この度はホテルグリーンヒルをご利用頂き、
ありがとうございました。

ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃる通り、市街地から少し離れたところにございます。
ホテルからお車で5分圏内にご案内できるお食事処もございますが、
川内駅方面にいらっしゃるようでしたら、川内駅周辺の方が
多くのお店がある為、そのようなご案内をさせていただいたのではないかと思います。

事前に館内でお食事されるご予定がございましたら、
館内にお食事処もございますので、そちらもご案内できますが、
ご予約制となっておりますので、事前にお席のご予約を頂く必要があります。
朝食のみや素泊まりでもご連絡を頂ければご案内できますので、
もし次回ご利用頂く機会がございましたらご検討下さい。

温泉はいかがだったでしょうか？
とろみのある泉質の市比野温泉は、
多くのお客様よりご好評を頂いております。
日頃のお仕事の疲れを温泉で癒していただければと思います。

また、朝お時間がございましたら、
ぜひご朝食もお召し上がりください。
素泊まりプランでのご予約でも、当日の18:00まででしたら、
追加でご準備致します。
現在はコロナウイルス対策でバイキングではなく
セットメニューでのご提供へ変更させて頂いておりますが、
ボリューム満点の朝食になっておりますので、
1日の元気の源に召し上がってみてはいかがでしょうか？

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

フロント ＨＡＲＵ

この度はホテルグリーンヒルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。

ツーリング、いいですね～(*^^*)
当ホテルの男性社員の中にもバイクや車が好きな人がいまして、
時々お客様のバイクや車を見て「あの車種いいな～」なんて言ってます(笑)

ごゆっくりお過ごしいただけたようで安心致しました！
自然の中にあるので都会の喧騒を忘れてゆっくり過ごしながら
温泉やお部屋から見える景色で日ごろの疲れを癒していただければと思います♪

温泉はいかがだったでしょうか？
ホテルグリーンヒルの温泉は「美人の湯」とも言われており、
多くのお客様よりご好評をいただいております。
天気がいい日には、露天風呂から満天の星空を眺めることもできます☆
つるつるした泉質の温泉に浸かりながら
ボーっと星を眺めるのもいいですよ(*^^*)

今回は朝食のみのプランでご予約を頂きましたが、
次回ご利用頂く機会がございましたら、是非ご夕食も
当ホテルのお食事処でお楽しみください！
季節の会席や冬に嬉しい鍋物など
様々なプランをご準備しております(^^)/

皆様のまたのご来館をお待ちしております！

ご投稿ありがとうございました。

フロント ＨＡＲＵ

いつもホテルグリーンヒルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
そしていつもお仕事お疲れ様でございます！

お気に入りのホテルとのお言葉、本当にありがとうございます！
トロっとした感触のお湯は「美人の湯」とも言われており、
多くのお客様よりご好評をいただいております(*^^*)
天気がいい日に露天風呂から眺める満天の星空は
日頃の疲れを一気に癒してくれますよね♪

スタッフの対応もお褒め頂きありがとうございます！
我々フロントスタッフは何度もご利用されているお客様は
出来るだけ顔と名前を一致させることを心掛けております。
ご利用が2回目以降のお客様は少しでもチェックインの手間を
省いていただけるようにあらかじめ頂いている情報を記載し、
お客様のサインのみで済むようにチェックインカードも新しい形式へと
変更いたしました。
日頃からホテルグリーンヒルをご利用して下さっているお客様への
感謝の気持ちが伝わっていれば幸いです(*^^*)

お部屋の壁の薄さの件はご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
他のお客様からもお声は頂いているのですが、大規模な工事が必要なため、
なかなか改善できない状況でございます。
検討はしておりますのでもう少々お待ちください。
お客様のおっしゃる通りお部屋の間隔を空けることで対応して参ります。
しかしお部屋タイプによっては
なかなか間隔を空けることが難しいお部屋もございます。
その際はフロントスタッフまでお声かけいただければご対応致しますので
お気軽にご相談下さい。

お時間がある際には是非、ご夕食もホテル内で召し上がってみてください！
季節の会席や鹿児島の味覚がたっぷり詰まった会席など
様々なお料理をご準備してお待ちしております！

