この度はダイワロイネットホテル盛岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、快適にお過ごし頂くことができず誠に申し訳ございません。
お忘れ物の靴に関しましては、確かにお忘れ物として清掃係より報告がございましたので、フロントにて保管しております。当館ではお忘れ物に関しましては、基本的にお客様のお申し出によってご対応させて頂いております。何卒ご了承の程お願い申し上げます。
また、この度はご連絡を当社のホームページからお問い合わせ頂いておりますので、お電話とメールにてご連絡させて頂きました。お手数をお掛け致しますがご連絡をお待ちしております。
ご指摘いただきましたエアコンなどの設備の確認と保全に注力して参ります。

この度は快適にお過ごし頂く事ができず、伏してお詫び申し上げます。勝手とは存じますが、機会を与えて頂けましたら幸甚に存じます。

ダイワロイネットホテル盛岡　支配人