いつもホテルグリーンヒルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

当ホテルの温泉はメタケイ酸という美肌効果のある成分が
多く含まれており、多くのお客様よりご好評を頂いております！
ご宿泊のお客様は翌朝の8時まで何度でもご利用可能となっておりますので、
お好きなお時間にお好きなだけ楽しんで頂ければと思います(*^^*)
天気がいい日には露天風呂から満天の星空を眺めることができますので、
温泉にゆっくり浸かりながら、自然の景色に癒されて、
リフレッシュして頂ければ幸いです♪

また、日帰り温泉も行っておりますので、
お近くにお越しの際にはぜひ温泉だけでもご利用ください！
またのお越しをお待ちしております(^^)/

ご投稿ありがとうございました！

フロント ＨＡＲＵ

いつもホテルグリーンヒルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。

ゴルフも楽しんで頂けたようでよかったです(*^^*)
当ホテルはゴルフ場が併設しており、
お部屋からもゴルフ場を眺めることが出来ますので、
ゴルフをされるお客様はより楽しんで頂けるのではないかと思います！
ゴルフをされる方向けのプランに
お得なゴルフパックもご準備しておりますので、
ぜひそちらもご活用ください！

また温泉も当ホテルの自慢となります！
メタケイ酸という美肌効果の高い成分が多く含まれておりますので、
女性のお客様は特にうれしいですね♪
天気がいい日には露天風呂から満天の星空を眺めることもできます！
ゆっくり浸かって日頃の疲れを癒していただければ幸いです(*^^*)

今回は朝食のみのプランでご利用頂きましたが、
またご利用頂く機会がございましたら次回はぜひ、
ご夕食もホテル内のお食事処で召し上がってみてください！
季節のお料理や和食・洋食の会席など様々なお料理をご準備しております！

またのお越しをお待ちしております！
ご投稿ありがとうございました。

フロント ＨＡＲＵ

この度はホテルグリーンヒルにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。

今の季節限定のひな御膳★喜んで頂けましたでしょうか？
女性好みの見た目も楽しめるお料理になっておりますので、
お連れ様に喜んで頂けていればうれしいです(*^^*)
男性のお客様には和洋会席をお召し上がりいただきましたが、
いかがでしたか？
和洋会席は和食・洋食のいい所を集めた、
当ホテルでも人気のお料理となっております！
ひな御膳と一緒に出す和洋会席はいつもと少しだけメニューを変えて、
一緒に楽しめるようにしていますので楽しいお食事の時間になれば幸いです♪

当ホテルは温泉も自慢です！
「美人の湯」として多くのお客様よりご好評いただいている市比野温泉は
メタケイ酸という美肌効果のある成分が多く含まれており、
とろみのある泉質が特徴です！
ご宿泊のお客様は翌朝の8時まで何度でもご利用頂けますので、
ゆっくり浸かって日頃の疲れを癒していただければと思います♪

ひな御膳の他にも、春夏秋冬、季節のお料理をご準備しております！
その季節の旬の食材を中心に季節感のあるお料理となっておりますので、
次回ご利用頂く機会がございましたら、
ぜひ時期を変えて違ったお料理もお楽しみください♪

またのお越しをお待ちしております(^^)/
ご投稿ありがとうございました！

フロント ＨＡＲＵ

この度は、ご宿泊ありがとうございます。
「温泉サイコ—」のお言葉スタッフ一同嬉しく思います。
温泉で、日頃の疲れをリフレッシュして頂けましたか？
今回は、素泊まりプランでのご宿泊でしたが
鹿児島の食材を使った薩摩会席などの御夕食も
ございますので、次回ご利用の際には
ご検討してみて下さい。

「また利用させて貰います」のお言葉
スタッフ嬉しく思います。
是非、お越し下さい。お持ちしております。

クチコミ投稿ありがとうございました。

ホテルグリーンヒル
ＹＵＹＵ

この度は、ご宿泊ありがとうございます。
薩摩川内市に来られた際にいつもご利用して
頂きスタッフ一同嬉しく思います。
温泉は、いかがでしたか？
日頃の疲れを癒して頂けましたか？
「大浴場がいい」のお言葉大変嬉しいです。
季節・天気にもよりますが、露天風呂から
満点の星空を楽しむ事が出来ます。

薩摩川内市来られた際は
是非、お越しください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

クチコミ投稿ありがとうございました。

ホテルグリーンヒル
YUYU

この度は、ホテルグリーンヒルにご宿泊頂きましてありがとうございます。

貴重なご意見誠にありがとうございます。

温泉の泉質は「美人の湯」市比野温泉で肌はしっとり　つるつると皆様に喜ばれて
います。
温泉の利用時間ですが、皆様に快適にご使用頂く為に、8時～12時まで清掃のお時間を
取っております。ご不便をおかけして申し訳ございません。
温泉利用のお時間も今後見直しの検討をスタッフで話したいと思います。
又、お部屋のコンセント・ご夕食の量なども検討したいと思います。

