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枚方クリスタルホテル クチコミ・感想・情報

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枚方クリスタルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:293件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地4.38
  • 部屋3.46
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂3.54
  • 食事4.14
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設備・アメニティ2

投稿者さんの 枚方クリスタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年06月26日 21:55:07

駅から近く立地は最高です。
施設はラブホの改造でしょう。
部屋に窓なく閉塞感がありました。あと、洗面台がないのが不便でした。
立地に対して、料金は安いので寝るだけの利用では十分でしょう

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
枚方クリスタルホテル 2010年08月19日 12:43:12

この度はホテルグランブルーをご利用頂き誠に有難うございました。

立地・価格に最高とのお言葉、嬉しいかぎでございます。
設備に関しては、すぐに改善とは参りませんがお客様のご意見を参考に検討してまいります。


機会がございましたら是非ともまたのお帰り心よりお待ち申し上げております。



   ホテル グランブルースタッフ一同

ご利用のお部屋
【ダブル】

設備・アメニティ2

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投稿者さんの 枚方クリスタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年06月20日 18:47:13

ドライヤーがないのは困りました。
洗面台がないのも驚きました。
ビジネスホテルに登録することに問題は無いでしょうか。
バリバリのラブホテル仕様です。
もとラブホテルだから仕方ないか。
ビジネスホテルならばもう少々デスク設備をお仕事しやすいようにして頂きたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
枚方クリスタルホテル 2010年08月19日 12:29:19

この度はホテルグランブルーをご利用頂き誠に有難うございました。

設備に関しまして大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を参考に快適にお過ごし頂ける環境作りにスタッフ一同精進してまいります。

機会がございましたら、是非ともまたのお帰り心よりお待ち申し上げております。




    ホテル グランブルースタッフ一同

ご利用のお部屋
【ダブル】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 枚方クリスタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年03月15日 17:14:29

私がチエックインする前に、同姓の他の人からキャンセル情報が入ったとかでフロントでいきなり「部屋は有りません」と言われ一瞬青ざめました。楽天からホテルには、FAXで情報が行っているそうですが再度をチェックしてもらったら名前を確認しないで、私の宿泊予約を誤ってキャンセルしていたことがわかり、むかつきました。社員教育を徹底してもらいたいものです。部屋の中には、部屋とフロント間のホット電話が見当たらなかったのと、朝食は何時からとかの案内書きが置いてなかったこと、湯沸かし器がおいてあったが器具が不良のためかお湯を沸かすことができませんでした。
朝食は、パン食をいただきましたが味もまあまあだったし、ジュースやコーヒーと親切に接客していただいたのがせめてもの救いでした。
なお一層、サービスの向上に努力して欲しいと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2010年03月
枚方クリスタルホテル 2010年03月23日 00:39:46

この度はグランブルーをご利用頂きまして
誠に有難うございます。

わたくし共の確認不足と誤りにより
お客様に多大なご迷惑をおかけ致しまして
誠に申し訳ございませんでした。

設備の面、接客の面に関しましても
再度見直すと共に徹底して
まいります。

本当に申し訳ありませんでした。

ホテル グランブルー スタッフ一同




ご利用のお部屋
【シングル】

設備・アメニティ2

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tkm20520さんの 枚方クリスタルホテル のクチコミ

tkm20520さん [20代/男性] 2009年11月24日 12:03:45

プライベートで遊びに行った際に宿泊しました。
駅から近く立地は良いと思います。

難点
(1)洗面台がないこと。
(2)部屋に入ったときに、タバコの臭いがしたこと。

対応も丁寧で、朝食も無料で(時間も7時~10時と長い)、また関西に遊びに来たときは宿泊したいと思います。
有難うございました。

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宿泊年月
2009年11月
枚方クリスタルホテル 2009年12月02日 09:21:13

この度はホテル グランブルーをご利用頂き誠に有難うございました。

洗面台に関しましては
ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ありません。

すぐに改善とは参りませんが、
お客様の意見を受け止め検討させていただきます。

タバコの臭いに関しましては
早急に改善させて頂きます。

次回のご来店心よりお待ち申し上げております。

ホテルグランブルー スタッフ一同

ご利用のお部屋
【ダブル】

設備・アメニティ2

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投稿者さんの 枚方クリスタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年11月18日 10:43:14

