この度はダイワロイネットホテル盛岡をご利用いただき誠にありがとうございます。

しかしながら、スタッフの対応・朝食の件でご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

スタッフはまだまだ未熟でご不便をおかけする事
が多々あろうかと存じますが、一生懸命頑張って
「あなただけのちょっと嬉しいくつろぎ満足」を
モットーに取り組んで参る所存でございます。

これからもご支援を宜しくお願い致します。

朝食の件も早速、調理長にお客様の声を伝え、これからも「岩手の食材にこだわって、ヘルシーな朝食の提供を」と常にこだわってメニュー構成を考えております。お客様の声はホテルにとりまして、貴重な宝物でございます。

今後共ご意見、ご要望をお聞かせいただきますよう宜しくお願い申し上げます。
フロント 斎藤

この度はダイワロイネットホテル盛岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、いつも私共のホテルをご利用くださいまして、重ねてお礼申し上げます。

ご朝食につきましてはご満足頂けるメニューをご提供出来ず、大変心苦しく存じております。
ホテルの中にレストランが存在する意味を再度確認し、今一度お客様をお迎えするにあたってのチェックをレストランと協議、検討して参りたいと存じます。

すべてのサービスの面におきまして、お客様に満足頂けるホテルをこれからも目指して参りますので、またご来盛の折には当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

この度は貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同、お待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル盛岡

この度はダイワロイネットホテル盛岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食につきましてご期待に副えず大変申し訳ございませんでした。
今後、朝食責任者と話し合いお客様に喜んで頂けるよう改善に取り組んで参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル盛岡

この度は数あるホテルの中からダイワロイネットホテル盛岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、ご朝食に関しましてご満足頂く事ができず、誠に申し訳ございません。レストラン責任者にご利用頂きました日のメニューなどを確認致しました。調理スタッフやレストランスタッフ以外もフロントスタッフによる朝食確認もさせて頂きます。また、メニュー構成に関しましてもお客様が喜んで頂いておりますメニューを再度調査致しまして、不人気メニューなどと入れ替えを実施致しますよう指導致しました。手始めと致しましてお客様の声に多く頂いておりましたヨーグルトを日替わりでございますが導入いたします。このヨーグルトは岩手県の岩泉産のヨーグルトでレストランスタッフが導入に当たり選定しております。この度のご指摘を真摯に受け止めまして改善して参ります。
甚だ勝手な事を申し上げますが、またご利用頂けましたら幸甚に存じます。スタッフ一同心よりお客様のご来館をお待ちしております。

ダイワロイネットホテル盛岡
支配人　林　靖也

いつもダイワロイネットホテル盛岡をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルではチェックインの際、
会員カードをお持ちのお客様はご宿泊カードの
お名前のみのご記入で承っております。
また、スムーズにお手続きいただけるよう、
精算機を導入しております。
会員カードのポイントが50ポイント貯まりますと5000円の割引ができますので、
ぜひともご利用くださいませ。

朝食会場ではスタッフの対応・観音開きの音に関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
早速お客様からのご指摘をレストラン責任者に伝え、改善に努めて参ります。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　長澤

この度はダイワロイネットホテル盛岡をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、当館への貴重なご指摘を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今回いただいたご意見を参考にさせていただき、レストラン責任者と協議の上、改善してまいりたく存じます。
ダイワロイネットホテルでは、お客様のお声を第一に考え、お客様目線にたったサービスを実践して参りたいと考えております。
甚だ恐縮ではございますが、改めてご利用の機会を当館に与えてくださいますようお願い申し上げます。
勝手ながら、お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　斎藤

この度はダイワロイネットホテル盛岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら数多くあるホテルの中当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、便座の件につきましてご不快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
今回賜りましたご指摘を真摯に受け止めると共に、万全の状態でお部屋のご提供できるよう早急に清掃責任者に伝え、清掃スタッフの再教育を行い、清掃の徹底に努めて参ります。
この度は当ホテルのご宿泊を楽しみにしていただいたにも関わらず、ご期待にお応えすることができず重ねてお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、お客様に快適にお過ごし頂けるようホテルスタッフ一丸となり改善し、今後二度とこのような事を起こさぬよう努めて参ります。

この度はお忙しい中、またご不快な思いをお掛けしたにも関わらず貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

ダイワロイネットホテル盛岡

いつもダイワロイネットホテル盛岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけた様で、安心いたしました。

当ホテルではロビーにコーヒーや紅茶などの無料アメニティをご用意し、お客様ご自身で必要分をお持ちいただいております。本来チェックインの際にこちらをお伝えするべきところでしたがご案内不足があったようで大変失礼いたしました。
今回頂きましたご意見を全スタッフで共有し改善に努めて参る所存でございます。
これからもお客様にお喜び頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参りますので、今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル盛岡

この度はダイワロイネットホテル盛岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数多くあるホテルの中当ホテルをお選び頂き重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、空気清浄機の清掃につきましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。清掃責任者と共に点検致しまして早急に改善致します。
この度はお忙しいところ大変貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごし頂けるよう改善に努めて参りますので、また盛岡にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
またのご来館をを心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル盛岡

この度は、ダイワロイネットホテル盛岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルから、当ホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、サービスにご満足いただけたご様子で安心致しました。
今後も当ホテルグループをご利用いただけますよう、設備面、清掃面、サービス面、
全てにおいてお客様にご満足頂ける環境を提供させて頂けますよう努めて参ります。
また盛岡にお越しの際は、ご利用いただけましたら幸いでございます。
この度は、お忙しい中ご投稿下さいましてありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル盛岡

