この度はダイワロイネットホテル盛岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また盛岡市内に数あるホテルより当館をお選びいただき重ねてお礼を申し上げます。

快適にご滞在いただけたとのお言葉を承りましたが、駐車場のご案内につきましては、ご説明不足がございまして大変申し訳ございませんでした。

ご利用いただきました駐車場には提携時間があり、提携時間の前にお止め頂いた時間分に関しましては現地でのご精算が発生致しますが、その旨をお手続きの際に確認できず、ご案内に不足がございました事を深くお詫び申し上げます。

今回のご投稿を従業員一同で共有致しまして、お客様へのご案内に不足がございませんよう取り組んで参る所存です。

甚だ勝手ではございますが、またご来盛の折には当館をご利用いただければ幸いでございます。

この度は貴重なご意見を頂戴致しまして、ありがとうございました。

ダイワロイネットホテル盛岡

この度は、ダイワロイネットホテル盛岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ＷＥＢやスマートフォンのご案内に不足があり、お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしました。
ご指摘頂きました内容を確認し、今後お客様皆様がお困りにならやいように、改善に努めて参ります。

貴重なご指摘を誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ダイワロイネットホテル盛岡

この度はダイワロイネットホテル盛岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

こちらの不手際でお客様にご迷惑をお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。

今後はお客様にごゆっくりとお過ごし頂けます様従業員一同、努めてゆく所存でございます。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　吉田

この度はダイワロイネットホテル盛岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、朝食の件でご迷惑をおかけし、誠に申し訳ありませんでした。レストラン責任者には早急にご報告させていただき、改善に努めて参ります。

今回の件に関しましては、レストランスタッフだけでなく、フロントスタッフにも報告させていただき、お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、サービスの向上に励んでまいりたいと思います。

甚だ勝手かとは存じますが、ご多忙の折に貴重なお時間を割いてまでご投稿を頂いたことに深く感謝するとともに、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人

いつもダイワロイネットホテルズをご愛護頂き誠にありがとうございます。

八戸に続き盛岡にもご宿泊頂きましてありがとうございます。

しかしながらフロントスタッフの対応がお客様にご不快をお与えし大変申し訳なく思っております。

今後はこのようなことが無い様スタッフ一同努めて参ります。

貴重なご指摘を頂き誠にありがとうございました。
勝手なお願いとは存じますがまた数あるホテルの中から私どもをお選びいただけたなら幸いでございます。
またのご宿泊心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル盛岡
フロント　越後

いつもダイワロイネットホテル盛岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけた様で、安心いたしました。

当ホテルではロビーにコーヒーや紅茶などの無料アメニティをご用意し、お客様ご自身で必要分をお持ちいただいております。本来チェックインの際にこちらをお伝えするべきところでしたがご案内不足があったようで大変失礼いたしました。
今回頂きましたご意見を全スタッフで共有し改善に努めて参る所存でございます。
これからもお客様にお喜び頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参りますので、今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル盛岡

この度はダイワロイネットホテル盛岡をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰いますように、当ホテルは繁華街に立地しております為、近隣には数多く飲食店がございます。
フロントにてお勧めの飲食店マップもご用意しておりますので、ご入用の際には是非お申し付けくださいませ。

また、当ホテルのお部屋は快適にお寛ぎ頂けるよう広めのお部屋・ベッドをご用意しております。
その他にもマッサージチェア付きのデラックスダブルルームや低反発ベッドがあるリラックスルーム等もございますので、ご機会があればぜひご利用くださいませ。

これからもお客様にお喜び頂けるホテルを目指して、施設・サービス面でも向上して参りますので
また盛岡にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル盛岡

この度はダイワロイネットホテル盛岡をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
また盛岡市内に数あるホテルの中、当館へご予約をいただけました事、
重ねてお礼を申し上げます。
しかしながらお部屋の臭いに関しましては、
ご不快の念をおかけしましたこと大変申し訳ございませんでした。

禁煙室で確かにご予約を頂いておりましたが、清掃を含め事前の確認に不足がございまして
ご迷惑をお掛け致しました。

今回賜りましたご指摘を真摯に受け止めると共に、今後清掃責任者との連携を図り、
より良い内容でお部屋のご用意ができるよう早急に改善・見直しに努めて参ります。
また盛岡にご来訪の折には再び挽回の機会を頂戴できましたら幸いでございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
ダイワロイネットホテル盛岡

この度はダイワロイネットホテル盛岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけたご様子にスタッフ一同安心致しました。
しかしながら、朝食につきましてはご満足頂ける内容でご提供が出来ず申し訳ございませんでした。
今回賜りましたご指摘を真摯に受け止めると共に、
今後朝食責任者との連携を図り、より良い内容でご提供できるよう早急にメニュー内容の改善・見直しに努めて参ります。
また盛岡にご来訪の折には再び挽回の機会を頂戴できましたら幸いでございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