朝食のバリエーションは良いです。
駅からも近くて便利。
欲を言えば風呂が小さいことと窓がクローズされていて暗いこと。

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宿泊年月
2009年11月
枚方クリスタルホテル 2009年11月18日 22:06:08

この度はホテル グランブルーをご利用頂き誠にありがとうございました。

朝食にご満足頂きとても嬉しく思います。
朝食は一日のスタートでとても大切な物と考えております。お客様が元気に一日をスタートして頂けるよう、今後も朝食には力を入れて参ります。

お風呂や窓の設備に関しましてすぐに改善とは参りませんが、お客様のご意見を大事に受け止め精進して参ります。

次回のご利用心よりお待ち申し上げております。




    ホテル グランブルー スタッフ一同

ご利用のお部屋
【シングル】

設備・アメニティ2

びーと33さんの 枚方クリスタルホテル のクチコミ

びーと33さん [40代/男性] 2009年10月23日 08:20:28

枚方市駅前で考えれば値段に相応する作りと設備だと思います。寝るだけと思えば十分ですが、くつろぎを求める方にはあまりおすすめ出来ないですね。リーズナブルな価格には大変満足してます。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル

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宿泊年月
2009年10月
枚方クリスタルホテル 2009年11月18日 21:55:12

この度はホテルグランブルーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

価格にご満足頂き大変嬉しく思います。
今後はもっとお客様がおくつろぎできる環境作りに全力だ努めてまいります。

またのお越し心よりお待ち申し上げております。



    ホテル グランブルー スタッフ一同

ご利用のお部屋
【シングル】

設備・アメニティ2

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投稿者さんの 枚方クリスタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年10月04日 18:13:23

窓に厚手のシートが貼り付けられており、室内が暗かった(窓のない部屋の感じ)。
ドアチエーン無かった。
朝食付きで料金が安かったが、朝食は予想以上に良かった。
ビール等の自販機が欲しい。

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宿泊年月
2009年09月
枚方クリスタルホテル 2009年10月09日 15:27:18

この度はホテル グランブルーをご利用頂き誠に有難うございました。

お部屋の設備に関しましては今後改善できる場所はすぐにでも改善して参りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。

朝食に満足して頂けたようで嬉しく思います。
朝食は1日のスタートで当ホテルもとても大事だと考えておりお客様に満足して頂けるよう、今後も精進してまいります。


またのご利用心よりお待ち致しております。





    ホテル グランブルー スタッフ一同

ご利用のお部屋
【シングル】

設備・アメニティ2

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投稿者さんの 枚方クリスタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年07月19日 12:02:02

ココはラブホテルです。
見つけた瞬間から感じる違和感。
普通のホテルとしても使えるだけで、室内のパンフレットには「ご休憩」「ご宿泊」「延長30分700円」って書いてありますね。
ちゃんとコンドームも配置されていました(爆)

確かに、カップルで行きました。しかし、そう言う目的ではありませんでした。
余りないことなのかも知れませんが、例え男女でも恋人同士ではない二人でホテルに泊まる機会が結構あると思います。そう言う二人がラブホとは知らずに現地で事実を知ると、予約した者が妙な下心を疑われたり、最悪現地で「入りたくない」って言われたりとか、笑うに笑えない状況が想定できます。事実そうなりかけましたし。

ラブホだとちゃんと説明があれば予約しないわけで、ホテルへの苦情というよりは、楽天トラベルのスタンスがおかしいんじゃないかとも思います。

その他、ツッコミ所、クレーム所満載です。
切りがないので、大きいことだけ書いておきます。

・洗面所がない
ちょっと顔洗ったり、手を洗ったりするためにお風呂でシャワーを使うしかない。

・窓が汚すぎる。
開けたら壁!って言うのはまあ、普通のホテルでもあることなんで、値段からしてしょうがないとして、窓ガラスが、鳩の糞と羽根が沢山付着し、開けて下を見ると、割れたハトの卵なんかまで落ちてる。

・ウォシュレットが無い。
・TVがイマドキアナログ。
・床が、畳の上に薄い床材を張っただけなのか、やたらミシミシ言う。
・クローゼットなども無い。
・設置してあったマッチが使用済みだった。
・ドライヤーもフロントに借りないと設置されていない。

