この度はダイワロイネットホテル盛岡をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中は快適にお寛ぎ頂けましたでしょうか？

私どものホテルは昨年10月にオープンして以来数多くのお客様のご愛顧を賜り、間もなく1周年を迎えようとしております。
まだ未熟なところの多い私どもでは御座いますが、お越し頂きましたお客様皆様に快適にお寛ぎ頂けるよう、日々サービスの向上や設備の清潔感の維持に努めて参る所存で御座います。
また、私どもスタッフにとって、お客様のお言葉は何よりの励みとなるもので御座います。
お手数かとは存じますが、何かお気づきの点等御座いましたら私どもスタッフにお知らせ頂ければ幸いで御座います。
この度はお忙しい中のご投稿、誠に有難う御座います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロネットホテル盛岡
フロント　野土谷

この度はダイワロイネットホテル盛岡をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
初めてのご利用とのことで御座いますが、市内の数あるホテルの中から私どものホテルをお選び頂きましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
ご滞在中は快適にお寛ぎ頂けたご様子で安心致しました。
お部屋の設備に対しましても、ご満足頂けたとのことで非常に嬉しく思います。
この度のお客様のお声をもとに、今後とも一層のサービスの向上に努めて参る所存で御座いますので、お近くにお立寄りの際にはまたご利用頂ければ幸いで御座います。
この度はお忙しい中のご投稿、誠に有難う御座います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル盛岡
フロント　野土谷

この度は、ダイワロイネットホテル盛岡にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。市内数多くのホテルよりいつも私共のホテルをお選び頂き、心より御礼申し上げます。

しかしながら清掃不備があり、お客様にご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今後このような事が無いよう強化を図って参ります。お伝え頂きましてありがとうございます。
また、ご朝食につきましてお客様へご満足頂けたなかったとのことで誠に残念に思います。その他につきましても、お客様のお声をもとに、今後の改善・向上へと繋げて参りますので、お気軽にお申し付けください。

この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　

ダイワロイネットホテル盛岡
フロント　野土谷

この度は盛岡市内の数あるホテルの中からダイワロイネットホテル盛岡を
お選び頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はご満足いただけましたご様子で、
私どもも大変嬉しく思います。

しかしながら、駐車場に関しましては
ご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
あいにく、当ホテルの駐車場は7台のスペースしかご用意が無く、
満車になり次第、近隣の提携駐車場へご案内致しております。
お客様より頂戴しましたお言葉をもとに今後の改善と繋げて参ります。

今後もよりよいホテルづくりを目指しスタッフ一同精進して参りますので、
お気づきの点・ご意見等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　長澤

ダイワロイネットホテル大阪上本町　7月6日開業】
　★開業記念プラン　5,800円～★
http://travel.rakuten.co.jp/HOTEL/106197/106197.html

【ダイワロイネットホテル仙台　8月1日開業】
★開業記念プラン　6,100円～★
http://travel.rakuten.co.jp/HOTEL/107697/107697.html

【ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口　2010年秋開業予定】
【ダイワロイネットホテル京都八条口　2010年秋開業予定】
【ダイワロイネットホテル堺東　2011年春開業予定】
【ダイワロイネットホテル赤羽　2011年春開業予定】

この度はダイワロイネットホテル盛岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。せっかく数あるホテルの中より弊社をお選びいただいたにも拘らず、フロント係員の対応の悪さによって、お客様が大変失望なさったことを深くお詫び申し上げます。ホテルの顔であるべきフロントデスクの
スタッフがお客様に不快感を与え、ご滞在中に十分にお寛ぎいただけなかったことを重ねてお詫び申し上げます。「おもてなしの心」「スピーディーに正確に誠実に」の精神が欠落していたことを
私を含めて全員が反省し、私共の未熟さを見つめなおして、今回のような過ちを二度と繰り返さないように一生懸命精進させていただく所存でございます。ご多忙の中、ご指摘をいただきましたことを心より厚く御礼申し上げます。　
支配人　美藤　研一

この度はダイワロイネットホテル盛岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適に頂けましたご様子で、安心致しました。
お客様の家族旅行のお力になることができ、
スタッフ一同大変嬉しく思います。

今後とも、ビジネスでご利用のお客様・ファミリーでご利用のお客様双方にご満足いただけますホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。

盛岡はこれから「チャグチャグ馬っこ」「さんさ踊り」などイベントが多数ございます。
是非ともお越しの際は、当ホテルへお立ち寄りくださいませ。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　長澤

この度はダイワロイネットホテル盛岡へのご宿泊、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら駐車場に関しましては、当ホテル敷地内のスペースが少ないゆえ、お車をご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしております。的確かつスピーディーなご案内を行い、不便なくご利用いただけるよう、改善して参ります。
また、廊下の音につきまして、本来ごゆっくりご滞在頂くはずが大変不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。
出来る限り、お客様のご要望にお応えしてまいる所存でございます。
ご不快な思いをお掛けしたにも関わらず、大満足とのお言葉を頂戴致しましたことは、大変恐縮で御座います。今後とも一層快適にお寛ぎ頂ける様精進して参りますので、機会が御座いましたらまた是非ご利用下さいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント　野土谷

