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枚方クリスタルホテル クチコミ・感想・情報

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枚方クリスタルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.68
  • アンケート件数:306件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.62
  • 立地4.24
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.55
  • 食事4.13
宿泊年月
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同伴者
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24件中 21~24件表示

総合2

投稿者さんの 枚方クリスタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年03月15日 13:09:26

シングル4500円のところ、楽天ポイントを100使用して4400円を支払うという予約内容だったはずなのに、良い部屋しか空いていないと言われ5000円支払った。

チェックイン時間が予定より遅れてしまいホテルから電話があったが、そのときの対応がきつい口調だったので、宿泊するのが不安だった。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
枚方クリスタルホテル 2010年03月22日 23:56:39

この度はグランブルーをご利用頂きまして
誠に有難うございます。

度重なる不手際により
お客様にご迷惑をおかけし
不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。

今後この様な事のない様に
努めて参ります。

本当に申し訳ありませんでした。

ホテル グランブルー スタッフ一同

ご利用のお部屋
【シングル】

総合2

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投稿者さんの 枚方クリスタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年10月04日 18:13:23

窓に厚手のシートが貼り付けられており、室内が暗かった(窓のない部屋の感じ)。
ドアチエーン無かった。
朝食付きで料金が安かったが、朝食は予想以上に良かった。
ビール等の自販機が欲しい。

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宿泊年月
2009年09月
枚方クリスタルホテル 2009年10月09日 15:27:18

この度はホテル グランブルーをご利用頂き誠に有難うございました。

お部屋の設備に関しましては今後改善できる場所はすぐにでも改善して参りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。

朝食に満足して頂けたようで嬉しく思います。
朝食は1日のスタートで当ホテルもとても大事だと考えておりお客様に満足して頂けるよう、今後も精進してまいります。


またのご利用心よりお待ち致しております。





    ホテル グランブルー スタッフ一同

ご利用のお部屋
【シングル】

総合2

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投稿者さんの 枚方クリスタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年07月19日 12:02:02

ココはラブホテルです。
見つけた瞬間から感じる違和感。
普通のホテルとしても使えるだけで、室内のパンフレットには「ご休憩」「ご宿泊」「延長30分700円」って書いてありますね。
ちゃんとコンドームも配置されていました(爆)

確かに、カップルで行きました。しかし、そう言う目的ではありませんでした。
余りないことなのかも知れませんが、例え男女でも恋人同士ではない二人でホテルに泊まる機会が結構あると思います。そう言う二人がラブホとは知らずに現地で事実を知ると、予約した者が妙な下心を疑われたり、最悪現地で「入りたくない」って言われたりとか、笑うに笑えない状況が想定できます。事実そうなりかけましたし。

ラブホだとちゃんと説明があれば予約しないわけで、ホテルへの苦情というよりは、楽天トラベルのスタンスがおかしいんじゃないかとも思います。

その他、ツッコミ所、クレーム所満載です。
切りがないので、大きいことだけ書いておきます。

・洗面所がない
ちょっと顔洗ったり、手を洗ったりするためにお風呂でシャワーを使うしかない。

・窓が汚すぎる。
開けたら壁!って言うのはまあ、普通のホテルでもあることなんで、値段からしてしょうがないとして、窓ガラスが、鳩の糞と羽根が沢山付着し、開けて下を見ると、割れたハトの卵なんかまで落ちてる。

・ウォシュレットが無い。
・TVがイマドキアナログ。
・床が、畳の上に薄い床材を張っただけなのか、やたらミシミシ言う。
・クローゼットなども無い。
・設置してあったマッチが使用済みだった。
・ドライヤーもフロントに借りないと設置されていない。

その他、寝るだけなら問題ないんでしょうけど、部屋の快適性を期待してると、ガッカリ度が非情に高いホテルだと思います。
もちろん、二度と利用しません。

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宿泊年月
2009年07月
枚方クリスタルホテル 2009年07月19日 21:15:26

この度、ご利用頂き誠に有り難うございます。
 
お客様のニーズにお応えできなく、大変申し訳なく感じております。

もし、再びご利用される時がございましたら、少しでも改善されている様に、努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

又のご利用、心よりお待ちしております。
      ホテル グランブルースタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
サマーキャンペーン <最大40%PRICE DOWN!!>
ご利用のお部屋
【ダブル】

総合2

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投稿者さんの 枚方クリスタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年07月15日 10:37:29

・照明オフがベッドから出来ず、非常に不便
・換気扇の音がうるさ過ぎ、寝辛い
・風呂が汚い(前の宿泊者の髪が残っていた)
・トイレが、ウォッシュレットでない

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宿泊年月
2009年07月
枚方クリスタルホテル 2012年05月28日 18:55:06

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご指摘の清掃・設備面に関しましてお客様には不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
早急に改善に努めたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
HOTEL Grand Blue スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
サマーキャンペーン <最大32%PRICE DOWN!!>
ご利用のお部屋
【シングル】

24件中 21~24件表示

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