その他、寝るだけなら問題ないんでしょうけど、部屋の快適性を期待してると、ガッカリ度が非情に高いホテルだと思います。
もちろん、二度と利用しません。

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宿泊年月
2009年07月
枚方クリスタルホテル 2009年07月19日 21:15:26

この度、ご利用頂き誠に有り難うございます。
 
お客様のニーズにお応えできなく、大変申し訳なく感じております。

もし、再びご利用される時がございましたら、少しでも改善されている様に、努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

又のご利用、心よりお待ちしております。
      ホテル グランブルースタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
サマーキャンペーン <最大40%PRICE DOWN!!>
ご利用のお部屋
【ダブル】

設備・アメニティ1

投稿者さんの 枚方クリスタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月29日 15:27:22

スタッフの受け答えとかは丁寧で朝食も無料であれば悪く無いですが、今どきトイレにウォシュレットの無いホテルがあるとは驚きです、、シャワーも出力無さすぎです。設備か残念でした。  

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【軽朝食付!】駅近ホテルに泊まろう!14時INプラン
ご利用のお部屋
【シングル14時【禁煙】】

設備・アメニティ1

投稿者さんの 枚方クリスタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月12日 17:15:09

普通のビジネスホテルとはあまりに違っていたのでびっくり。
1.ベッドサイド(枕元)に棚がない。デジタル時計はあるが、目覚ましをセットしても足先のテーブルの上にしか置けず、極めて不便。
2.洗面所にタオル掛けがない。使ったタオルをどこに置けばいいのか、教えて欲しい。
3.ベッドは見た目は大きいが、シングルベッドを2台並べてあるだけなので、真ん中はクッションがなく、中央部には寝れない。よって片側に寄って寝るので、実質シングルベッドに寝るのと同じ。
4.細かい話だが、ハンガーが二つしかない。雨で上着が濡れる場合などもあり、四つは欲しい。他のホテルはそれくらいはある。 以上

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【軽朝食付!】駅近ホテルに泊まろう!スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ダブル14時【禁煙】】

設備・アメニティ1

SHU子さんの 枚方クリスタルホテル のクチコミ

SHU子さん [50代/女性] 2019年07月08日 14:22:42

数少ない貴重なホテルで、駅にも近く良かったです。
ちょっとお部屋が古くて暗い感じがした。
周辺の案内をもう少し分かりやすく説明して欲しい。
でも従業員の皆さま感じ良かったです。
朝食も美味しかった。
宿泊代が、ちょっと高い気もします。
ご検討頂ければ。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【軽朝食付!】駅近ホテルに泊まろう!14時INプラン
ご利用のお部屋
【シングル14時【禁煙】】

設備・アメニティ1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 枚方クリスタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年07月31日 13:52:02

楽天の表示では喫煙になっていたが、訪問したら全室禁煙でした。
それなら別のホテルを探したのに。
ホテル側の問題ではなく楽天トラベルの問題では!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
【軽朝食付!】駅近ホテルに泊まろう!14時INプラン
ご利用のお部屋
【シングル14時】

設備・アメニティ1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 枚方クリスタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年01月12日 20:36:36

21時にチェックインしたらボイラーが故障したので1000円引きにしますと言われました。
事前連絡も無く、水で頭を洗う羽目になりました。
ホテルのしての姿勢が最悪です。

薄っぺらい布団に枕
朝食はコンビニの菓子パンと缶コーヒーが出てきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
【軽朝食付!】駅近ホテルに泊まろう!18時INプラン
ご利用のお部屋
【ダブル18時】

設備・アメニティ1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

さのしゅうさんの 枚方クリスタルホテル のクチコミ

さのしゅうさん [30代/男性] 2016年04月26日 18:48:50

立地が良い事だけで、それ以外では泊まろうとは思わないホテルでした。
床はベトつくし、閉塞感はあるし。
徒歩1、2分ぐらいという表記もいい加減さがでてる。 
Wi-Fiが一階しか使えないなんて、Wi-Fiの意味がない。設備をケチるな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ご利用の宿泊プラン
◇18時からのチェックインプラン◇朝食付き
ご利用のお部屋
【シングル】

設備・アメニティ1

投稿者さんの 枚方クリスタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年12月10日 22:59:47

洗面台がないのはあり得ない
それ以外は問題なし
立地は良好

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ご利用の宿泊プラン
★【早期得割】プラン・朝食付★
ご利用のお部屋
【ダブル】