またのお越しをお待ちしております！
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント ＨＡＲＵ

この度はホテルグリーンヒルにご宿泊頂き
ありがとうございました。

お部屋の照明が暗いことについては
多くのお客様よりお声をいただいておりますが、
大規模な工事が必要になってくる関係で
なかなか改善できない状況でございます。
お部屋でお仕事等されるお客様にはご不便をおかけしてしまい、
大変申し訳ない思いです。
明るい所で仕事をしたい！というお客様は
ロビーやラウンジで作業をしていただくこともできますので
ぜひ、フロントスタッフまでご相談下さい。

ホテルグリーンヒルは「美人の湯」といわれる
トロトロの温泉が自慢です！
日頃の疲れやストレスを、
ゆっくり温泉に浸かって癒していただければ幸いです(*^^*)

次回ご利用頂く機会がございましたら
ぜひ、ご朝食もお召し上がりください！
現在は、和洋御膳でのご案内になっておりますが、
バイキングに負けないボリュームと品数になっております！

ご投稿ありがとうございました！
またのお越しをお待ちしております(^^)/

フロント　ＨＡＲＵ

この度はホテルグリーンヒルにご宿泊頂き
ありがとうございました。

たくさんのお褒めのお言葉を頂き、
嬉しい思いでいっぱいでございます！
ゴルフをプレーされる方はもちろん、
プレーされない方もご滞在中は
快適に過ごしていただければと思います(*^^*)
ホテルグリーンヒル自慢の温泉はいかがでしたか？
当ホテルの温泉は「美人の湯」として、多くのお客様にご好評を
頂いております！
都会から離れた静かな土地で、
日頃の疲れをゆっくり癒していただければ幸いです♪

また、フロントスタッフの対応をほめていただきありがとうございます！
数あるホテルの中から
ホテルグリーンヒルを選んで頂けたことに感謝して、
ご来館いただいたお客様を
笑顔でお迎えし、笑顔でお送りするよう努めております。
皆様への感謝の気持ちが少しでも伝わっていたようで安心致しました(*^^*)

今回はお食事なしの素泊まりプランで
ご宿泊をして頂きましたが、
次回ご利用頂く機会がございましたら、
ぜひ、お食事も当ホテルでお召し上がりください！
ご夕食は地元も食材を使った会席や季節限定の会席料理などを
ご朝食は種類豊富なバイキングをご準備してお待ちしております！

ご投稿ありがとうございました！

フロント　ＨＡＲＵ

この度はご宿泊頂き、ありがとうございました。
今回ご予約いただいた30周年記念プランは
当ホテルにとって節目の年ということで、
日頃お世話になっている皆様への感謝の気持ちから
作成したプランです(*^^*)
少しでもお得にご宿泊頂けるよう頑張りました(笑)
喜んでいただけているようで一安心でございます！

以前は禁煙ルームに空きがなく、
喫煙ルームでのご案内になってしまい
申し訳ございません。
最近は禁煙希望のお客様も多い為、
今年の3/6よりホテルグリーンヒルも
全館禁煙に致します。
喫煙室も現在準備中です。
全館禁煙になることで今後、
より快適に過ごしていただけるのではないかと思います！

これからも皆様の意見を参考にさせて頂きながら
よりよいホテルを目指して頑張ってまいります！
またのご利用、心からお待ちしております♪

ご投稿ありがとうございました！

フロント　ＨＡＲＵ

この度はご宿泊頂きありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、大変うれしく思います！
ホテル自慢の温泉にも満足して頂けたようで
安心致しました！
出来ることならお部屋から見える景色も
楽しんで頂きたかったのですが、
天気には勝てませんね...
今度はぜひ、晴れた日の景色を
楽しんでいただければと思います♪
今回は朝食付きのプランでご宿泊頂きましたが、
次回ご利用になる際はぜひ、
ご夕食も当ホテルでお召し上がり下さい(*^^*)
スタンダードな会席から季節の会席など
様々なお料理をご準備しております♪
ご投稿ありがとうございました！
またのお越しをお待ちしております！

フロント　ＨＡＲＵ

この度はご宿泊頂きありがとうございました。
お風呂が素晴らしいとのお言葉、ありがとうございます！
ホテルグリーンヒル自慢の「美人の湯」を満喫して頂けたようで
私どもも大変うれしく思います(*^^*)
22時から翌朝の8時まではご宿泊のお客様のみの
ご利用時間となります。
ゆっくり浸かって日頃の疲れを癒していただければと思います♪
今回は朝食付きのプランでご予約を頂きましたが
またお越しいただく機会がございましたら
ぜひ、ご夕食も当ホテルでお召し上がりください！
季節に合わせたお料理や地元の食材を使った会席料理等を
ご準備してお待ちしております♪
ご投稿ありがとうございました！

