この度はダイワロイネットホテル盛岡にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

お客様からのお褒めの言葉、ならびにご滞在中に御寛ぎいただけた様子を伺えました事、私共も嬉しい限りでございます。

携帯電話の充電器につきましては、当ホテル全客室に設置しております。急にご宿泊がお決まりになられるビジネスマンの方々や、お荷物の多くなる観光のお客様への配慮でございます。

これからも、お客様のニーズに合った客室作りを目指し、精進して参る所存でございます。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、御投稿頂きましてありがとうございました。

フロント　松舘

この度はダイワロイネットホテル盛岡をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お褒め頂き大変嬉しく思います。
私どもスタッフも日々成長していきたいと日々勤しんでおります。　ご指導ご鞭撻の程宜しくお願い申し上げます。

またのご利用お待ちしております。
　
　フロント　佐々木

この度はダイワロイネットホテル盛岡をご利用頂き、誠にありがとうございます。

朝食に関しましては、お客様に満足いて頂けるようレストランと相談をし、改善していけよう努めて参ります。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
盛岡にお越しの際はご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

　フロント　佐々木

この度はダイワロイネットホテル盛岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルの施設・設備等にご満足頂けました様で、お客様からのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じております。

しかしながら、駐車場の地図が大変分かりにくく、お客様のお手を煩わせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。

駐車場につきましては、他のお客様からもご指摘がありますように、オープン当初からの私共の課題でございます。オープンから1ヶ月を経過した今も、お客様にご迷惑お掛けしています事、心苦しい限りでございます。

お客様からのご指摘を深く受け止め、今後の改善に生かして参りたいと思います。

お忙しい中、御投稿頂きましてありがとうございました。
またお客様にお会いできる日を楽しみに致しております。

フロント　松舘

この度はダイワロイネットホテル盛岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉、ありがとうございます。ご満足頂けたようで、私どもも大変嬉しく思います。

これからもスタッフ一同日々精進して参りますのでご指導ご鞭撻の程宜しくお願い致します。
　
お客様にまたお会い出来る日を楽しみに致しております。

フロント　斎藤

この度はダイワロイネットホテル盛岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同嬉しく思っております。
ダイワロイネットホテル盛岡は10月1日にオープンいたしまして、まだまだ不慣れな所もあり、お客様にはご迷惑をおかけする事もございますが、

スタッフ一同これからも精進してまいりますので、また盛岡にお越しの際はスタッフ一同心よりお待ち申し上げています。

フロント　斎藤

この度は、ダイワロイネットホテル盛岡をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で安心致しました。

これからもお客様にお喜びいただけるホテルであり続けるよう、スタッフ一同精進して参りますので、今後ともご愛顧いただければ幸いに存じます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 斎藤

この度はダイワロイネットホテル盛岡をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

ご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく感じております。

ダイワロイネットホテル盛岡では「あなただけのちょっと嬉しい”くつろぎ満足”」をコンセプトに、ハード・ソフト双方のサービスの向上に取り組んでおります。いつまでもお客様のご期待を裏切らないホテルであるよう、スタッフ一同一丸となって取り組んで参りますので、お客様におかれましては末永くご愛顧頂けましたら幸いに存じます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 斎藤

この度はダイワロイネットホテル盛岡をご利用いただき、誠にありがとうございました。

しかしながら、度重なるお部屋の不備に関しまして、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。日頃からのお部屋のチェック業務を再徹底し、お客様にゆっくりお寛ぎいただけるお部屋作りを目指してゆくしだいでございます。

ご多忙の中、ご意見をいただきありがとうございました。今後は、お客様のご意見を真摯に受け止め、更なる改善を目指し、努力を続けてまいりますので、また盛岡へお越しの際はダイワロイネットホテル盛岡をご利用いただけますようお待ちしております。

フロント　斉藤

この度は、ダイワロイネットホテル盛岡にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉まで頂戴し、恐縮でございます。
当ホテルは今月にオープンしたばかりでございます。

これからもお客様にお喜びいただけるホテルであり続けるよう、スタッフ一同精進して参りますので、今後ともご愛顧いただければ幸いに存じます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 斎藤

この度は、ダイワロイネットホテル盛岡にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂きました事、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は、快適にお過ごし頂けた様で、私どもも大変嬉しく存じます。

しかしながら、駐車場に関しましてご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。

当ホテルの駐車場は先着7台となっており、満車の場合は、同料金にて近隣の提携駐車場のご案内となっております。お客様にはご不便をおかけしないスムーズな案内を行っていくしだいでございます。また、今後、近隣でご案内できる駐車場の契約も行っていくしだいでございます。

ご滞在中の対応におかれまして、不手際や不注意で、お客様にご迷惑をお掛けしました事、お詫び申し上げます。

今後このような事が起こらぬよう、スタッフ全員、再教育を行い、気を引き締めて参りたいと思います。

今回の件にお懲りにならず、勝手なお願いではございますが、また当ホテルをご利用頂けたら、私どもも嬉しく存じます。お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

フロント 斎藤

この度はダイワロイネットホテル盛岡をご利用いただき、誠にありがとうございました。

しかしながら、清掃の件他、ご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。

フロントスタッフに関しましては、まだまだオープン間もないこともあり、至らぬ点も多数あるかと存じます。何かお気付きの点などございましたら、ご遠慮なくご指摘戴き、時には叱咤激励など頂戴できれば幸いでございます。