設備・アメニティ1

投稿者さんの 枚方クリスタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年03月03日 03:52:30

息子が受験のために宿泊しましたが、今まで泊まった中で一番ひどかったようなので、おすすめできません。ホテル入り口の画像をみても推測はできますが、息子の泊まったお部屋は【事務室】と書いてあったそうで、今は違うとしても子供があきらかにわかるようでは、印象が悪いと思います。「お母さんの部屋より狭かった!」と聞いて、それだけで何となく想像できます。朝食付きというのもみた瞬間「これ?」ってがっかりしたそうですから、お安いなりのホテルだと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
枚方クリスタルホテル 2015年05月02日 14:03:55

この度はHOTEL Grand Blueをご利用頂き誠に有難うございます。
お客様お声を真摯に受け止め、ご宿泊のお客様には快適にお過ごし頂けるよう向上にと努めてまいります。
大変、貴重なご意見に感謝しております。
HOTEL Grand Blue スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
◇21時からのチェックインプラン◇朝食付き
ご利用のお部屋
【シングル】

設備・アメニティ1

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ブッポンさんの 枚方クリスタルホテル のクチコミ

ブッポンさん [40代/女性] 2012年08月11日 16:20:20

チェックイン時間が大幅に遅れましたが、言い方がとても不快に感じました。
足が痛く、雨が降っていたのでタクシーをお願いしても駅まで行ってくれといわれました。
2度と宿泊しないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
枚方クリスタルホテル 2014年01月17日 14:21:13

この度はHOTEL Grand Blueをご利用頂き誠に有難うございます。
ご宿泊の際には大変失礼があり不愉快な気分に
させてしまい申し訳ございませんでした。
今後ご宿泊のお客様のお出迎えからお見送りまで
気持ちよく快適に過ごして頂けるようより一層の
努力をしてまいります。
また次回のご宿泊も検討下さいますと幸いでござ
います。
HOTEL Grand Blue スタッフ一同

設備・アメニティ1

投稿者さんの 枚方クリスタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年03月10日 20:32:27

 立地条件がよく、よく利用させていただいています。

 シングルにも 女性用化粧品があればうれしいです。

 また、楽天の1000円クーポンが使用できるホテルになれば
もっと嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
枚方クリスタルホテル 2012年06月04日 18:21:15

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご指摘の件に関しましては、お客様のご意見をもとに再検討していきたいと思います。
またのお越しをお待ちしております。

HOTEL Grand Blue スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★訳あり割引プラン★朝食付!
ご利用のお部屋
【シングル】

設備・アメニティ1

投稿者さんの 枚方クリスタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年04月30日 22:49:04

部屋に入り、ライトがつかず、スタッフを呼びました。
壁のスイッチをカチカチと二回押すとつくとのこと。
もう一度カチカチで少し暗くすることも可能。なるほど。
風呂に入りビールを飲んでいると、突然真っ暗に。
カチカチとやると5秒程点灯するが、すぐに真っ暗に。
何度やっても同じ。
すでに部屋もちらかしていたこともあり、
スタッフを呼ぶ気にならず、
暗いままTVを見ることにしましたが、
どうも納得いかないなあ。
大阪市内に比べ、競争が少ないせいか、こんなものですかね。
仕事上、近いのでまた使いたいですが、別の部屋にしてほしいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
枚方クリスタルホテル 2010年05月21日 06:11:09

この度はグランブルーをご利用頂きまして
誠に有難うございます。

設備面におきまして
不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。

此方ですぐ改善させていただきます。

本当に申し訳ありませんでした。

ホテル グランブルー スタッフ一同

ご利用のお部屋
【シングル】

設備・アメニティ1

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投稿者さんの 枚方クリスタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年07月15日 10:37:29

・照明オフがベッドから出来ず、非常に不便
・換気扇の音がうるさ過ぎ、寝辛い
・風呂が汚い(前の宿泊者の髪が残っていた)
・トイレが、ウォッシュレットでない

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宿泊年月
2009年07月
枚方クリスタルホテル 2012年05月28日 18:55:06

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご指摘の清掃・設備面に関しましてお客様には不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
早急に改善に努めたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
HOTEL Grand Blue スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
サマーキャンペーン <最大32%PRICE DOWN!!>
ご利用のお部屋
【シングル】

220件中 201~220件表示

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