フロント　ＨＡＲＵ

この度はご宿泊頂きありがとうございました。
お風呂が素晴らしかったとのお言葉、大変うれしく思います！
ホテルグリーンヒル自慢の「美人の湯」は
たくさんのお客様にご好評いただいております♪
ゆっくり浸かって日頃の疲れを癒していただけていれば幸いです！
22時から翌朝8時まではご宿泊のお客様のみのご利用時間となっております。
お時間によっては、大浴場を独り占めできるかもしれません(*^^*)♪
またお越しいただく機会がございましたら、
ぜひご夕食もホテルでお召し上がりください！
和洋食のいいところを合わせた和洋会席や地元の食材を使った薩摩会席など
様々な種類のお料理をご準備してお待ちしております♪
ご投稿ありがとうございました！

フロント　ＨＡＲＵ

この度は、ご宿泊頂きましてありがとうございます。
御宿泊頂いたプランが猫の気まぐれプランになっております。
いつ出るかわからないプランになっておりますので運が良かったと思います♪大体月の初めにひょっこと出没します。
接客が良かったのお言葉スタッフ（女性）一同嬉しく思います。
又、露天風呂ですが温度管理を見直しをしたいと思います。
大浴場はいかがでしたか？市比野温泉は美人湯として皆様に喜ばれております。
朝食のカレーに関しましては、ホテルカレーに近づけるように頑張ります☆
又、ホテルパンフレットですがホテルにて手作りしております。
これは、最新情報をお客様にお届けしたいとの思いから
行っておりますが改良してまいります。
甑島の郵便局様にもホテルグリーンヒルを知って貰えてる事にびっくりしております。これからも、鹿児島県は勿論、
近隣の県の皆様に知って貰えるように努めてまいります。

薩摩川内市に来られた際は
是非、お越しください。スタッフ一同
心よりお待ちしております。

クチコミ投稿ありがとうございました。

ホテルグリーンヒル
YUYU

この度は、ご宿泊ありがとうございました。
夕食・朝食とお褒めのお言葉嬉しく思います。
ご滞在中、気持ちよくお過ごし頂けまして嬉しく思います。
温泉は、いかがでいしたか？ゆっくりと入って頂き
日頃の疲れをリフレッシュ出来ましたでしょうか？
又、薩摩川内市来られた際は、是非お越しください。
お持ちしております。

クチコミ投稿ありがとうございます。

ホテルグリーンヒル
YUYU

御宿泊ありがとうございます。

温泉　朝食　お部屋へのお褒めのお言葉
嬉しく思います。
温泉はいかがでしたか？
市比野温泉は、美人湯で皆様に喜ばれております。
又、露天風呂からは、お天気にもよりますが満点の星空を
楽しむことが出来ます。
朝食は、鹿児島の名産などを取り入れ色々な種類をご準備
しております。沢山召し上がって頂けましたか？
今回は、朝食付きでのご予約でしたが次回ご利用の
際には、夕食付きプランもおすすめです。
鹿児島の特産を使った【薩摩会席】【和洋会席】など
色々と取り揃えております。

鹿児島　薩摩川内市に来られた際は、
是非お越しください。
スタッフ一同心よりお持ちしております。

クチコミ投稿ありがとうございました。

ホテルグリーンヒル
YUYU

この度はホテルグリーンヒルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ゆっくりとお過ごし頂けましたようで安心致しました。^^
日頃の疲れをリフレッシュして頂きましたら幸いでございます。

そして
フロントスタッフの応対に関しまして、ご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
今後、改めてスタッフの教育・指導を徹底して参ります。
心よりお詫び申し上げます。合わせまして、ご指摘感謝致します。

スタッフ一同これからも精進して参りますので是非宜しくお願い致します。

ご投稿ありがとうございました。

フロント　MIMI

この度はホテルグリーンヒルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

いつもご利用して頂き
私たちスタッフもとても嬉しく思います^^
温泉のお褒めの言葉嬉しく思います。

又、お部屋で御入用の物がありましたら
フロントまでお尋ねください。

今回、部屋の壁の件ですが、テレビや話し声などが
聞こえてゆっくり出来なかったのでないでしょうか
今後は、色々工夫をしながらお部屋割りをさせて
頂きます。

またご機会がございましたら是非いらして下さい。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

フロント

この度はホテルグリーンヒルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館での御滞在が素敵な思い出となりましたら
私たちスタッフもとても嬉しく思います^^

