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ダイワロイネットホテル盛岡 クチコミ・感想・情報

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ダイワロイネットホテル盛岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:2610件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.21
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.70
  • 食事4.29
宿泊年月
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同伴者
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112件中 1~20件表示

食事5

asama-yukiさんの ダイワロイネットホテル盛岡 のクチコミ

asama-yukiさん [40代/男性] 2013年10月16日 18:01:46

今回は半額でしたので大変良かったですが、定価の場合には割高感があるかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
ダイワロイネットホテル盛岡 2013年10月17日 20:08:52

この度はダイワロイネットホテル盛岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの宿泊料金は曜日や休祝日によっても変動しております。今後もインターネットにてお得なご宿泊プランや季節のプランを掲載する予定ですのでぜひご利用下さいませ。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ダイワロイネットホテル盛岡

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】《50%OFF!!》お気軽素泊まりプラン☆
ご利用のお部屋
【2009年10月オープン◆喫煙シングル◆広々18平米◆】

食事5

投稿者さんの ダイワロイネットホテル盛岡 のクチコミ

投稿者さん 2010年04月10日 17:15:17

2名利用で予約しましたがお部屋が1名利用になっていて残念でした。

当日予約だったからかもしれません。

【ご利用の宿泊プラン】

2009年10月オープン◆喫煙ダブル◆広々18平米◆

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
ダイワロイネットホテル盛岡 2010年04月11日 16:51:23

この度はダイワロイネットホテル盛岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

こちらの不手際でお客様にご迷惑をお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。

今後はお客様にごゆっくりとお過ごし頂けます様従業員一同、努めてゆく所存でございます。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 吉田

ご利用のお部屋
【2009年10月オープン◆喫煙ダブル◆広々18平米◆】

食事5

投稿者さんの ダイワロイネットホテル盛岡 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月03日 14:11:10

八戸のダイワロイネットホテルをよく利用させていただいて
盛岡にもオープンしたということで初めて利用させて頂きました。
 
駐車場が遠いのが不便だと思いました。
駐車場の利用券をフロントに持っていったところ、
フロントの方2人でこそこそ話をされ、
「指定のところに停めて頂けたでしょうか?」と言われました。。。
こそこそ話は、ちょっと気分が悪かったです。

朝食に向かうときも、エレベーターから降りたら、
フロントに男女計3人の方がいましたが、
全く挨拶はなく、お話に夢中でした。。。。

朝食はとても美味しく満足でしたが、
フロントの対応がちょっと気になりました。

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宿泊年月
2009年10月
ダイワロイネットホテル盛岡 2009年11月03日 20:16:36

いつもダイワロイネットホテルズをご愛護頂き誠にありがとうございます。

八戸に続き盛岡にもご宿泊頂きましてありがとうございます。

しかしながらフロントスタッフの対応がお客様にご不快をお与えし大変申し訳なく思っております。

今後はこのようなことが無い様スタッフ一同努めて参ります。

貴重なご指摘を頂き誠にありがとうございました。
勝手なお願いとは存じますがまた数あるホテルの中から私どもをお選びいただけたなら幸いでございます。
またのご宿泊心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル盛岡
フロント 越後

ご利用の宿泊プラン
♪朝食バイキングサービス!!カップルプラン♪
ご利用のお部屋
【2009年10月オープン◇禁煙ダブル◇広々18平米◇】

食事4

とも6496さんの ダイワロイネットホテル盛岡 のクチコミ

とも6496さん [40代/女性] 2024年01月09日 11:00:37

研修生の駐車場の説明が分かりにくく違う駐車場に停めてしまったのですが、女性スタッフ2名さんが親切に現場まで付き添ってくれて感謝でした。
朝食時、出来たて提供は良いのですが、注文しようとしても声を掛けずらい雰囲気で、目があっても黙りの男性スタッフが残念でした。一言、注文どうぞという声掛けがあれば良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ダイワロイネットホテル盛岡 2024年01月09日 18:42:40

