洋食の美味しい所を詰め合わせたスタンダードな
会席料理でございます。
地元の焼酎も取り揃えておりますので、ご一緒にお楽しみ
頂きましたらと思っております。

最後に、また利用したいとのお言葉誠にありがとうございます。
私たちもお客様にお会いできる日を心よりお待ちしております！
ご投稿ありがとうございました。

フロント　MIMI

この度はホテルグリーンヒルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

まず始めにお褒めのお言葉をいただきとても嬉しく思います！
広々とした温泉や客室で、のんびりとしたお時間を
お過ごし頂けましたらと思っております^^

お食事に関しましてはご指摘を頂き誠にありがとうございます。
お客様が鹿児島の味覚を十分に楽しめますよう、
ホテルグリーンヒルならではのお食事を
検討して参りたいと思います。

そしてこれからは、コストパフォーマンスが高かったと
多くのお客様に思っていただけますよう
スタッフ一同努力して参ります！

またご機会がございましたらぜひ遊びにいらして下さい！
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　MIMI

この度はホテルグリーンヒルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

まずは、ご満足しましたとのお言葉を頂き、
大変嬉しく思います。
温泉では日頃の疲れをリフレッシュすることが
できたのではないでしょうか^^
最近、夜は特に冷え込むようになりましたが
当館の源泉掛け流し温泉で
冷えた身体も芯から温めてくれたのではと思います^^

また、ご意見誠にありがとうございます。
コンセントが少ないというお客様からのお声は
よくお受けしているのですが
現在、三又コンセントの貸し出しサービスで対応させて
頂いております…。
より良い解決方法を検討して参りますので
どうぞ宜しくお願い致します。

そして、最後の1文誠にありがとうございます。
お客様に更に快適にお過ごし頂けますよう
スタッフ一同精進して参ります。
是非次の機会はご夕食も当館でお楽しみ下さいませ！
またお会いできる日を心よりお待ちしております^^
ご投稿ありがとうございました。

フロント　MIMI

この度はホテルグリーンヒルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

市街地から少し離れておりますが、
車で5分走りますと、コンビニ・スーパーをはじめ
定食屋さん・焼肉屋さん・居酒屋さん等々
夕食を楽しむことができるお店がたくさんございます^^
当館でも様々な種類の夕食メニューをご用意しておりますので
また機会がございましたらぜひご利用下さいませ♪

そして、温泉やお部屋に関しましてお褒め頂き、
ありがとうございます。
温泉でゆっくり疲れをとり、お部屋でのんびりと
おくつろぎ頂けましたら…と思っております^^

朝食もご満足頂ましたようで安心致しました^^
朝食は一日の元気の源となりますので
ホテルでたくさん召し上がって頂きましたら嬉しく思います。

南九州旅行ということで、当館でのご宿泊が
楽しい思い出のひとつとしてしっかりと刻まれていましたら
嬉しく思います…♪
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております！
ご投稿ありがとうございました。

フロント　MIMI

この度はホテルグリーンヒルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

三泊四日のご旅行、素敵な思い出となりましたでしょうか。^^
スタッフの応対からお部屋に関するまで
お褒め頂きとても嬉しく思います！
ゆっくりと疲れを癒すことができましたらと思っております。

今回「さき楽7」プランでのご予約の為、通常より少しお得な料金での
ご案内となりました！
早期予約でお得になるプランをたくさんご用意しておりますので
今後も早めのご予約をおすすめ致します^^

またご機会がございましたらぜひお越し下さいませ♪
お会いできる日を心よりお待ちしております！
ご投稿ありがとうございました。

フロント　MIMI

この度はホテルグリーンヒルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今回は、神出鬼没の気まぐれプランからのご予約で
通常の1泊2食よりお得な料金でのご案内となりました^^
更に、飲み放題も付いていたので
ゆっくりとお食事を楽しむことが出来たのではないかと思います。

温泉はご利用されましたか？
夜はだんだんと冷え込むようになって参りましたので
当館の温泉で温まって頂けると幸いです^^
優しく日々の疲れを癒してくれることと思います♪

最後に、
また利用したいとのお言葉大変嬉しく感じます！
ありがとうございます^^
スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　MIMI

この度はホテルグリーンヒルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

まずはじめに、当館の温泉をお褒め頂きありがとうございます！
日々の疲れを癒すことができましたら嬉しく思います。
昔、薩摩藩主に「天下の名泉」とも呼ばれたほどですので、
心も体もゆっくり癒すことができたのではないかと思います。

そして、せっかくのご夕食時に不愉快なお気持ちにさせてしまい
心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
当館の飲み放題コースには、幾つかの種類があり
担当スタッフが勘違いをしてしまったようです。

今後同じような間違いが起きないように
予約担当者と夕食の担当者の間での確認を徹底して参ります。
更なるサービス向上を目指して精一杯精進して参りますので、
またお越し頂けましたらとても嬉しく思います。

お客様とまたお会いできる日を楽しみにしております！
ご投稿ありがとうございました！

フロント　MIMI

この度はホテルグリーンヒルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

温泉・お食事・客室…
ご満喫して頂きましたでしょうか？
市街地より少し離れた場所に立地している為
少しご不便な点もありましたかと思います。
立地の項目で3点を頂きましたが、
お越し頂いたお客様に「来てよかった」と
思って頂き、5点満点を頂けますよう
サービス向上に精一杯取り組んで参ります！

ぜひまたご家族でお越し下さいませ♪
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました！

フロント　MIMI

この度はホテルグリーンヒルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ゆっくりのんびりとお過ごし頂けましたようで安心致しました。
温泉も、お食事もお褒め頂き嬉しい限りでございます！

今回お召し上がり頂いたご夕食内容は「和洋会席」でした。
和食・洋食の美味しい所を集めた会席でございます。
スタンダードでとても人気のある会席ですが
他にも、鹿児島の味覚が詰まった薩摩会席、
旬な食材を取り扱った季節限定の会席など、様々な種類がございます。
またお越し頂ける機会がございましたら
ぜひ今回の内容と違ったものをお愉しみ下さい♪

今回、お母様とのご旅行がお二人様にとって
素敵な思い出となりましたら私たちもとても嬉しく思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　MIMI