温泉とお食事に関しまして、お褒めのお言葉を頂き
誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂き
心も体も癒して頂けましたらと思います！

またご機会がございましたら是非いらして下さい。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

フロント　MIMI

この度はホテルグリーンヒルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。

充実したお時間をお過ごし頂けましたようで安心致しました。

当ホテル自慢の市比野温泉と、雄大なゴルフ場を眺めることのできる客室で
心も体も癒して頂きましたらと思っております。
朝食に関しましてもお褒め頂きありがとうございます！
1日の活力となりましたら嬉しく思います。

インターネットからのご予約は、通常のお電話お役よりお安い料金での
御案内をしております。
またお越し頂けるご機会がございましたら
次回も楽天トラベルさんから御予約されることをおすすめ致します^^

スタッフ一同、お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております！
是非皆さんでお越し下さいませ♪

ご投稿ありがとうございました。

フロント　MIMI

この度はホテルグリーンヒルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。

客室からの景色につきまして、
ゴルフ場の雄大な景色をお見せしたかったのですが…
残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
またお越し頂ける機会がございましたら
次こそ綺麗な景色が見えるお部屋をご案内できれば、
と思っております！

また、朝食に関しましてご満足頂けたご様子でとても嬉しく思います。
当ホテルの朝食で一日の活力を付けて、
その後のご旅行をご満喫して頂きましたらと思います^^

楽しいご家族旅行になりましたら私たちもとても嬉しく思います。
またご機会ございましたら是非お越し下さいませ。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

フロント　MIMI

この度も、ホテルグリーンヒルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

いつもお仕事お疲れ様でございます。

当館の温泉はご利用されましたでしょうか？
天下の名泉と呼ばれたこともあり、
日頃の疲れを優しく癒してくれるかと思います^^
朝8時までご利用頂けますので
ご自分のペースでゆっくりとおくつろぎ頂けます！

朝食は和洋バイキングをご用意しておりますが
たくさんお召し上がり頂けましたでしょうか。
1日の活力となるお食事ですので
栄養を十分摂って頂き、お仕事を頑張れる源と
なりましたら嬉しく思います！

またご機会がございましたら是非お越し下さいませ。
スタッフ一同、またお会いできる日を心よりお待ちしております。

今回もご投稿ありがとうございました。

フロント　MIMI

この度はホテルグリーンヒルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館はゴルフ場を併設した温泉リゾートホテルでございます。
ゴルフ場の関係で自然豊かな場所に立地しております。
市街地より離れている為、ご不便な点もありますが
源泉掛け流しの温泉や広い客室、客室からの雄大なゴルフ場の景色を
自慢としております。
お越し頂いた全てのお客様に
ゆっくりと体を休んで頂きましたらと思っております。

温泉はご利用頂きましたでしょうか？
日頃の疲れをリフレッシュして、ご満喫して頂きましたら
嬉しく思います！
朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます^^
ご満足というお言葉を頂けて、私たちも嬉しい限りでございます。
1日の元気の源ですのでたくさんお召し上がり頂きたいと
思っております♪

またご機会がございましたら是非当館へお越し下さいませ。
お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　MIMI

この度はホテルグリーンヒルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。

そして3度目のご利用、感謝のきもちでいっぱいでございます。
毎度ありがとうございます！

今回は女性限定プランでの御予約でした。
ひなまつり期間限定の「雛御膳」をお召し上がり頂いたのですが
御指摘誠にありがとうございます。
更に女性に喜んでいたくプランになりますよう
ぜひ御意見を御参考にさせて頂きます！
料理がいつも美味しいとのこと、とても嬉しく思います。
そして、また来て下さるとのお言葉…
スタッフ一同嬉しい限りでございます！
更にレベルアップしたお料理・おもてなしをお届け致しますので
宜しくお願い致します。
またお会いできる日を心よりお待ちしております^^

温泉やお部屋に関しましてもお褒めの言葉を頂き
とても嬉しく思います。ありがとうございます♪
この度はご投稿ありがとうございました。

フロント　MIMI