投稿者さんの ダイワロイネットホテル盛岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月01日 00:19:36
-
大変過ごしやすかったです!
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ダイワロイネットホテル盛岡 2020年02月01日 03:08:25
-
いつもダイワロイネットホテル盛岡をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子に安心致しました。
当ホテルは近くに多くの飲食店目の前にはコンビニがあり、大変便利な立地でございます。
お日にちによってお得な宿泊プランもご用意しておりますので、ぜひご覧いただければと存じます。
お客様のまたのご利用お待ちしております。
ダイワロイネットホテル盛岡
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル盛岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月12日 21:12:02
-
レイトチェックアウトのプランを利用させて頂き、おかげさまで快適に過ごすことが出来ました。
ただ、チェックインの際の駐車場についての案内が不明瞭だったため、チェックイン時に駐車料金を支払いしたにも関わらず出庫の際にもパーキングで支払うことになり、説明もわかりづらかったため釈然としないまま帰りました。
立地も良く清潔感のある素晴らしいホテルですが、フロントの応対が良いとは言えません。
改善の期待を込めて書かせて頂きました。
この度はありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ダイワロイネットホテル盛岡 2019年12月13日 05:48:11
-
この度はダイワロイネットホテル盛岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また盛岡市内に数あるホテルより当館をお選びいただき重ねてお礼を申し上げます。
快適にご滞在いただけたとのお言葉を承りましたが、駐車場のご案内につきましては、ご説明不足がございまして大変申し訳ございませんでした。
ご利用いただきました駐車場には提携時間があり、提携時間の前にお止め頂いた時間分に関しましては現地でのご精算が発生致しますが、その旨をお手続きの際に確認できず、ご案内に不足がございました事を深くお詫び申し上げます。
今回のご投稿を従業員一同で共有致しまして、お客様へのご案内に不足がございませんよう取り組んで参る所存です。
甚だ勝手ではございますが、またご来盛の折には当館をご利用いただければ幸いでございます。
この度は貴重なご意見を頂戴致しまして、ありがとうございました。
ダイワロイネットホテル盛岡
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Take968さんの ダイワロイネットホテル盛岡 のクチコミ
- Take968さん [50代/男性] 2019年11月23日 13:15:36
-
中心街にあって使い勝手は良い。
部屋の時計が壊れていました(アラームボタン押しても反応せず・・・)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ダイワロイネットホテル盛岡 2019年11月23日 20:27:05
-
この度は盛岡市内の数あるホテルの中からダイワロイネットホテル盛岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の設備についてご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
清掃での点検作業等を強化し、設備面、清掃面、だけではなくサービス面、全てにおいてお客様にご満足頂ける環境を提供させて頂けますよう努めて参ります。
また盛岡にお越しの機会がございましたら、ご利用頂けますと幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
ダイワロイネットホテル盛岡
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル盛岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月05日 21:50:19
-
連泊のお客様を優先するのは理解できるが
塞がれてない空いてた駐車場に停めたのに連提携先駐車場に停めてと言われて移動した
それなら最初から塞いでいてほしい
又、下の居酒屋のサービスチケットもらい一時間飲み放題無料になるとの事で飲みに行ったが会計の時に反映されてなく
後程レシート確認して請求されていたことに気がついた
それなら最初から渡さないでほしい
部屋は満足、スタッフの方も丁寧でしたが
上記2点が不満でした- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ダイワロイネットホテル盛岡 2019年11月06日 06:15:55
-
この度は盛岡市内の数あるホテルの中からダイワロイネットホテル盛岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場の利用についてご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
私共のホテルは敷地内に6台駐車場があり、先着順でご案内しております。こちらが満車になり次第近隣の提携先の駐車場に皆様ご案内しております。
案内の不足によりご足労をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
チェックインの際にお渡ししておりましたご優待クーポンについても説明が不十分でご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
3店舗それぞれのサービスの内容についてしっかりお客様へお伝えするよう是正して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の貴重な意見を参考に案内の方法を改善して参ります。
ダイワロイネットホテル盛岡
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nagashimashigenoriさんの ダイワロイネットホテル盛岡 のクチコミ
- nagashimashigenoriさん [50代/男性] 2019年09月13日 17:43:16
-
新聞無料配布あれば嬉しいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ダイワロイネットホテル盛岡 2019年09月13日 20:55:34