この度はダイワロイネットホテル盛岡にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で安心致しました。
今後も当ホテルグループをご利用いただけますよう、設備面、清掃面、サービス面、
全てにおいてお客様にご満足頂ける環境を提供させて頂けますよう努めて参りますので
これからもご愛顧の程宜しくお願い致します。
この度は、お忙しい中ご投稿下さいましてありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル盛岡

この度はダイワロイネットホテル盛岡にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で安心致しました。
今後も当ホテルグループをご利用いただけますよう、設備面、清掃面、サービス面、
全てにおいてお客様にご満足頂ける環境を提供させて頂けますよう努めて参りますので
これからもご愛顧の程宜しくお願い致します。
この度は、お忙しい中ご投稿下さいましてありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル盛岡

この度はダイワロイネットホテル盛岡をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰いますように、当ホテルは繁華街に立地しております為、近隣には数多く飲食店がございます。
フロントにてお勧めの飲食店マップもご用意しておりますので、ご入用の際には是非お申し付けくださいませ。

また、当ホテルのお部屋は快適にお寛ぎ頂けるよう広めのお部屋・ベッドをご用意しております。
その他にもマッサージチェア付きのデラックスダブルルームや低反発ベッドがあるリラックスルーム等もございますので、ご機会があればぜひご利用くださいませ。

これからもお客様にお喜び頂けるホテルを目指して、施設・サービス面でも向上して参りますので
また盛岡にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル盛岡

いつもダイワロイネットホテル盛岡をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また盛岡市内に数有るホテルより当館をお選びいただきまして重ねてお礼を申し上げます。

しかしながら、ご予約の件につきましてご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。現在県民割の予約に関して専用のプランで販売しております。販売対象外のお日にちも設けておりましたので、お客様のご希望に添えない場合もございます事を何卒ご理解ご了承いただけますと幸いでございます。

また、販売のお日にちに関しましては大変お手数ではございますがホテルにお問い合わせ頂けましたらこちらでも承る事も可能でございますのでお気軽にご連絡くださいませ。

この度はお客様のご希望にお答えすることが出来ず重ねてお詫び申し上げます。
今回賜りましたご指摘を真摯に受け止めると共に、全てのお客様に快適にご利用いただけますよう早急に改善・見直しに努めて参ります。

また盛岡にご来訪の折には再び挽回の機会を頂戴できましたら幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル盛岡

この度はダイワロイネットホテル盛岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また、数あるホテルより当館をお選びいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。

しかしながら、駐車場の件につきましては、フロントからのご案内不足により、ご不快の念をお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。

お電話にて経緯を確認させていただきましたが、駐車場のご案内に関しましては、再度スタッフ全員に適切な指導と共有を図り、改善して参りる所存でございます。

ご指摘頂きましたお部屋の汚れに関してましても早急に確認し是正して参ります。

まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足頂けるより良いホテルを目指して参りますので、また盛岡にお越しの際は甚だ勝手ではございますが、挽回の機会を頂戴出来ましたら幸いでございます。


この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル盛岡

この度はダイワロイネットホテル盛岡をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

仰せの通り当ホテルにはバイク専用の駐車場の設置がなく、お客様には大変ご不便をお掛けしております。大変申し訳ございません。できる限りの駐車スペースをご案内しておりますので、ご了承頂ければ幸いでございます。

当ホテルは繁華街い立地しており、市内観光や飲食店も数多くございますので、大変便利かと存じます。

これからもお客様にお喜び頂けるホテルを目指して参りますので、また盛岡にお越しをの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル盛岡

この度はダイワロイネットホテル盛岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の仰いますように、当館は盛岡の繁華街中心に位置しておりますので、近隣には数多く飲食店がございます。
フロントにてお勧めの飲食店マップもご用意しておりますので、ご入用の際には是非お申し付けくださいませ。

盛岡にお越しの機会がございましたら、またご利用頂けますと幸いでございます。

この度は、お忙しい中ご投稿下さいましてありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル盛岡

この度はダイワロイネットオテル盛岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

宿泊プランにつきましての貴重なご意見ありがとうございます。

当ホテルでは長らく閉店しておりましたレストランが4月29日朝食よりオープンいたします。
しかしながら現時点での夜営業の予定はなく、朝食のみの営業となります。
今後、レストラン会場が夜営業を行なう事になった際には、お寄せいただいたご意見を協議していきたいと思いますので、それまで新しくなった朝食をお楽しみいただければと存じます。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル盛岡

いつもダイワロイネットホテル盛岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

エアコンの臭いにつきましては、ご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。

至急、設備の点検を致します。

この度は貴重な御意見をお寄せ頂き、感謝申し上げます。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもダイワロイネットホテル盛岡をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
盛岡市内の数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いてます事、重ねて御礼申し上げます。

「お部屋が広く仕事がしやすい」とお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく拝読させていただきました。
しかしながら、チェックインの際のご案内に不足がございました事を、深くお詫び致します。
お客様に頂戴いたしました貴重なご意見を基に、よりご満足いただけるサービス・施設面の向上に努めて参りますので、
これからもダイワロイネットホテル盛岡をご利用いただければ幸いでございます。

この度は、お忙しい中ご投稿下さいましてありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル盛岡