この度はダイワロイネットホテル盛岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋の設備や立地、スタッフの対応に関してお褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しい限りでございます。
お客様のお言葉に甘んずることなく、これからもサービス向上に努めて参ります。

しかしながらティッシュの件に関しましては、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃の責任者と話し合い、二度と同じことが無い様に改善いたします。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル盛岡

いつもダイワロイネットホテル盛岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

三度目のご利用ということでしたが、満足して頂けた様で安心致しました。
もう１泊したいと思うほどお気に召して頂きまして、大変嬉しい限りでございます。
もし機会がございましたら、観光でもいらして下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今後ともダイワロイネットホテルを宜しくお願い致します。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

ダイワロイネットホテル盛岡

いつもダイワロイネットホテル盛岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは繁華街中心に立地いたしておりますので、飲食店やお買い物にはご不便がなく、お楽しみ頂けたご様子で安心いたしました。
朝食ではお口に合わない商品をご提供いたしまして申し訳ございません。
今後は客室・サービス・朝食にご満足頂ける様に努めて参ります。

またのご利用をお待ちいたしております。
誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル盛岡

この度はダイワロイネットホテル盛岡にご宿泊頂きましてまことにありがとうございます。

至らぬ点があったにもかかわらず、お褒めのお心遣いを頂戴し感謝申し上げます。お客様からのご期待にお応えし、おくつろぎ頂けますよう努めさせて頂きますので、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。

この度はお忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル盛岡

いつもダイワロイネットホテル盛岡をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋につきましてお褒めいただきまして、大変嬉しく存じております。また、大変恐縮致しております。

朝食につきましては、大変貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
ビジネスマンのお客様からのご意見は大変参考になりました。ビジネスマンのお客様のご期待に副えます様、いただいたご意見を参考にレストランの担当者と改善に努めて参りたいと存じます。

この度はお忙しい中ご感想と貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。
今後ともお客様にご愛顧いただけますよう、設備面・サービス面ともに向上するよう努力して参ります。
当地へお越しの際はまたご利用いただけますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル盛岡

この度はダイワロイネットホテル盛岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋につきまして、とても清潔感があるとのお言葉を賜りまして大変嬉しく存じます。
しかしながら、壁の黒い筋につきましては大変申し訳ございませんでした。早急に確認致します。
貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
また、「次回盛岡に行った時も利用したい」とのお言葉を賜りまして大変恐縮しております。
お客様のお言葉を励みに設備面・サービス面の向上に努めて参りますので、今後ともご愛顧の程宜しくお願い致します。

この度はお忙しい中ご感想と貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル盛岡

この度は、ダイワロイネットホテル盛岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の快適さにご満足頂き安心いたしております。
しかし、繁華街中心に立地している為、自社駐車場が少なくご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。ご不便をお感じにならないようご案内には細心の注意を払い努めて参ります。

今後とも、ダイワロイネットホテルを宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

ダイワロイネットホテル盛岡

この度はダイワロイネットホテル盛岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

「またお世話になります」とのお言葉を頂戴する事ができまして大変感激しております。
今後ともダイワロイネットホテル盛岡をご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。

ダイワロイネットホテル盛岡

この度は、ダイワロイネットホテル盛岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ホテルでのひと時を快適にお過ごし頂く事ができ安心致しました。

少しでも大切なご出張・ご旅行のお手伝いが出来れば幸いでございます。これからもお客様に心より満足して頂けるホテルを目指し、サービスや設備の向上に努めて参ります。盛岡にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル盛岡

この度はダイワロイネットホテル盛岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で安心致しました。
そして沢山のお褒めのお言葉も頂きましてありがとうございます。

当ホテルは盛岡駅からは少し離れておりますが、周辺は繁華街の中心に立地しております。
オススメの飲食店マップなどもフロントにてお渡ししておりますのでぜひご利用下さいませ。

お客様の仰る通り、盛岡城跡公園は当ホテルから徒歩5分位の場所にございまして四季折々の風景が楽しめる観光場所でございます。

領収書に関しましてご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
お客様の仰る通り、現状ではカード決済の際はホームページでの印刷をお願いしておりまして、ホテルでご精算いただいた際はホテルで領収書をお書きしております。大変心苦しい限りでございますが、何卒御了承くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

お客様にご満足頂ける様、スタッフ一同これからも精進して参ります。
盛岡にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。


ダイワロイネットホテル盛岡

この度は数あるホテルの中からダイワロイネットホテル盛岡にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

数々のご意見に心から感謝申し上げます。ドリップ式のコーヒーはお好み応じてお選び頂けますようビタータイプとマイルドタイプの2種類をご用意しております。レディースアメニティに関してもお客様のご意見を伺いながら取り入れさせて頂いております。
自動精算機につきましては、チェックイン、チェックアウトの混み合います時間帯でもお客様のお時間を損なうことのない様に導入しております。ご予約のタイミングなどでお得に販売しておりますプランもございますのでお試し頂けましたら幸に存じます。

今後とも、盛岡にお越しの際には当館をご利用頂きます様お願い申し上げます。お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル盛岡

この度はダイワロイネットホテル盛岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊頂きましたツインルームは31㎡ございますのでお二人様でもゆったりお過ごし頂ける広さでございます。「満足でした」とのお褒めの言葉を頂くことができ大変嬉しく存じております。

