いつもホテルグリーンヒルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます(*^^*)

快適に過ごして頂けたようで一安心です！
今月、お部屋の電気工事をいたしまして、
お部屋の照明が明るくなり、コンセントも増設してあります。
以前から「照明が暗い」「コンセントが少ない」といったお声を
頂いておりましたが、改善されておりますので、
より快適に過ごして頂けるのではないかと思います♪

また、コロナ対策についてお褒めのお言葉を頂き、
ありがとうございます！
ご来館頂いたお客様に安心してお過ごし頂けるよう、
対策を徹底して行っております。
お気づきの点等ございましたらお気軽におっしゃってください！

現在、毎日テイクアウトメニューの販売も行っております(^^)/
定期的にメニューを入れ替えたり、
新メニューを取り入れたりしておりますので
ぜひ召し上がってみて下さい♪

またのお越しをお待ちしております！

フロント ＨＡＲＵ

この度はホテルグリーンヒルをご利用頂きまして、
ありがとうございました。

露天風呂の故障により、ご迷惑をお掛けしてしまい
大変申し訳ございませんでした。
現在早急に復旧を行っております。
復旧までもうしばらくお待ちください。

朝食・サウナにつきましても
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
サウナに関しましては安全面を考慮しての
お時間設定とさせていただいておりますので
ご了承下さい。
朝食については調理場とも話し合いをし、
改善して参ります。

貴重なご意見、ありがとうございました。

フロント ＨＡＲＵ

この度はホテルグリーンヒルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。

たくさんのお褒めのお言葉を頂き、
感謝の気持ちでいっぱいです！

ゴルフはいいスコアが出せましたでしょうか(*^^*)
今回は鹿児島県民限定のお得なプランでご利用頂きました。
当ホテルはゴルフ場を併設しておりますので、
ゴルフをされるお客様にとっては移動の負担が減って
ご利用しやすいのではないかと思います！
また、宿泊とゴルフがセットの「ゴルフパック」というプランもございますので
次回ご利用頂く機会がございましたら、ぜひそちらもご検討下さい♪

お食事に関しましてもお褒め頂き、大変うれしく思います！
鹿児島県から出ておりました蔓延防止の時短営業期間の為、
時間に制限のある中お食事を召し上がって頂きましたが、
ご満足頂けたようで一安心です。
ご来館頂いたお客様に安心して過ごして頂けるように
今後もコロナ対策を徹底して参ります(*^^*)

また、フロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂き、
ありがとうございます！
笑顔と感謝を忘れず、皆様をお迎え・お見送りできるよう
今後も努力して参ります♪
日帰り温泉やレストラン営業・テイクアウトメニューの販売等も行っておりますので
お近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りください！

ご投稿ありがとうございました！

フロント ＨＡＲＵ

この度はホテルグリーンヒルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。

快適に過ごして頂けなかったようで申し訳ございません。

サウナのご利用時間に関しましては、
安全面を考慮して21：30までとさせていただいております。
内風呂は翌朝の8：00までの営業となっておりますので、
お好きなお時間に何度でもご利用ください。

朝食はコロナ対策の為、バイキングからお一人ずつの御膳へと
ご提供方法を変更させていただいておりますが、
ご満足頂けなかったようで残念です。
御膳でもご満足頂けるよう、今後メニューを試行錯誤して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。

次回ご利用頂く機会がございましたら、
ぜひ、違ったメニューもお召し上がりください。
季節限定のお料理や鹿児島の食材をたくさん使った会席など
様々なお料理をご準備してお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

フロント ＨＡＲＵ

この度はホテルグリーンヒルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

ゴルフとご宿泊は楽しんで頂けましたでしょうか？

大浴場のお湯の温度が低かったとのことで申し訳ございません。
早急に確認をし、調整を行ってまいります。
お客様のおっしゃる通り、
大浴場は翌朝の8時までご入浴可能となっておりますので
何度でもご利用頂けます。
時間を気にせずゆっくり浸かって日頃の疲れを癒していただければ幸いです(*^^*)

朝食に関しましてはお褒めのお言葉を頂き、
大変うれしく思います！
現在コロナウイルス対策でバイキングから和洋御膳へと
ご提供方法を変更させて頂いておりますが、
有難いことにご好評を頂いております。
いつバイキングへ戻すことが出来るか
まだまだ見通しが立たないですが
今後もお客様の意見を取り入れながらメニューを試行錯誤して、
皆様に美味しくお腹いっぱい食べていただけるよう頑張ってまいります！