この度は、ダイワロイネットホテル盛岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルから、当ホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
駐車場でございますが、土地勘のない方は分かりにくい場所かと存じます。ご案内不足でご迷惑をおかけいたしました。
ご朝食につきましては、ご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。
お客様からいただいたご意見をスタッフ間で共有し、お客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、改善・見直しに努めて参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿下さいましてありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル盛岡

ご利用の宿泊プラン
【レイアウト付♪】年末年始限定!お得な料金でメニュー豊富な手作り感溢れる朝食付き★☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルーム★18平米★154センチ幅ベット】

食事4

投稿者さんの ダイワロイネットホテル盛岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月18日 13:20:12

ビジネスで指定のホテルだったので使いました。大浴場がないのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年09月
ダイワロイネットホテル盛岡 2023年09月18日 14:31:12

この度はダイワロイネットホテル盛岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたましたでしょうか。
設備面に関しましては貴重なご意見ありがとうございます。
今後も当ホテルグループをご利用いただけますよう、設備面、清掃面、サービス面、
全てにおいてお客様にご満足頂ける環境を提供させて頂けますよう努めて参りますので
これからもご愛顧の程宜しくお願い致します。
この度は、お忙しい中ご投稿下さいましてありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル盛岡

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF★朝食付きプラン★ 
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム☆18平米☆154センチ幅ベット】

食事4

投稿者さんの ダイワロイネットホテル盛岡 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月12日 18:44:55

ここの朝ごはん気に入ってます。特にクロワッサンがボロボロ落ちないのがいいです。
メニューも豊富なのですが、フォークが何故無いのか?スクランブルエッグが食べにくいので用意してほしいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ダイワロイネットホテル盛岡 2022年11月13日 05:17:45

いつもダイワロイネットホテル盛岡をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

「朝ごはんが気に入ってます」のお言葉大変嬉しく存じます。
お客様の貴重なご意見をもとに、今後の朝食会場作りに役立てていく所存でございます。
また次回ご利用の折には、さらにお客様にご満足いただける朝食会場を目指しスタッフ一同精進して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル盛岡

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】☆朝食付きプラン☆ ◯ 1名様利用 ◯
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム★18平米★154センチ幅ベット】

食事4

shunpatsuryokuさんの ダイワロイネットホテル盛岡 のクチコミ

shunpatsuryokuさん [40代/男性] 2022年10月31日 09:02:29

マラソンで県内のホテルが混んでいるからなのか、料金が普段の3倍以上でした。すごくよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ダイワロイネットホテル盛岡 2022年10月31日 17:40:41

この度はダイワロイネットホテル盛岡をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けた様子が伺え、スタッフ一同安心しております。
しかしながら、料金設定に関しましてはご期待に添えず申し訳ありませんでした。
お客様より頂きました、貴重なご意見を今後のホテル造りに活かせるよう情報共有をして参ります。
これからもお客様にお喜び頂けるホテルを目指しスタッフ一同精進して参りますので盛岡にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
ダイワロイネットホテル盛岡

ご利用の宿泊プラン
☆シンプル素泊りプラン☆~1名様利用~
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム☆18平米☆154センチ幅ベット】

食事4

投稿者さんの ダイワロイネットホテル盛岡 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月23日 13:47:29

盛岡で泊まったホテルの中で一番良かったです。ホテルの周辺は食事とかいろいろあって良かったです。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ダイワロイネットホテル盛岡 2019年10月24日 02:22:34

この度はダイワロイネットホテル盛岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたご様子に大変安心致しました。

お客さまがおっしゃいますように、
当ホテルは繁華街に立地しており、近隣は飲食店等数多くございますので、お食事やちょっとした外出などに大変便利かと存じます。

今後も今回のお客様の評価に甘んじる事のないよう、設備面、清掃面、サービス面 
全てにおいて、お客様にご満足頂ける環境を提供させて頂けますよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル盛岡

