この度は数あるホテルの中からダイワロイネットホテル盛岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。ご指摘頂きましたボールペンとメモはデスク上に設置しておりますが、ブック型になっておりますので設置方法など検討させて頂き、清掃係りにも申し伝えます。
空調機の音に関しましても、早急に確認調査致します。
ご予約時より、当館へのご期待を頂いておりましたにも関わらずお客さまのご期待にお応えできませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。お客さまのご期待にお応えできますようスタッフ一同改善と創意工夫に努めて参ります。
この度は貴重なご指摘を頂きまして誠にありがとうございます。甚だ勝手なお願いではございますが、盛岡にご宿泊の際には当館にご宿泊の機会を賜りますよう伏してお願い申し上げます。

ダイワロイネットホテル盛岡
支配人　林　靖也