当ホテルは繁華街にございますので、周辺には沢山の飲食店がございます。　スタッフお勧めのお店や評判の居酒屋などもご紹介しておりますので、お気軽にフロントスタッフまでお問い合わせ下さいませ。

この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル盛岡

過日は数あるホテルの中からダイワロイネットホテル盛岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご利用頂きましたお客様からの”また、利用させていただきます。”との温かいお言葉にスタッフ一同心より感謝申し上げます。また、頂戴致しました朝食のご指摘もレストラン責任者に貴重なお客様の声として申し伝え、改善を図って参ります。

盛岡にお越しの際には是非ダイワロイネットホテル盛岡にご宿泊くださいませ。
またのご利用心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル盛岡

過日は数あるホテルの中からダイワロイネットホテル盛岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご利用頂きましたお客様からの”また、利用させていただきます。”との温かいお言葉にスタッフ一同心より感謝申し上げます。また、頂戴致しました朝食のご指摘もレストラン責任者に貴重なお客様の声として申し伝え、改善を図って参ります。

盛岡にお越しの際には是非ダイワロイネットホテル盛岡にご宿泊くださいませ。
またのご利用心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル盛岡

いつもダイワロイネットホテル盛岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館も昨年10月で3年目を迎えることが出来ました。お客様には開業来ご愛顧を賜り心より御礼申し上げます。お客様の温かいお言葉を励みとし、初心を忘れることの無いようにスタッフ一同お迎えさせて頂きます。

ダイワロイネットホテルズは全国に展開しております。ご利用先のお近くにございましたら盛岡同様ご宿泊くださいますようお願い申し上げます。お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同楽しみにしております。

ダイワロイネットホテル盛岡

この度は数あるホテルの中からダイワロイネットホテル盛岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

頂きましたご指摘に心よりお詫び申し上げます。私達フロントスタッフにとりましてフロントでお客様に接することが喜びでございます。お客様の貴重なお時間を損なうことが無い様にスタッフ一同お客様に応じた対応を心掛け喜んで頂けますよう努めて参ります。

またお客様にお会いできます日をフロントスタッフ一同楽しみにしておりますので、盛岡にお越しの際にはご利用くださいませ。

ダイワロイネットホテル盛岡

この度はダイワロイネットホテル盛岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館は昨年10月に開業2周年を迎えました。これからも快適にお客様にご利用頂きますよう、スタッフ一同努めて参ります。また、より快適なご滞在をご提供させて頂けるよう現状に満足することなく、改善して参りたく存じます。
ご朝食に関しましても、頂きましたご指摘をレストラン店長に申し伝えました。味付けやアイテム数を見直し致します。
勝手ながら、盛岡にお越しの際にはご利用くださいますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ダイワロイネットホテル盛岡

この度は数あるホテルの中からダイワロイネットホテル盛岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適お過ごし頂けましたでしょうか。当館は盛岡市内の中心部に位置し、例年この時期は新年会などで賑わいや活気がございます。駅から距離が多少ございますが、商店街などは人通りもございますのでご安心頂けると存じます。
盛岡にご宿泊の機会がございましたらまたお選び頂けるよう努力して参りますので、是非当館にご宿泊頂きますようお願い申し上げます。またスタッフ一同、お客様にお会いできます日を楽しみにしております。

ダイワロイネットホテル盛岡

この度はダイワロイネットホテル盛岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

客室並びにフロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。お客様より「気持ちよくお過ごし頂けた」とのご感想に清掃、フロントスタッフ一同大変嬉しく存じ上げます。

また、朝食に関する貴重なご指摘を賜り誠にありがとうございます。
ご指摘に関しましてレストランマネージャーと打合せ致しましたのでご報告させて頂きます。
一つ目の味付けでございますが、お客様のご意見を参考とさせて頂き、調理スタッフで食材の旨みを引き出す調理に精進させて頂きます。
二つ目のサンドイッチに関しましては、イタリア料理のフォカッチャという種類のパンをサンドイッチに使用しております。やや厚めのもっちりとしたパン生地ですのでご提供方法を工夫して参ります。
三つ目のデザートの補充でございますができる限り日替わりでお出しさせておりますが、補充のタイミングなど指導させて頂きました。また、自家製のコーヒーゼリーの他に、お客様から寄せられるアンケートやご意見の多かったヨーグルトも日替わりですがご提供させて頂くように致しました。

お客様のご意見を真摯に受け止め、テナントレストランとも改善を重ね、お客様のご期待にお応えできますよう努めて参ります。
盛岡にお越しのご様子を伺いまして、今後共末永く当ホテルにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ダイワロイネットホテル盛岡

いつもダイワロイネットホテル盛岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごし頂けたご様子で安心致しました。
お褒めのお言葉を頂け、また貴重なご意見ご説明をして頂きありがとうございます。
レストランのスタッフですが、責任者と話、改善していきたいと思います。

自動販売機の件ですが、当ホテルには2階5階7階に自動販売機がございます。
5階には温かい飲み物がございますが、2階7階の自動販売機は冷たい飲み物しかまだございませんので、早急に対応させていただきます。

先日はチェックアウトの際、お声を掛けていただき有難うございました。
盛岡らしい明るさで頑張って参りたいと思います。

年内にまたお会い出来るのをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

ダイワロイネットホテル盛岡
　フロント　佐々木