ご利用の宿泊プラン
【日曜日・祝日限定】曜日限定♪ゆっくり12時チェックアウトプラン☆観光なら小岩井農場へ『朝食付き』
ご利用のお部屋
【【女性限定・喫煙】レディースルーム★角部屋★充実のアメニティ】

食事4

投稿者さんの ダイワロイネットホテル盛岡 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月03日 16:05:28

部屋が広い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ダイワロイネットホテル盛岡 2019年06月04日 01:58:02

この度はダイワロイネットホテル盛岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お部屋についてのお褒めの言葉を賜ることが出来、大変うれしく存じます。
今後とも常に安心・安全で快適な空間がご提供できるように日々の業務に力を入れて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル盛岡

ご利用の宿泊プラン
【レイトアウト付】ダイワロイネットホテル青森開業記念プラン★バイキング朝食付き★全室Wifi接続無料
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム★18平米★154センチ幅ベット】

食事4

マスコー6885さんの ダイワロイネットホテル盛岡 のクチコミ

マスコー6885さん [50代/男性] 2017年12月23日 14:09:30

ダイワロイネットホテルはどこも満足出来るホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ダイワロイネットホテル盛岡 2017年12月23日 23:24:47

この度はダイワロイネットホテル盛岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様よりお褒めの言葉を賜る事が出来、大変嬉しく思います。
今後とも、お客様にご満足頂けますサービスをご提供出来ますよう、一層、施設・サービスの向上に努めさせて頂きます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ダイワロイネットホテル盛岡

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】《早得》☆14日前までのご予約でお得!☆早期割引14『朝食付』
ご利用のお部屋
【2009年10月オープン◇禁煙シングル◇広々18平米◇】

食事4

投稿者さんの ダイワロイネットホテル盛岡 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月20日 14:10:38

日曜日は安く泊まれて、朝食も美味しくておすすめです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ダイワロイネットホテル盛岡 2017年09月20日 22:20:54

この度はダイワロイネットホテル盛岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは様々なプランをご用意しております。今回ご宿泊頂いたプランの他にも限定プラン等もございますので、よろしければ次回ご利用くださいませ。

ご朝食につきましては、お客様からアンケート等実施しており、お喜び頂ける朝食を皆様にご提供出来るよう心がけておりますので、「おすすめです」とのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。

これからもお客様にお喜び頂けるホテルを目指して参りますので、また盛岡にお越しの際は是非当ホテルを利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル盛岡

ご利用の宿泊プラン
【日曜日・祝日限定】《驚割》曜日限定!『朝食付』プラン
ご利用のお部屋
【2009年10月オープン◇禁煙シングル◇広々18平米◇】

食事4

投稿者さんの ダイワロイネットホテル盛岡 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月15日 18:07:45

朝食ブッフェが良かったです。総合的に満足してます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ダイワロイネットホテル盛岡 2015年09月15日 21:03:40

このたびはダイワロイネットホテル盛岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊にご満足いただけましたようで、私どもにとっても何よりでございます。これからもよりご満足いただけるサービスをご提供できるよう、努力してまいりますので、今後ともダイワロイネットホテル盛岡をよろしくお願い申し上げます。

このたびはお忙しい中ご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

ダイワロイネットホテル盛岡

ご利用の宿泊プラン
♪一人旅で泊まり!朝食バイキングサービス付き♪
ご利用のお部屋
【2009年10月オープン◇禁煙シングル◇広々18平米◇】

食事4

投稿者さんの ダイワロイネットホテル盛岡 のクチコミ

投稿者さん 2012年09月09日 23:13:52

久しぶりの利用でしたがスタッフが入れ替わった様ですね。
その為か、いつもお借りしている低反発枕がセットされていませんでした。
また、暑かったせいか、部屋のエアコンの温度と風量が微妙に調整しづらかったです。