清掃に関しましては、清掃責任者には厳重注意させていただき、再度このような不備が発生しないよう、清掃従業員に周知徹底させるよう教育してまいりたく存じます。お客様のおっしゃられますように、清掃チェック項目を確認し、清掃従業員にチェック項目を徹底していくしだいでございます。

甚だ恐縮ではございますが、改めてご利用の機会を当館に与えてくださいますようお願い申し上げます。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。
勝手ながら、お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　斎藤

この度はダイワロイネットホテル盛岡をご利用いただき、誠にありがとうございました。

しかしながら、清掃スタッフの対応に関しまして、大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

清掃責任者には厳重注意させていただき、再度このような不備が発生しないよう、清掃従業員に周知徹底させるよう教育してまいりたく存じます。

また清掃だけでなく、フロント従業員にも報告させていただき、サービスの向上に努めてまいります。せっかくお越しいただいたにも拘らずこの度の不手際を重ねてお詫び申し上げます。

末筆ではございますが、ご多忙の折に貴重なお時間を割いてまでご投稿を頂いたことに深く感謝するとともに、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度は、ダイワロイネットホテル盛岡にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂きました事、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は、快適にお過ごし頂けた様で、私どもも大変嬉しく存じます。

しかしながら、駐車場に関しましてご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。

当ホテルの駐車場は先着7台となっており、満車の場合は、同料金にて近隣の提携駐車場のご案内となっております。お客様にはご不便をおかけしないスムーズな案内を行っていくしだいでございます。

また、今後はお客様のおっしゃられますように、近隣でご案内できる駐車場の契約も行っていくしだいでございます。

これからもお客様にお喜びいただけるホテルであり続けるよう、スタッフ一同精進して参りますので、今後ともご愛顧いただければ幸いに存じます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 斎藤

この度はダイワロイネットホテル盛岡をご利用いただき誠にありがとうございます。

しかしながら、スタッフの対応・朝食の件でご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

スタッフはまだまだ未熟でご不便をおかけする事
が多々あろうかと存じますが、一生懸命頑張って
「あなただけのちょっと嬉しいくつろぎ満足」を
モットーに取り組んで参る所存でございます。

これからもご支援を宜しくお願い致します。

朝食の件も早速、調理長にお客様の声を伝え、これからも「岩手の食材にこだわって、ヘルシーな朝食の提供を」と常にこだわってメニュー構成を考えております。お客様の声はホテルにとりまして、貴重な宝物でございます。

今後共ご意見、ご要望をお聞かせいただきますよう宜しくお願い申し上げます。
フロント 斎藤

この度は、ダイワロイネットホテル盛岡にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、駐車場に関しましてご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。

当ホテルの駐車場は先着7台となっており、満車の場合は、近隣の提携駐車場のご案内となっております。ホテルにご到着の際、ご連絡いただければ、対応させていただきます。

今回いただいたお客様の意見を踏まえ、迅速かつ正確な駐車場のご案内ができますよう、心がけていくしだいでございます。

ご多忙の中、ご意見をいただきありがとうございました。今後は、お客様のご意見を真摯に受け止め、更なる改善を目指し、努力を続けてまいりますので、また盛岡へお越しの際はダイワロイネットホテル盛岡をご利用いただけますようお待ちしております。

フロント　斉藤

この度はダイワロイネットホテル盛岡をご利用いただき、誠にありがとうございました。

しかしながら、お部屋割りの件で、誠にご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。予約チェックの段階で、しっかりしたチェックを行い、お客様にご利用しやすいお部屋割りを行っていくしだいでございます。

また、毛布の件に関しまして、誠に申し訳ございませんでした。早急に清掃責任者にご報告させていただき、清潔感あるお部屋作りを心がけてまいります。

今回はお忙しい中、ご意見・ご感想を投稿いただきましてありがとうございました。

今後も更なる改善を目指し、努力を続けてまいりますので、また盛岡へお越しの際はダイワロイネットホテル盛岡をご利用いただけますようお待ちしております。

フロント　斉藤

この度はダイワロイネットホテル盛岡をご利用いただき、誠にありがとうございました。

女性アメニティの件に関しまして、貴重なご意見ありがとうございました。ダイワロイネットホテル系列では、女性の視点で「あったらいいな」という備品を厳選して考え、取り揃えたアメニティとなっております。お客様のおっしゃられますように、分かりやすいご案内や商品の説明等作成し、ご案内できますよう、改善に向けて努力してまいりたく感じております。

これからもお客様目線に立ち、お客様にお喜びいただけるホテルであり続けるよう、スタッフ一同精進して参りますので、今後ともご愛顧いただければ幸いに存じます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 斎藤

この度はダイワロイネットホテル盛岡にお越しいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。また、お褒めのお言葉を賜り誠にありがとうございます。
ホテルはお客様の声によって進化していく生き物でございます。これからも進化するために、一生懸命頑張って参りたいと存じます。引き続きご指導ご鞭撻の程宜しくお願い申し上げます。
フロント　斎藤

この度はダイワロイネットホテル盛岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、かねてから、ダイワロイネットホテル系列をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
当ホテルのレストラン『トット』は、岩手産の様々な牛乳や米などの素材を使った品目は、大変ヘルシーな自慢の料理となってます。

今後もお客様のお褒めのお言葉に甘えることなく、客室のサービスでもお褒めのお言葉いただけますよう、努力して参ります。
またのお越しお待ちしております。
フロント　斎藤