これからも、お客様に喜ばれるように精進してまいります。

鹿児島県　薩摩川内市に来られた際には
是非、お越しください。スタッフ一同心よりお持ちしております。

クチコミ投稿ありがとうございます。

ホテルグリーンヒル

いつもホテルグリーンヒルをご利用頂き誠にありがとうございます。

温泉につきまして、お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
日頃の疲れを優しく癒すことができたのではないかと思います^^

また飲み放題に関しまして、ご意見誠にありがとうございます。
ご夕食時にもお客様に充分ご満喫して頂けますよう
飲み放題メニューの見直しをして参ります！
重ねて申し上げますが、改善の機会を下さりありがとうございます。

スタッフ一同、お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　MIMI

この度はホテルグリーンヒルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。
当ホテルの温泉でゆっくりと体を癒して、
お部屋でのんびり過ごして頂きましたらと思います^^

また、ご機会がございましたら当ホテルでもお食事を楽しんで頂けましたらと
思っております。
鹿児島の味覚を味わえる会席料理や、季節限定の会席料理等
様々な種類のお食事をご用意しております。
また、市比野の町にもいくつかのお食事処がございますので
お気軽にフロントへご相談下さいませ！

スタッフ一同、またお会いできる日を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございます。

フロント　MIMI

この度はホテルグリーンヒルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。

お褒めの言葉も、嬉しい限りでございます。
当館の温泉で日頃の疲れもリフレッシュ頂きましたら
安心でございます。
また、朝食で1日の活力をたっぷりと付けて頂きたいと
思っております^^

またお越し頂ける機会がございましたら
次回は是非ご夕食も当館でお愉しみ頂きましたら
嬉しく思います^^
鹿児島の味覚を愉しめる会席や、季節限定の会席等
様々な種類のご夕食がございます！
お好みの内容で、ゆっくりとご満喫頂きましたらと
思っております。

お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　MIMI

この度はホテルグリーンヒルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

まずはじめに、当館の温泉をお褒め頂きありがとうございます！
日々の疲れを癒すことができましたら嬉しく思います。
昔、薩摩藩主に「天下の名泉」とも呼ばれたほどですので、
心も体もゆっくり癒すことができたのではないかと思います。

そして、せっかくのご夕食時に不愉快なお気持ちにさせてしまい
心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
当館の飲み放題コースには、幾つかの種類があり
担当スタッフが勘違いをしてしまったようです。

今後同じような間違いが起きないように
予約担当者と夕食の担当者の間での確認を徹底して参ります。
更なるサービス向上を目指して精一杯精進して参りますので、
またお越し頂けましたらとても嬉しく思います。

お客様とまたお会いできる日を楽しみにしております！
ご投稿ありがとうございました！

フロント　MIMI

この度はホテルグリーンヒルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

そして朝食に関しましてお褒めの言葉を戴きありがとうございます。
ご満足頂けましたようでとても嬉しく思います♪
またお越し下さる機会がございましたら、
ぜひご夕食も当館でお愉しみ下さいませ！

そして、露天風呂に関しましてご指摘頂き誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごし頂けますよう、
改善と対策を今後の課題として検討致します。

また薩摩川内市にお越しの機会がありましたら
ぜひ当館をご利用下さいませ！
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　MIMI

この度はホテルグリーンヒルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

いつもお仕事お疲れ様でございます！
仕事後の当館のご利用…
お客様の疲れを心身共に癒すことが出来ましたらと思っております。

まずは、温泉や朝食について
お褒めの言葉を戴き誠にありがとうございます。
満足できたということで、大変嬉しく思います！

照明が暗い件に関しましては、新たな照明を追加するなど
改善を検討中でございます！
精算時のご指摘に関しましては、
お客様を不快な気持ちにさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

今後このようなことがないよう確認業務の徹底と
スタッフのサービス向上に精一杯取り組んで参ります。

今回は箇条書きでホテルの良い点・悪い点を
わかりやすくまとめて下さりありがとうございました。
当館の伸ばしていくべき長所と
改善していかなければならない短所を再確認して、
これからもスタッフ一丸となって精進して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　MIMI