今回は朝食のみのご利用でしたが、
また次回ご利用頂く機会がございましたら
ぜひご夕食もホテルのお食事会場でお召し上がりください！
季節限定のお料理や鹿児島の魅力がたっぷり詰まった会席など
様々なお料理をご準備してお待ちしております(^^)/

ご投稿ありがとうございました！

フロント ＨＡＲＵ

この度はホテルグリーンヒルにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。

今の季節限定のひな御膳★喜んで頂けましたでしょうか？
女性好みの見た目も楽しめるお料理になっておりますので、
お連れ様に喜んで頂けていればうれしいです(*^^*)
男性のお客様には和洋会席をお召し上がりいただきましたが、
いかがでしたか？
和洋会席は和食・洋食のいい所を集めた、
当ホテルでも人気のお料理となっております！
ひな御膳と一緒に出す和洋会席はいつもと少しだけメニューを変えて、
一緒に楽しめるようにしていますので楽しいお食事の時間になれば幸いです♪

当ホテルは温泉も自慢です！
「美人の湯」として多くのお客様よりご好評いただいている市比野温泉は
メタケイ酸という美肌効果のある成分が多く含まれており、
とろみのある泉質が特徴です！
ご宿泊のお客様は翌朝の8時まで何度でもご利用頂けますので、
ゆっくり浸かって日頃の疲れを癒していただければと思います♪

ひな御膳の他にも、春夏秋冬、季節のお料理をご準備しております！
その季節の旬の食材を中心に季節感のあるお料理となっておりますので、
次回ご利用頂く機会がございましたら、
ぜひ時期を変えて違ったお料理もお楽しみください♪

またのお越しをお待ちしております(^^)/
ご投稿ありがとうございました！

フロント ＨＡＲＵ

いつもホテルグリーンヒルをご利用頂き、
誠にありがとうございます。

いいホテルとの嬉しいお言葉、ありがとうございます！
当ホテルの温泉を気に入ってくださって嬉しい限りです(*^^*)
美肌効果のあるメタケイ酸という成分がたっぷり含まれており、
女性には特にうれしい泉質となっております♪
また、関節痛や冷え性にも効きますので
ゆっくり浸かって日頃の疲れを癒していただければと思います！

朝食はご満足いただけましたでしょうか？？
現在新型コロナウイルス対策でバイキングからセットメニューへ
変更させて頂いております。
一日の活力の素となる朝食です。
ご満足いただけるよう、メニューも試行錯誤しておりますので、
お腹いっぱい食べて一日をスタートして頂ければ嬉しいです(*^^*)

次回ご利用頂く機会がございましたら、
ぜひご夕食もホテル内のお食事処でお召し上がりください！
季節や地元の食材をたっぷり使ったお料理などをご準備してお待ちしております♪
またのお越しをお待ちしております！

ご投稿ありがとうございました！

フロント ＨＡＲＵ

いつもホテルグリーンヒルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。

せっかく楽しみにしていただいているご入浴のお時間に
不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
コロナウイルス感染防止の為、ソーシャルディスタンスといわれている今、
そのような場面に、不快な思いだけではなく、
不安な思いもさせてしまったのではないかと思います。
こちらのご案内不足で大変申し訳ございません。
今後大浴場での過ごし方について、再度ご案内させていただき、
対策を考えて参ります。

温泉が気に入って頂けているとのことで、
せっかくですのでごゆっくり楽しくご入浴頂ければと思います。
ご宿泊のお客様は翌朝の8時まで大浴場をご利用頂けます。
一般の外来入浴は22時までとなっておりますので、
22時以降は少しお客様も少ないのかなと思います。
もし、そのお時間のご利用で差し支えなければ、少しお時間をずらして
ご利用して頂くとよいかもしれません。
ぜひ、次回ご利用の際はご検討下さい。

また、今後ご利用頂く機会にお時間がありましたら、
ぜひご夕食もホテル内のお食事処でお召し上がりください。
季節を感じる会席料理や、鹿児島の魅力がたっぷり詰まった会席料理など
様々なお料理をご準備しております。

何度もご利用頂き、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
またのお越しをお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