今回はホテル横の駐車スペースを初めて利用出来ました。
チェックインが15時台でしたので、これくらい早くないと無理なんですね。
飲み屋街なのでリパークはちょっと不安ですし、向かいの契約駐車場は立体で防犯的に良いのですが8時から営業開始なのが不満な所です。

朝食は美味しく頂きましたが、スタッフに笑顔が無いのは変わり無し。
イタリアンレストランのプライドを別な方に勘違いしていないでしょうか?
さわやかな笑顔で迎えて欲しいです。

いつもは総合評価4~5ですが、今回はちょっと評価を下げました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
ダイワロイネットホテル盛岡 2012年09月10日 15:55:53

いつもダイワロイネットホテル盛岡をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

久しぶりのご利用とのことで大変嬉しく存じます。
しかしながら、枕につきましてご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことが無いよう徹底して参ります。
また、エアコンにつきましても確認致します。重ねてお詫び申し上げます。

当ホテルの駐車場につきましては、日によって異なりますが、16時前後には満車になる場合がございます。皆様にご迷惑をお掛けしておりますが、数に限りがございますので何卒ご了承くださいますよう宜しくお願い致します。

レストランスタッフにつきましては、ご不快の念を与えてしまいまして大変申し訳ございませんでした。レストラン責任者に申し伝え、改善に取り組んで参ります。

お客この度はお忙しい中、大変貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
お客様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、今後共ダイワロイネットホテル盛岡をご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル盛岡

ご利用の宿泊プラン
♪一人旅で泊まり!朝食バイキングサービス付き♪
ご利用のお部屋
【2009年10月オープン◇禁煙シングル◇広々18平米◇】

食事4

楽天好き8921さんの ダイワロイネットホテル盛岡 のクチコミ

楽天好き8921さん [40代/男性] 2010年03月17日 10:15:41

ビジネス2食付で利用しました。設備もよく良いホテルだと思います。以下の従業員対応を除いては。宿泊2日前に夕食メニュー決めて欲しいとの電話でした。情報も無い状態で決められないというと、決めてもらわないと困る、とのこと。更には食事時間まで決めて欲しいという依頼。ビジネス利用ゆえ時間不明と説明しても聞く耳を持ってくれませんでした。他のグループホテルも利用してますがこのような依頼はありません。ビジネス客からすると非常に利用しにくい対応です。他の条件が満点でも、「人」という重要な要素のマイナスで一気にイメージは崩れます。改善して欲しいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
ダイワロイネットホテル盛岡 2010年03月17日 10:50:36

この度はダイワロイネットホテル盛岡をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

しかしながら私共スタッフの対応につきましては至らぬ点が多くあり、お客様をご不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りして、心よりお詫び申し上げます。

お客様のおっしゃれますように、お客様への柔軟な対応を心がけて、人間味あふれる接客を目指し精進してまいるしだいでございます。

ご担当致しましたスタッフには厳重注意行うとともに、従業員全体でお客様のお声を真摯に受け止め、スタッフとともにホテルの品質向上に努めて参ります。

誠に勝手では御座いますが、次回また盛岡へお越しの際は、是非ダイワロイネットホテル盛岡をご検討頂ければ幸いで御座います。

お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き、また貴重なご意見を頂戴致しましたことを深く感謝申し上げます。

フロント 斎藤

ご利用の宿泊プラン
☆岩手地産料理を満喫!選べるディナー1泊2食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【2009年10月オープン◇禁煙シングル◇広々18平米◇】