いつもダイワロイネットホテル盛岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

エアコンの臭いにつきましては、ご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。

至急、設備の点検を致します。

この度は貴重な御意見をお寄せ頂き、感謝申し上げます。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもダイワロイネットホテル盛岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご朝食に関しまして、この度はご期待に副えず誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた事をホテルスタッフ、テナントスタッフ一同で共有し、早急に改善に努めて参ります。
コロナの感染予防対策として、現在朝食はバイキングではなく定食でご提供をしておりますが、内容の検討を続けて参ります。
ビュッフェを楽しみにされているお客様には大変申し訳ございませんが、また再開した折にはぜひ岩手の味をお楽しみ頂ければと思います。

また、盛岡にご来訪の折には再び挽回の機会を頂戴できましたら幸いでございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル盛岡

いつもダイワロイネットホテル盛岡をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子に安心致しました。
当ホテルは近くに多くの飲食店目の前にはコンビニがあり、大変便利な立地でございます。
お日にちによってお得な宿泊プランもご用意しておりますので、ぜひご覧いただければと存じます。
お客様のまたのご利用お待ちしております。

ダイワロイネットホテル盛岡

この度はダイワロイネットホテル盛岡にご宿泊頂きましてありがとうございます。

今回お泊り頂いたお部屋は、お客様が快適にお過ごし頂くために、18平米広さで154cm×203cmのベッドをご用意しております。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

サービス面と設備面どちらもお客様に満足していただけるように、より一層努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのご来訪心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル盛岡

この度はダイワロイネットホテル盛岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ホテルにつきましてのお褒めのお言葉を、頂く事が出来まして大変嬉しく存じます。
滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

お客様の仰る通り、当ホテルは繁華街の近くにございまして飲食店等も多くお食事等には大変便利かと存じます。
フロントにて飲食店マップの配布等行っておりますのでお気軽にお声掛けくださいませ。
お客様のお言葉に甘んずることなく、よりご満足頂ける施設・サービスをご提供できるよう努めて参りたいと存じます。
お客様のまたのお越し心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル盛岡

この度はダイワロイネットホテル盛岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの宿泊料金は曜日や休祝日によっても変動しております。今後もインターネットにてお得なご宿泊プランや季節のプランを掲載する予定ですのでぜひご利用下さいませ。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ダイワロイネットホテル盛岡

この度はダイワロイネットホテル盛岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食につきましてご期待に副えず大変申し訳ございませんでした。
今後、朝食責任者と話し合いお客様に喜んで頂けるよう改善に取り組んで参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル盛岡

この度はダイワロイネットホテル盛岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、快適にお過ごし頂くことができず誠に申し訳ございません。
お忘れ物の靴に関しましては、確かにお忘れ物として清掃係より報告がございましたので、フロントにて保管しております。当館ではお忘れ物に関しましては、基本的にお客様のお申し出によってご対応させて頂いております。何卒ご了承の程お願い申し上げます。
また、この度はご連絡を当社のホームページからお問い合わせ頂いておりますので、お電話とメールにてご連絡させて頂きました。お手数をお掛け致しますがご連絡をお待ちしております。
ご指摘いただきましたエアコンなどの設備の確認と保全に注力して参ります。

この度は快適にお過ごし頂く事ができず、伏してお詫び申し上げます。勝手とは存じますが、機会を与えて頂けましたら幸甚に存じます。

ダイワロイネットホテル盛岡　支配人

この度はダイワロイネットホテル盛岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋に関しましてご希望に添うことができず、大変申し訳ありませんでした。
しかしながらゆっくりお過ごし頂けた様で、安心致しました。ご朝食にもお褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく感じております。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルは観光に便利な立地条件でございます。
また盛岡においでの際は、ぜひご利用下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル盛岡

この度はダイワロイネットホテル盛岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また平素は当ホテルグループへのご愛顧に心より御礼申し上げます。

盛岡市内のバス運行に関して不十分なご案内によりお客様にご不便をお掛け致しましたこと心よりお詫び申し上げます。お客様の視点に立った心遣いができず、誠に申し訳ございません。お客様のご不信を招くことの無いように指導させて頂き、バスを含めた公共交通機関での観光スポットや大学、病院など主要な行き先案内について、お客様の立場に立って案内を作り直したく存じます。お客様から不親切とのお言葉を二度と頂かないように精進して参ります。

甚だ勝手を申し上げますがまた盛岡にお越しの際には当館をご利用頂きますようお願い申し上げます。スタッフ一同、お客様にお目にかかれます日をお待ちしております。

ダイワロイネットホテル盛岡
支配人

いつもダイワロイネットホテル盛岡をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

久しぶりのご利用とのことで大変嬉しく存じます。
しかしながら、枕につきましてご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことが無いよう徹底して参ります。
また、エアコンにつきましても確認致します。重ねてお詫び申し上げます。

当ホテルの駐車場につきましては、日によって異なりますが、16時前後には満車になる場合がございます。皆様にご迷惑をお掛けしておりますが、数に限りがございますので何卒ご了承くださいますよう宜しくお願い致します。

レストランスタッフにつきましては、ご不快の念を与えてしまいまして大変申し訳ございませんでした。レストラン責任者に申し伝え、改善に取り組んで参ります。

お客この度はお忙しい中、大変貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
お客様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、今後共ダイワロイネットホテル盛岡をご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル盛岡