-
この度はダイワロイネットホテル盛岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルでは朝日新聞をフロントにて無料でお渡ししております。
この度はご案内不足で大変申し訳ございませんでした。
次回ご利用の際には是非お申し付けくださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
また盛岡にお立寄りの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル盛岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月25日 15:59:16
-
清潔感あり。廊下で騒いでいる中国人観光客が騒がしかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ダイワロイネットホテル盛岡 2019年04月25日 19:57:24
-
いつもダイワロイネットホテル盛岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
「清潔感あり」とお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
しかしながら外国人のお客様が騒がしかったとのことで大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
館内の巡回を強化するとともに改善につながれるように努力して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用お待ち申し上げております。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル盛岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月24日 14:38:29
-
ホテルファーストではねえ
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ダイワロイネットホテル盛岡 2018年10月24日 16:51:37
-
いつもダイワロイネットホテル盛岡をご利用頂き誠にありがとうございます。
楽天様からのご予約重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
何かご不明点等ございましたらフロントまでお申し付け下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
ダイワロイネットホテル盛岡
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル盛岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月22日 14:46:30
-
部屋が広くていい!
少し高い- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ダイワロイネットホテル盛岡 2018年03月22日 18:26:14
-
この度はダイワロイネットホテル盛岡にご宿泊頂きましてありがとうございます。
今回お泊り頂いたお部屋は、お客様が快適にお過ごし頂くために、18平米広さで154cm×203cmのベッドをご用意しております。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
サービス面と設備面どちらもお客様に満足していただけるように、より一層努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのご来訪心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル盛岡
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル盛岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月09日 10:55:28
-
今回、アメニティグッズは何も言われず頂いていません。でも対応してくれた方の対応は良かったです。
幾度か宿泊してますが女性のスタッフの方で凄い対応の方がいます。笑顔も見せず常に上から目線て話す方…私もサービス業の仕事をしてますが、あれはどうかと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ダイワロイネットホテル盛岡 2017年09月10日 00:11:59
-
いつもダイワロイネットホテル盛岡をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度はフロントスタッフの対応によりご不快の念をお掛けいたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
この度のご指摘につきましては、スタッフ一同改めて自らを省み、お客様対応の見直しと改善をして、お客様に対する真摯な姿勢を正して参る所存でございます。
お客様に不快なお気持ちにさせず、喜ばれる対応を心掛けて参ります。
ご多忙の折に貴重なお時間を割いてまでご投稿をいただいたことに深く感謝申し上げます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
甚だ勝手を申し上げますが、今後ともご愛顧いただけますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
ダイワロイネットホテル盛岡
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せいろくちんさんの ダイワロイネットホテル盛岡 のクチコミ
- せいろくちんさん [40代/女性] 2016年09月25日 17:14:56
-
他のダイワロイより狭いかな。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ダイワロイネットホテル盛岡 2016年09月25日 22:52:57
-
この度はダイワロイネットホテル盛岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回お客様のご宿泊頂きましたスタンダードシングルルームは、18㎡の広さでベットサイズは154cm×203cmでございます。
お部屋には空気清浄機やズボンプレッサーなども備えております。
広めのお部屋ではデラックスダブルルームもございます。お部屋の広さは26㎡でベットサイズは168cm×203cmでございますので、ぜひご利用くださいませ。