フロント ＨＡＲＵ

この度はホテルグリーンヒルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。

まずは、大変不快な気持ちにしてしまったことお詫び申し上げます。
本当に申し訳ございませんでした。
以前もこのようなことがあり、張り紙でご案内をしてありますが、
残念ながらなかなか改善されないのが現状です。
当ホテルの大浴場はご宿泊のお客様だけではなく、
ゴルフプレー後のお客様や外来の入浴のお客様もいらっしゃいます。
様々なお客様がいらっしゃいますので、個人の常識の問題ではありますが、
より多くのお客様に気持ちよくご利用頂くために
今後新たな解決策や案内の仕方を考えて参ります。
ホテルグリーンヒルは市比野温泉になります。
市比野温泉は「美人の湯」として多くのお客様にご好評を
頂いております。
ゆっくりご利用頂けず残念な気持ちでいっぱいですが、
改善に努めて参りますので是非、またお越しください。
ご夕食も季節の会席や鹿児島がたくさん詰まったお料理など
様々な種類をご準備しております。
次回ご利用頂く機会がございましたら、
そちらもぜひお楽しみ下さい。

貴重なご意見ありがとうございました。

フロント ＨＡＲＵ

この度はホテルグリーンヒルにご宿泊頂き
ありがとうございました。

たくさんのお褒めのお言葉を頂き、
嬉しい思いでいっぱいでございます！
ゴルフをプレーされる方はもちろん、
プレーされない方もご滞在中は
快適に過ごしていただければと思います(*^^*)
ホテルグリーンヒル自慢の温泉はいかがでしたか？
当ホテルの温泉は「美人の湯」として、多くのお客様にご好評を
頂いております！
都会から離れた静かな土地で、
日頃の疲れをゆっくり癒していただければ幸いです♪

また、フロントスタッフの対応をほめていただきありがとうございます！
数あるホテルの中から
ホテルグリーンヒルを選んで頂けたことに感謝して、
ご来館いただいたお客様を
笑顔でお迎えし、笑顔でお送りするよう努めております。
皆様への感謝の気持ちが少しでも伝わっていたようで安心致しました(*^^*)

今回はお食事なしの素泊まりプランで
ご宿泊をして頂きましたが、
次回ご利用頂く機会がございましたら、
ぜひ、お食事も当ホテルでお召し上がりください！
ご夕食は地元も食材を使った会席や季節限定の会席料理などを
ご朝食は種類豊富なバイキングをご準備してお待ちしております！

ご投稿ありがとうございました！

フロント　ＨＡＲＵ

この度はご宿泊頂き、ありがとうございました。
今回ご予約いただいた30周年記念プランは
当ホテルにとって節目の年ということで、
日頃お世話になっている皆様への感謝の気持ちから
作成したプランです(*^^*)
少しでもお得にご宿泊頂けるよう頑張りました(笑)
喜んでいただけているようで一安心でございます！

以前は禁煙ルームに空きがなく、
喫煙ルームでのご案内になってしまい
申し訳ございません。
最近は禁煙希望のお客様も多い為、
今年の3/6よりホテルグリーンヒルも
全館禁煙に致します。
喫煙室も現在準備中です。
全館禁煙になることで今後、
より快適に過ごしていただけるのではないかと思います！

これからも皆様の意見を参考にさせて頂きながら
よりよいホテルを目指して頑張ってまいります！
またのご利用、心からお待ちしております♪

ご投稿ありがとうございました！

フロント　ＨＡＲＵ

この度はご宿泊頂きありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、大変うれしく思います！
ホテル自慢の温泉にも満足して頂けたようで
安心致しました！
出来ることならお部屋から見える景色も
楽しんで頂きたかったのですが、
天気には勝てませんね...
今度はぜひ、晴れた日の景色を
楽しんでいただければと思います♪
今回は朝食付きのプランでご宿泊頂きましたが、
次回ご利用になる際はぜひ、
ご夕食も当ホテルでお召し上がり下さい(*^^*)
スタンダードな会席から季節の会席など
様々なお料理をご準備しております♪
ご投稿ありがとうございました！
またのお越しをお待ちしております！

フロント　ＨＡＲＵ

この度は、ホテルグリーンヒルに
ご宿泊頂きましてありがとうございます。
観光はいかがでしたか？鹿児島を満喫して
頂けましたら、嬉しく思います。
ゴルフ+宿泊とセットになったプランもございます。
是非、ご機械があればゴルフもお楽しみ下さい。
温泉はいかがでしたか？観光などでの疲れを
リフレッシュ出来ましたら嬉しく思います。