食事4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ダイワロイネットホテル盛岡 のクチコミ

投稿者さん 2010年03月03日 22:33:07

初めて利用させていただきました。ハードについては新しくて、他のビジネスホテルよりと比べても広く、想像以上に快適でした。反面、残念でしたのがフロント対応の説明不足感があり、必要最小限なことしか伝えてくれないので精算も久々に戸惑いました。朝食会場もよくわからずうろうろしてもフロントの対応はありませんでした。厨房も私語が多くとても不愉快でした。チェックアウトも、フロントに人はいますが雑談に熱心でチェックアウトされたお客様に気づいていませんでした。Aホテルではチェックアウト時は、カードをボックスに入れるだけなのに、なぜ自動精算機に再度カードを入れるのかがわかりません。
 お食事はおいしかったです。対応された方はとても丁寧でしてこの方の対応には少しほっとしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
ダイワロイネットホテル盛岡 2010年03月04日 06:45:30

この度はダイワロイネットホテル盛岡をご利用いただき、誠にありがとうございました。

しかしながら私共スタッフの対応につきましては至らぬ点が多くあり、お客様をご不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りして、心よりお詫び申し上げます。

お客様に気持ち良くご宿泊いただけますよう、ご満足いただけるサービス、そして設備をご用意してお待ちしているのが正しい姿かと存じます。スタッフ一同、機械的な言葉ではなく個性を活かした、おもてなしの気持ちを込めた対応が出来ますよう、教育を再度徹底し、迅速且つ丁寧な対応も心掛けて参ります。

この度はお忙しい中大変貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。勝手ではございますが、また盛岡へお越しの際はダイワロイネットホテル盛岡をご利用いただければと存じます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ダイワロイネットホテル盛岡
フロント 斎藤

ご利用の宿泊プラン
○桜を咲かそう!!いざ岩手・盛岡へ出陣!受験生応援プラン○
ご利用のお部屋
【2009年10月オープン◇禁煙シングル◇広々18平米◇】

食事3

投稿者さんの ダイワロイネットホテル盛岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月09日 13:32:52

駅前に比較するとちょっと残念

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ダイワロイネットホテル盛岡 2023年10月09日 14:44:15

この度はダイワロイネットホテル盛岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また数あるホテルの中当ホテルをお選び頂きました事も重ねてお礼申し上げます。

しかしながらご滞在中は、ごゆっくりとお休みいただくお部屋をご提供出来ずに、大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様の貴重なご意見をもとに、、設備面、清掃面、サービス面、に役立てていく所存でございます。

全てにおいてお客様にご満足頂ける環境を提供させて頂けますよう努めて参りますのでこれからもご愛顧の程宜しくお願い致します。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】室数限定!!とってもお得なポイント10倍プラン☆&レイトアウト付き♪『朝食付き』
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム☆18平米☆154センチ幅ベット】

食事3

投稿者さんの ダイワロイネットホテル盛岡 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月19日 16:21:12

予約の時は喫煙部屋しかなく仕方がなく予約入れましたが、チェックインの時に禁煙部屋に変更することができました。部屋も広く快適でしたが風呂の排水が悪かったです。排水溝に髪の毛などが詰まってました。取り除いたら解決しましたが、部屋清掃で排水溝まではチェックされてなかったようです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ダイワロイネットホテル盛岡 2022年10月20日 01:20:02

この度はダイワロイネットホテル盛岡をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、数多くあるホテルの中当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、
お部屋の浴室の排水口の件につきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
今回賜りましたご指摘を真摯に受け止めると共に、万全の状態でお部屋のご提供できるよう早急に改善・見直しに努めて参ります。
また盛岡にご来訪の折には再び挽回の機会を頂戴できましたら幸いでございます。
忙しさの折、ご投稿くださいましてありがとうございました。

ダイワロイネットホテル盛岡

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】★素泊りプラン★ ◯ 2名様利用 ◯
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム★31平米★『角部屋』】

食事3

manhattaner's2009さんの ダイワロイネットホテル盛岡 のクチコミ

manhattaner's2009さん [50代/女性] 2022年10月02日 21:51:25

9月26日に出張で利用しました。東北・北海道民限定割引、朝食付きで宿泊しました。
久しぶりのロイネット盛岡でしたが朝食レストランでがっかりしました。
女性の1人客には挨拶もなく空気と思われていたのか?と…こちらから挨拶しないといけないんですね。
駅からも遠いので今後利用する事はないと思います。
予約するときはしっかりリサーチしないといけませんね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ダイワロイネットホテル盛岡 2022年10月03日 01:21:25

