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ダイワロイネットホテル盛岡のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
オープンしたばかりでパブリックエリア・客室共に清潔なのが気持ちよかったです。ベッドも広くゆったりしていましたし、浴室も満足できる広さでした。ずっとこのままの清潔さ、美しさをキープしてもらえるよう期待します。チェックイン・アウトも機械で済ますことが出来てスムーズなのがよかったです。ただし残念だったことが2点。１つは女性3名でシングルｘ3室の予約をしていましたが、部屋がまったくバラバラ(1室はフロアも別)になっていたので不便でした。まとめて予約したグループ客の部屋は隣続きとはいかないまでも、近く、またはせめて同じフロアにまとめてもらえないでしょうか？２つめは、ベッドマットのシーツにものすごいホコリ(なんらかの生地の毛羽？）が付いていたことです。洋服によっては、その毛羽をまとってしまい、取るのが大変になるかと思います。なぜ、あのような毛羽がついていたのか不明ですが、清掃の際にご確認頂き、コロコロなどできちんと掃除しておいてもらいたいです。
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この度はダイワロイネットホテル盛岡をご利用いただき、誠にありがとうございました。しかしながら、お部屋割りの件で、誠にご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。予約チェックの段階で、しっかりしたチェックを行い、お客様にご利用しやすいお部屋割りを行っていくしだいでございます。また、毛布の件に関しまして、誠に申し訳ございませんでした。早急に清掃責任者にご報告させていただき、清潔感あるお部屋作りを心がけてまいります。今回はお忙しい中、ご意見・ご感想を投稿いただきましてありがとうございました。今後も更なる改善を目指し、努力を続けてまいりますので、また盛岡へお越しの際はダイワロイネットホテル盛岡をご利用いただけますようお待ちしております。 フロント 斉藤
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設備・アメニティ3
投稿者さんの ダイワロイネットホテル盛岡 のクチコミ
オープンしたばかりでパブリックエリア・客室共に清潔なのが気持ちよかったです。
ベッドも広くゆったりしていましたし、浴室も満足できる広さでした。
ずっとこのままの清潔さ、美しさをキープしてもらえるよう期待します。
チェックイン・アウトも機械で済ますことが出来てスムーズなのがよかったです。
ただし残念だったことが2点。
１つは女性3名でシングルｘ3室の予約をしていましたが、部屋がまったくバラバラ(1室はフロアも別)になっていたので不便でした。まとめて予約したグループ客の部屋は隣続きとはいかないまでも、近く、またはせめて同じフロアにまとめてもらえないでしょうか？
２つめは、ベッドマットのシーツにものすごいホコリ(なんらかの生地の毛羽？）が付いていたことです。
洋服によっては、その毛羽をまとってしまい、取るのが大変になるかと思います。
なぜ、あのような毛羽がついていたのか不明ですが、清掃の際にご確認頂き、コロコロなどできちんと掃除しておいてもらいたいです。
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この度はダイワロイネットホテル盛岡をご利用いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、お部屋割りの件で、誠にご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。予約チェックの段階で、しっかりしたチェックを行い、お客様にご利用しやすいお部屋割りを行っていくしだいでございます。
また、毛布の件に関しまして、誠に申し訳ございませんでした。早急に清掃責任者にご報告させていただき、清潔感あるお部屋作りを心がけてまいります。
今回はお忙しい中、ご意見・ご感想を投稿いただきましてありがとうございました。
今後も更なる改善を目指し、努力を続けてまいりますので、また盛岡へお越しの際はダイワロイネットホテル盛岡をご利用いただけますようお待ちしております。
フロント 斉藤