最後になりましたがクチコミ投稿ありがとうございます。
近隣にお越しの際は、是非お越しください。
お待ちしております。

YUYU

この度は、ご宿泊ありがとうございました。
お食事の際に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のお食事のペースに合わせたお声かけを今一度スタッフで協議いたします。
貴重なご意見ありがとうございました。
又、改善して参りますのでお近くに寄られた際は
是非、お越しください。お待ちしております。

ホテルグリーンヒル
YUYU

この度は、ご宿泊ありがとうございます。
薩摩川内市に来られた際にいつもご利用して
頂きスタッフ一同嬉しく思います。
温泉は、いかがでしたか？
日頃の疲れを癒して頂けましたか？
「大浴場がいい」のお言葉大変嬉しいです。
季節・天気にもよりますが、露天風呂から
満点の星空を楽しむ事が出来ます。

薩摩川内市来られた際は
是非、お越しください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

クチコミ投稿ありがとうございました。

ホテルグリーンヒル
YUYU

御宿泊ありがとうございます。

のんびりと旅行は出来ましたか？
温泉を気に入って頂き嬉しく思い思います。
市比野温泉は、美人の湯として皆様にも喜ばれています。
お時間をズラすとご宿泊のお客様だけのお時間になります
ので、ごゆっくり入れると思います。
又、市内から少し離れていますので緑が多く静かな時間と空間
が日頃の疲れを癒して頂けます。
次回も利用したとのお言葉スタッフ一同嬉しく思います。
是非、お越しの際は、ご利用ください。
スタッフ一同お持ちしております。

クチコミ投稿ありがとうござます
ホテルグリーンヒル
YUYU

御宿泊ありがとうございます。

温泉　朝食　お部屋へのお褒めのお言葉
嬉しく思います。
温泉はいかがでしたか？
市比野温泉は、美人湯で皆様に喜ばれております。
又、露天風呂からは、お天気にもよりますが満点の星空を
楽しむことが出来ます。
朝食は、鹿児島の名産などを取り入れ色々な種類をご準備
しております。沢山召し上がって頂けましたか？
今回は、朝食付きでのご予約でしたが次回ご利用の
際には、夕食付きプランもおすすめです。
鹿児島の特産を使った【薩摩会席】【和洋会席】など
色々と取り揃えております。

鹿児島　薩摩川内市に来られた際は、
是非お越しください。
スタッフ一同心よりお持ちしております。

クチコミ投稿ありがとうございました。

ホテルグリーンヒル
YUYU

この度は、ホテルグリーンヒルにご宿泊頂きましてありがとうございます。

貴重なご意見誠にありがとうございます。

温泉の泉質は「美人の湯」市比野温泉で肌はしっとり　つるつると皆様に喜ばれて
います。
温泉の利用時間ですが、皆様に快適にご使用頂く為に、8時～12時まで清掃のお時間を
取っております。ご不便をおかけして申し訳ございません。
温泉利用のお時間も今後見直しの検討をスタッフで話したいと思います。
又、お部屋のコンセント・ご夕食の量なども検討したいと思います。

これからも、お客様に喜ばれるように精進してまいります。

鹿児島県　薩摩川内市に来られた際には
是非、お越しください。スタッフ一同心よりお持ちしております。

クチコミ投稿ありがとうございます。

ホテルグリーンヒル

この度はホテルグリーンヒルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

いつもご利用して頂き
私たちスタッフもとても嬉しく思います^^
温泉のお褒めの言葉嬉しく思います。

又、お部屋で御入用の物がありましたら
フロントまでお尋ねください。

今回、部屋の壁の件ですが、テレビや話し声などが
聞こえてゆっくり出来なかったのでないでしょうか
今後は、色々工夫をしながらお部屋割りをさせて
頂きます。

またご機会がございましたら是非いらして下さい。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

フロント

この度も、ホテルグリーンヒルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

いつもお仕事お疲れ様でございます。

当館の温泉はご利用されましたでしょうか？
天下の名泉と呼ばれたこともあり、
日頃の疲れを優しく癒してくれるかと思います^^
朝8時までご利用頂けますので
ご自分のペースでゆっくりとおくつろぎ頂けます！

朝食は和洋バイキングをご用意しておりますが
たくさんお召し上がり頂けましたでしょうか。
1日の活力となるお食事ですので
栄養を十分摂って頂き、お仕事を頑張れる源と
なりましたら嬉しく思います！

またご機会がございましたら是非お越し下さいませ。
スタッフ一同、またお会いできる日を心よりお待ちしております。

今回もご投稿ありがとうございました。

フロント　MIMI