ご宿泊頂く皆様に喜び頂けますよう、施設管理やサービス面において一層の充実を追求していく所存でございます。
盛岡にご来訪の折には当ホテルをご利用頂けましたら幸甚だでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル盛岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月09日 23:11:59
-
部屋に備え付けの充電器ですが、断線しているのか、iPodに充電できませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ダイワロイネットホテル盛岡 2016年07月10日 02:34:14
-
この度はダイワロイネットホテル盛岡にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねて御礼を申し上げます。
お部屋に備え付けの充電器につきまして、
ご不便をお掛けしてしまい心苦しく感じております。
大変申し訳ございませんでした。
同じことのないよう、事前の確認を徹底する所存でございます。
貴重なご指摘をありがとうございました。
ご宿泊される皆様に快適にお過ごしいただけますよう、
施設管理やサービス面での充実を追求し、スタッフ一同向上してまいります。
盛岡にご来訪の折には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております・
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル盛岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月13日 17:05:21
-
とてもキレイな部屋でくつろぐことができます。
ぐっすり眠れました。
ただ、ダイワロイネットが多くあるからか、フロントの方の異動が早いのでしょうか。
馴染みの…とかでは、ないからですが、少し寂しい気もします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ダイワロイネットホテル盛岡 2015年12月13日 21:47:13
-
この度はダイワロイネットホテル盛岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で大変安心致しました。
しかしながら、「少し寂しい」との印象をお持ちになるような対応をしてしまい、心苦しく感じております。
お客様と接することのできる全てのお時間を大切にして、
丁寧で温かみのある対応を心がけてまいります。
お客様にお喜び頂けますようスタッフ一同向上していく所存でございますので、
盛岡にご来訪の折には是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
最後に、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
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ral0420さんの ダイワロイネットホテル盛岡 のクチコミ
- ral0420さん [40代/男性] 2015年07月24日 19:26:20
-
ごくごく普通です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- ダイワロイネットホテル盛岡 2015年07月25日 03:13:34
-
この度はダイワロイネットホテル盛岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同より一層のサービスの向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
また盛岡にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル盛岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月10日 14:18:54
-
立地はいいですが、値段のわりには設備やアメニティが不十分だと感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ダイワロイネットホテル盛岡 2014年03月11日 08:07:52
-
この度はダイワロイネットホテル盛岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
立地につきましてはお褒めいただきありがとうございます。
しかしながら、アメニティにつきましてはご期待に副う事ができず申し訳ございませんでした。
アメニティに関しましては、今後の検討課題として取り組んでいきたいと存じます。
誠に勝手ではございますがまた宿泊の機会を頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル盛岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月03日 21:55:17
-
提携駐車場P1からの近道の案内が欲しい。WEBの地図に追記するだけでも良いかと思う。
スマートフォンから、地図、料金など正しく表示してほしい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ダイワロイネットホテル盛岡 2013年11月05日 19:11:15
-
この度は、ダイワロイネットホテル盛岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
WEBやスマートフォンのご案内に不足があり、お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしました。
ご指摘頂きました内容を確認し、今後お客様皆様がお困りにならやいように、改善に努めて参ります。
貴重なご指摘を誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル盛岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月15日 19:37:56
-
靴を忘れたのですが、対応があまりよくなかった。エアコンのききがあまりよくない。
となりの部屋のテレビの音や話し声がつつぬけ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ダイワロイネットホテル盛岡 2013年08月16日 18:47:51
-