この度はダイワロイネットホテル盛岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、ご朝食会場での件につきまして、お客様に大変ご不快の念をお掛けしてしまいましたこと、
この場をお借りいたしましてお詫び申し上げます。

ご挨拶につきまして、本来ご宿泊いただく皆様を私共がお出迎えするべきところでございますが、
ホテルとして基本、大切な部分に関してお客様にご不快、残念な思いをお掛けしたこと、深く猛省しております。


朝食会場での挨拶に関しましては同じ事が二度と起きない様、
朝食スタッフとも共有いたしまして再発防止に向けて取り組み、
今後はご滞在いただくお客様に不愉快な思いをお掛けする事のないよう、スタッフ一同厳しく精進して参る所存でございます。


甚だ勝手ではございますが今一度ご機会をいただき、次回も泊まりたいと思っていただけるホテルを目指し
スタッフ一同サービスレベルの向上に努めて参る所存でございます。
この度はお忙しい中、またご迷惑をお掛けしたにも関わらず貴重なご意見ご感想を頂き誠にありがとうございました。

次回お客様のご宿泊時には必ずご満足頂けるよう、全スタッフでおもてなしをさせて頂きます。

ダイワロイネットホテル盛岡

ご利用の宿泊プラン
【東北・北海道民様限定】※証明書提示必須※☆いわて旅応援プラン☆表示金額から4000円割引(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム☆18平米☆154センチ幅ベット】

食事3

投稿者さんの ダイワロイネットホテル盛岡 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月01日 10:33:30

禁煙室を頼んだのに、ベッドに寝転んだ途端、ベッドまわり、掛け布団?がとてもタバコくさかった。
フロントでは、お部屋を替えましょうか?と言ってくれたが、荷物をひろげ、備品も使ったので遠慮してしまった。
しかし、安眠できず、変えてもらうべきだった。
部屋は新しくてきれい、ベッドも広かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ダイワロイネットホテル盛岡 2022年06月01日 15:49:03

この度はダイワロイネットホテル盛岡をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
また盛岡市内に数あるホテルの中、当館へご予約をいただけました事、
重ねてお礼を申し上げます。
しかしながらお部屋の臭いに関しましては、
ご不快の念をおかけしましたこと大変申し訳ございませんでした。

禁煙室で確かにご予約を頂いておりましたが、清掃を含め事前の確認に不足がございまして
ご迷惑をお掛け致しました。

今回賜りましたご指摘を真摯に受け止めると共に、今後清掃責任者との連携を図り、
より良い内容でお部屋のご用意ができるよう早急に改善・見直しに努めて参ります。
また盛岡にご来訪の折には再び挽回の機会を頂戴できましたら幸いでございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
ダイワロイネットホテル盛岡

ご利用の宿泊プラン
【◎朝食レストラン再開◎】室数限定♪お得に朝食モニタープラン!6月30日までVOD視聴無料サービス!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム☆18平米☆154センチ幅ベット】

食事3

しのみん7533さんの ダイワロイネットホテル盛岡 のクチコミ

しのみん7533さん [50代/男性] 2020年10月24日 16:19:58

スタッフの対応は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ダイワロイネットホテル盛岡 2020年10月24日 21:50:19

いつもダイワロイネットホテル盛岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またフロントの対応につきましてお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。

今後は当ホテルの全てにおいてお客様にご満足頂ける環境を提供させて頂けますよう努めて参りますので、
これからもご愛顧の程宜しくお願い致します。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル盛岡

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】☆シンプル素泊まりプラン☆ビジネスや一人旅 に!直前予約もOK♪♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム★18平米★154センチ幅ベット】

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