この度は、盛岡市内の数あるホテルの中から
ダイワロイネットホテル盛岡をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お客様に快適にご利用いただけたようでご安心しております。
しかしながら、駐車場に関しまして、当ホテルの敷地内スペースが少ないゆえ、お車をご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしております。現在の私どもの課題でもございまして、近隣の提携駐車場への的確かつスピーディーなご案内を行い、不便なくご利用いただけるよう、改善して参ります。
甚だ勝手かとは存じますが、ご多忙の折に貴重なお時間を割いてまでご投稿を頂いたことに深く感謝するとともに、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　野土谷

この度は、ダイワロイネットホテル盛岡をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
市内の数あるホテルの中からお選び頂き、また数々のお褒めのお言葉をご投稿頂きましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様のお声は私どもスタッフにとって何よりの励みになるもので御座います。今後ともご利用頂く度により快適にお寛ぎ頂ける様、設備の清潔感の維持や一層のサービスの向上に努めて参る所存で御座いますので、何かお気付きの点等が御座いましたら、お手数かとは存じますが、私どもスタッフにお知らせ頂ければ幸いで御座います。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難う御座います。スタッフ一同、日々精進を重ねて参りますので、今後ともご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　野土谷

この度はダイワロイネットホテル盛岡をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

当ホテルの施設・スタッフのサービス・レストランに関しまして
お褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく思います。
お客様からご指摘のございましたチェックアウト時間のご案内に関しましては、
今後案内漏れのないよう徹底して参ります。

お煙草の臭いに関しましては、早速清掃スタッフに報告し、今後このような清掃ミスのないよう改善して参ります。

今後も何かお気付きの点等ございましたら、
お手数かとは存じますが、私どもスタッフにお知らせくださいませ。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント　長澤

この度はダイワロイネットホテル盛岡をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

リラックスルームに備え付けのフットマッサージャーで
疲れをおとりいただけましたご様子で、スタッフ一同安心致しました。

枕につきましては、フリントにて低反発枕を無料で
お貸し出ししておりますので、次回是非お申し付け下さいませ。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　長澤

この度は、ダイワロイネットホテル盛岡をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で安心致しました。

これからもお客様にお喜びいただけるホテルであり続けるよう、スタッフ一同精進して参りますので、今後ともご愛顧いただければ幸いに存じます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　野土谷

この度はダイワロイネットホテル盛岡をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

ご滞在中はおくつろぎいただけましたご様子で安心致しました。
「大満足でした」とのお言葉まで賜り、スタッフ一同大変嬉しく思います。

今後もお客様にご満足いただけますよう、
施設の維持・サービスの向上に努めて参ります。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　長澤

この度はダイワロイネットホテル盛岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けた様子に安心致しました。また、思い出作りのお手伝いが出来たのであれば幸いでございます。
これからもお客様に心より満足して頂けるホテルを目指し、サービスや設備の向上に努めて参ります。盛岡にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント　野土谷

この度はダイワロイネットホテル盛岡をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、
大変嬉しく思います。

お客様のおっしゃる通り、
盛岡駅から当ホテルまでは所要時間が徒歩10～15分でして、
盛岡駅からお越しのお客様にはご足労をおかけしております。

しかしながら、盛岡大通商店街・映画館通りに面しておりますので、
近隣には多数の飲食店・コンビニエンスストアがございます！
フロントにてご案内も行っておりますので、
お気軽にご相談下さいませ。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　長澤

この度はダイワロイネットホテル盛岡をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、テーブルの未設置の件でご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。今後の参考意見にさせていただき、サービスの向上に向けて、改善に努めて参りたく存じます。

次回また盛岡へお越しの際は、是非ダイワロイネットホテル盛岡をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。

フロント 斎藤

この度はダイワロイネットホテル盛岡をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

チェックインの際はお待たせしてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
当ホテルはオープン致しまして二ヶ月経ちましたが、
スタッフ一同まだまだ未熟でございます。
迅速な対応ができるよう努めてまいりますので、
ご指導の程宜しくお願いいたします。

清掃に関しましてもこちらの不手際でお客様に
不快感を与えてしまい、申し訳ございませんでした。
早速清掃責任者に報告いたしまして、
今後同じことのないよう徹底して参ります。

私どもの不手際があったにも関わらず、
「満足でした」とのお言葉を頂戴し、
大変恐縮でございます。

お忙しい中、貴重なご意見・ご感想ありがとうございました。
勝手ながら、お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　長澤

この度はダイワロイネットホテル盛岡をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子で安心致しました。
今後もサービス面・料金面でお客様の期待にそえるよう、努力して参ります。
只今、新プランも考案中でございますので、ご期待くださいませ。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

またのお越しをお待ちしております。

フロント　長澤

この度はダイワロイネットホテル盛岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたとのことで、安心致しました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

駐車場に関しましては、お客様のおっしゃる通りスペースが少ないゆえ、お車をご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしております。
現在の私どもの課題でもございますので、お車のお客様にも快適にご利用いただけるよう、改善して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　長澤

この度は、ダイワロイネットホテル盛岡にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

当ホテルの部屋や設備にお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、フロントスタッフの対応の未熟さゆえ、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい、大変心苦しく存じます。

スタッフ全員には、再度お客様へのおもてなしを忘れることなく、スムーズかつ丁寧な接客を心がけて参ります。


末筆ではございますが、ご多忙の折に貴重なお時間を割いてまでご投稿を頂いたことに深く感謝するとともに、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 斎藤