この度はダイワロイネットホテル盛岡をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、お客様にお疲れのところお待たせし、ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
お電話にてご連絡を頂戴していたにも関わらずお部屋の用意ができていなかったことは、大変心苦しく存じます。誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことが無いよう、スタッフ一同改善に取り組んで参ります。貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。

また、お部屋につきまして、お褒めいただきまして誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけましたご様子に大変嬉しく存じております。

今後は、設備面・サービス面共に向上できますよう、スタッフ一同精進して参ります。また当地へお越しの際は当ホテルをご利用いただけますこと、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル盛岡
フロント　田中