この度はダイワロイネットホテル盛岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、快適にお過ごし頂くことができず誠に申し訳ございません。
お忘れ物の靴に関しましては、確かにお忘れ物として清掃係より報告がございましたので、フロントにて保管しております。当館ではお忘れ物に関しましては、基本的にお客様のお申し出によってご対応させて頂いております。何卒ご了承の程お願い申し上げます。
また、この度はご連絡を当社のホームページからお問い合わせ頂いておりますので、お電話とメールにてご連絡させて頂きました。お手数をお掛け致しますがご連絡をお待ちしております。
ご指摘いただきましたエアコンなどの設備の確認と保全に注力して参ります。
この度は快適にお過ごし頂く事ができず、伏してお詫び申し上げます。勝手とは存じますが、機会を与えて頂けましたら幸甚に存じます。
ダイワロイネットホテル盛岡 支配人
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NoriHoriさんの ダイワロイネットホテル盛岡 のクチコミ
- NoriHoriさん [30代/男性] 2013年07月24日 12:01:27
-
盛岡に行く際は利用しています。
コンビニは近くにありますし、きれいですし普通だと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- ダイワロイネットホテル盛岡 2013年07月24日 22:45:55
-
この度はダイワロイネットホテル盛岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおり当ホテルは繁華街に立地しているため、周辺にコンビニや飲食店等が数多くございます。フロントにて飲食店等のマップもご用意しておりますのでお気軽にお声掛けくださいませ。
これからも施設・サービス共に向上に努めて参りますので、盛岡にお越しの際はぜひまたご宿泊くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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beskyotoさんの ダイワロイネットホテル盛岡 のクチコミ
- beskyotoさん [50代/男性] 2012年10月01日 00:14:35
-
新しく清潔感がありました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ダイワロイネットホテル盛岡 2012年10月01日 15:28:57
-
この度はダイワロイネットホテル盛岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
清潔感があるというお言葉を頂きまして、大変嬉しく感じております。
今回お仕事でのご利用ということでしたが、少しでも疲れを癒して頂ければ幸いでございます。
当ホテルは本日から4年目を迎えます。
これからもお客様に満足して頂ける様、更なるサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
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マッスルロニーさんの ダイワロイネットホテル盛岡 のクチコミ
- マッスルロニーさん [40代/男性] 2012年09月17日 23:54:00
-
夜中、フロントにバス停留所から盛岡駅までの行き方を部屋から電話で聞いたところ、最初は30分間隔しかないと説明されたが、時間かけてしらべてもらったら5分間隔との説明。同じ人なのに、さっきの説明は何だったのか訂正するべき。翌朝、フロントで5分間隔ですよねと再度聞いたら今日は祭日なので5分間隔ではバスはないとのこと。話が違うやないの。そしてバス停の場所を聞いて歩いたら駅より逆方向のバス停で結構遠い。次の2丁目のほうがなんぼが近いことが判明。そして今度は駅からホテルへの方法をホテルに電話で尋ねると、バスセンター行きに乗ってくださいとのこと。親切なホテルフロントなら何番線のバスセンター行きに乗り、何々停留所で下車してくださいと説明するでしょ。
お陰で盛岡駅のバスターミナルは路線情報がなく時間がかかりました。どうやらホテルフロントは自分が勤務しているホテル情報をあまり知らないし、お客に伝えようという意識がないらしい。
いつも全国出張でホテル設備が綺麗だから使用していますが、盛岡はフロントがもう一つだね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ダイワロイネットホテル盛岡 2012年09月20日 20:12:13
-
この度はダイワロイネットホテル盛岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また平素は当ホテルグループへのご愛顧に心より御礼申し上げます。
盛岡市内のバス運行に関して不十分なご案内によりお客様にご不便をお掛け致しましたこと心よりお詫び申し上げます。お客様の視点に立った心遣いができず、誠に申し訳ございません。お客様のご不信を招くことの無いように指導させて頂き、バスを含めた公共交通機関での観光スポットや大学、病院など主要な行き先案内について、お客様の立場に立って案内を作り直したく存じます。お客様から不親切とのお言葉を二度と頂かないように精進して参ります。
甚だ勝手を申し上げますがまた盛岡にお越しの際には当館をご利用頂きますようお願い申し上げます。スタッフ一同、お客様にお目にかかれます日をお待ちしております。
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てつ1191さんの ダイワロイネットホテル盛岡 のクチコミ
部屋は、広く落ち着いた雰囲気で良かったです。滞在時間が短かったので次は、もう少し長い時間過ごしたいなと感じました。
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この度はダイワロイネットホテル盛岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、市内に数有るホテルの中よりお選び頂いております事に重ねて御礼を申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお休みいただけたご様子に、スタッフ一同安心致しました。
これからも、お客様にお喜び頂けるホテルを目指しスタッフ一同向上して参りますので、
また盛岡にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
この度は、お忙しい中ご投稿下さいましてありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル盛岡