この度は、ダイワロイネットホテル盛岡にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。市内の数多くのホテルより私共のホテルをお選び頂き心より御礼申し上げます。
ご宿泊中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で私共も非常に嬉しく思います。
しかしながら、ご朝食につきましてお客様へご満足頂けたなかったとのことで誠に残念に思います。何かご提案などがございましたら是非お気軽にお申し付け頂ければ幸いでございます。また、その他につきましても、お客様のお声をもとに、今後の改善・向上へと繋げて参りますので、お気軽にお申し付けください。
次回また盛岡へお越しの際は、是非ダイワロイネットホテル盛岡をご検討くださいませ。一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、ご投稿頂きまして誠に有難うございます。
ダイワロイネットホテル盛岡
フロント　野土谷

いつもダイワロイネットホテル盛岡をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルではチェックインの際、
会員カードをお持ちのお客様はご宿泊カードの
お名前のみのご記入で承っております。
また、スムーズにお手続きいただけるよう、
精算機を導入しております。
会員カードのポイントが50ポイント貯まりますと5000円の割引ができますので、
ぜひともご利用くださいませ。

朝食会場ではスタッフの対応・観音開きの音に関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
早速お客様からのご指摘をレストラン責任者に伝え、改善に努めて参ります。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　長澤

この度はダイワロイネットホテル盛岡をご利用いただき誠にありがとうございます。

しかしながら、スタッフの対応・朝食の件でご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

スタッフはまだまだ未熟でご不便をおかけする事
が多々あろうかと存じますが、一生懸命頑張って
「あなただけのちょっと嬉しいくつろぎ満足」を
モットーに取り組んで参る所存でございます。

これからもご支援を宜しくお願い致します。

朝食の件も早速、調理長にお客様の声を伝え、これからも「岩手の食材にこだわって、ヘルシーな朝食の提供を」と常にこだわってメニュー構成を考えております。お客様の声はホテルにとりまして、貴重な宝物でございます。

今後共ご意見、ご要望をお聞かせいただきますよう宜しくお願い申し上げます。
フロント 斎藤

この度はダイワロイネットホテル盛岡にご宿泊頂き誠に有難うございます。

当ホテルは10月1日にオープンした新しいホテルでございます。
ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。

今後もお客様に快適なご宿泊をご提供できるよう努めて参ります。

またのご宿泊心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル盛岡
フロント　越後

この度はダイワロイネットホテル盛岡をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、当館への貴重なご指摘を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今回いただいたご意見を参考にさせていただき、レストラン責任者と協議の上、改善してまいりたく存じます。
ダイワロイネットホテルでは、お客様のお声を第一に考え、お客様目線にたったサービスを実践して参りたいと考えております。
甚だ恐縮ではございますが、改めてご利用の機会を当館に与えてくださいますようお願い申し上げます。
勝手ながら、お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　斎藤

この度はダイワロイネットホテル盛岡にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねて御礼を申し上げます。

お部屋に備え付けの充電器につきまして、
ご不便をお掛けしてしまい心苦しく感じております。
大変申し訳ございませんでした。
同じことのないよう、事前の確認を徹底する所存でございます。
貴重なご指摘をありがとうございました。

ご宿泊される皆様に快適にお過ごしいただけますよう、
施設管理やサービス面での充実を追求し、スタッフ一同向上してまいります。
盛岡にご来訪の折には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております・

ダイワロイネットホテル盛岡

この度は数あるホテルの中からダイワロイネットホテル盛岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。ご指摘頂きましたボールペンとメモはデスク上に設置しておりますが、ブック型になっておりますので設置方法など検討させて頂き、清掃係りにも申し伝えます。
空調機の音に関しましても、早急に確認調査致します。
ご予約時より、当館へのご期待を頂いておりましたにも関わらずお客さまのご期待にお応えできませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。お客さまのご期待にお応えできますようスタッフ一同改善と創意工夫に努めて参ります。
この度は貴重なご指摘を頂きまして誠にありがとうございます。甚だ勝手なお願いではございますが、盛岡にご宿泊の際には当館にご宿泊の機会を賜りますよう伏してお願い申し上げます。

ダイワロイネットホテル盛岡
支配人　林　靖也

この度はダイワロイネットホテル盛岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、駐車場に関しましてご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当ホテル敷地内の駐車スペースが7台分のみのため、満車になりましたら、提携駐車場のご案内をいたしております。、お車をご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしております。現在の私どもの課題でもございまして、近隣の提携駐車場への的確かつスピーディーなご案内を行い、不便なくご利用いただけるよう、改善して参ります。

甚だ勝手かとは存じますが、ご多忙の折に貴重なお時間を割いてまでご投稿を頂いたことに深く感謝するとともに、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル盛岡
フロント　野土谷

この度は、ダイワロイネットホテル盛岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルから、当ホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
駐車場でございますが、土地勘のない方は分かりにくい場所かと存じます。ご案内不足でご迷惑をおかけいたしました。
ご朝食につきましては、ご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。
お客様からいただいたご意見をスタッフ間で共有し、お客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、改善・見直しに努めて参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿下さいましてありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル盛岡

いつもダイワロイネットホテル盛岡をご利用頂き誠にありがとうございます。

楽天様からのご予約重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
何かご不明点等ございましたらフロントまでお申し付け下さいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

ダイワロイネットホテル盛岡

この度はダイワロイネットホテル盛岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

立地につきましてはお褒めいただきありがとうございます。
しかしながら、アメニティにつきましてはご期待に副う事ができず申し訳ございませんでした。
アメニティに関しましては、今後の検討課題として取り組んでいきたいと存じます。

誠に勝手ではございますがまた宿泊の機会を頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。

ダイワロイネットホテル盛岡

いつもダイワロイネットホテル盛岡をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度はフロントスタッフの対応によりご不快の念をお掛けいたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
この度のご指摘につきましては、スタッフ一同改めて自らを省み、お客様対応の見直しと改善をして、お客様に対する真摯な姿勢を正して参る所存でございます。
お客様に不快なお気持ちにさせず、喜ばれる対応を心掛けて参ります。

ご多忙の折に貴重なお時間を割いてまでご投稿をいただいたことに深く感謝申し上げます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
甚だ勝手を申し上げますが、今後ともご愛顧いただけますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

ダイワロイネットホテル盛岡