この度はホテルグリーンヒルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。

大浴場にご満足いただけたようでよかったです(*^^*)
当ホテルの温泉はメタケイ酸という美肌効果の高い成分が
多く含まれており、多くのお客様よりご好評いただいております！
ご宿泊のお客様は翌朝の8時までは何度でもご利用頂けますので、
しっかり疲れを癒して頂ければと思います！

ご夕食に関しましてはお車で5分圏内でご案内できるお食事処が
いくつかございますが、お車が無いと不便な立地となっております。
事前にご予約を頂ければ、館内のお食事処でのご夕食が可能となっておりますので
ぜひそちらもご検討下さい！

日帰り温泉等も行っておりますので、お近くにお越しの際には、
ぜひお立ち寄りください！
またのお越しをお待ちしております(^^)/

ご投稿ありがとうございました！

フロント ＨＡＲＵ

いつもホテルグリーンヒルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉を頂き、
感謝の気持ちでいっぱいでございます(*^^*)
お部屋の清掃に関しましてはコロナ禍ということもあり、
今まで以上に除菌・消毒を徹底しております。
お客様からのお褒めのお言葉が、我々スタッフの元気の源となりますので、
清掃スタッフにもお伝えさせていただきますね♪

次回お越しいただく機会がございましたら、
ぜひご夕食もホテル内のお食事処でお召し上がり下さい！
季節に合わせた会席や和食・洋食の会席など
様々なお料理をご準備してお待ちしております(^^)/
また、テイクアウトメニューの販売も行っておりますので、
お近くにお越しの際やご宿泊の際にぜひご利用ください♪

またのお越しをお待ちしております！
ご投稿ありがとうございました。

フロント ＨＡＲＵ

いつもホテルグリーンヒルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます！

温泉でゆっくりして頂けたようでよかったです(*^^*)
夜中もご入浴可能ですので、
お時間によっては大浴場を独り占めできることもあります！
また、天気が良ければ露天風呂から満天の星空を眺めることもできますので、
ゆっくり心も体も癒して頂ければと思います♪

ご朝食は皆様のお声もあり、バイキングへと変更させていただきました。
好きなものを好きなだけ選べるところがバイキングの魅力ですね(*^^*)
お腹いっぱい召し上がって頂けたようで安心致しました！
コロナ禍のバイキングということで
皆様にお手数をおかけしてしまう場面もあるとは思いますが、
より安心してお食事を楽しんで頂くため、
ご理解・ご協力をよろしくお願い致します。

次のご予約を頂けたようで大変ありがとうございます！
次回のご来館も楽しみにお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました！

フロント ＨＡＲＵ

いつもホテルグリーンヒルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

大浴場にご満足いただけたようで大変嬉しく思います(*^^*)
お客様のおっしゃる通り、
ご宿泊のお客様限定で翌朝の8時まで何度でもご利用頂けますので、
たくさんご利用頂いて、日頃の疲れを十分に癒して頂ければと思います！
サウナに関しましては、お声を頂いているところではありますが、
安全面を考慮してのお時間設定とさせていただいておりますので
ご理解・ご協力を頂ければと思います。

日帰り温泉やテイクアウトメニューの販売等も行っておりますので、
お近くにお越しの際にはぜひお立ち寄り下さい！
またのお越しをお待ちしております♪

ご投稿ありがとうございました！

フロント ＨＡＲＵ

この度はホテルグリーンヒルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。

快適に過ごして頂けなかったようで申し訳ございません。

サウナのご利用時間に関しましては、
安全面を考慮して21：30までとさせていただいております。
内風呂は翌朝の8：00までの営業となっておりますので、
お好きなお時間に何度でもご利用ください。

朝食はコロナ対策の為、バイキングからお一人ずつの御膳へと
ご提供方法を変更させていただいておりますが、
ご満足頂けなかったようで残念です。
御膳でもご満足頂けるよう、今後メニューを試行錯誤して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。

次回ご利用頂く機会がございましたら、
ぜひ、違ったメニューもお召し上がりください。
季節限定のお料理や鹿児島の食材をたくさん使った会席など
様々なお料理をご準備してお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

フロント ＨＡＲＵ

この度はホテルグリーンヒルをご利用頂き誠にありがとうございます。
重ねまして、私たちのミスによりご不快なお気持ちにさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。

プランの確認不足などによりお客様に大変ご迷惑をおかけ致しましたこと
心よりお詫び申し上げます。

遥々遠方からお越しくださるお客様、
ご自宅がお近くでもお越しくださるお客様、
皆様にゆっくりとご満喫して頂けるホテルになるべく
スタッフ一同改めて精進して参りますので
是非よろしくお願い致します。

ご指摘・ご投稿誠にありがとうございました。
又のご来館心よりお待ちしております。

フロント　MIMI