総合1
投稿者さんの スーパーホテル JR池袋西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月26日 22:20:29
-
エレベーターが1台しかなく、順番待ちで待たされる時間が長いです。
お風呂がどこのビジネスホテルよりも狭い
枕が固く高いので合わなかった- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- スーパーホテル JR池袋西口 2024年05月26日 23:59:19
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき心より感謝申し上げます。
まず、エレベーターのご利用についてご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。特に混雑する時間帯にはお待たせしてしまうことがあり、ご不便をお感じになられたこと、深くお詫び申し上げます。今後、エレベーターの待ち時間を短縮するための改善策を検討し、快適にご利用いただけるよう努めてまいります。
次に、お風呂の広さについてのご指摘をいただきました。お部屋の設計上の制約もございますが、少しでも快適にお過ごしいただけるよう、アメニティの充実や清掃の徹底など、その他の面でお客様の満足度を向上させるための工夫を続けてまいります。
また、枕の固さや高さが合わなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。当ホテルでは、様々な枕のタイプをご用意し、お客様に合ったものをお選びいただけるサービスを提供しておりますが、ご案内が不足していたことをお詫びいたします。次回ご利用の際には、ぜひフロントにお申し付けいただければ、より快適な枕をご用意させていただきます。
お客様からいただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に役立ててまいります。またお越しいただける機会がございましたら、より良いサービスでお迎えできるようスタッフ一同努めてまいります。
再びお会いできる日を心よりお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。
スーパーホテルJR池袋西口
支配人 副支配人 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- オンラインカード決済限定プラン☆健康朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードルーム【150cm幅ダブルベッド1台】】
総合1
投稿者さんの スーパーホテル JR池袋西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月23日 07:21:25
-
・ユニットバスが狭すぎて使いづらい
・枕から異臭がする
・ベットが硬すぎる
・14階建にも関わらず、エレベーターが1台しかなく長時間待たされる
以上のことから最大評価にせざるを得ない- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- スーパーホテル JR池袋西口 2024年05月24日 20:31:06
-
この度は当館をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。ご滞在中にご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。ユニットバスの狭さや枕の異臭、ベッドの硬さについてのご指摘は真摯に受け止め、改善に努めてまいります。特に枕の衛生管理については即座に見直しを行います。また、エレベーターの台数による長時間の待ち時間についても、利用時間帯の分散や運行の効率化など、少しでもお客様の負担を軽減できるよう対策を検討いたします。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心を込めてサービス向上に努めてまいります。次回お越しいただいた際には、今回のご意見を踏まえた改善点をご確認いただければ幸いです。再度のご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
スーパーホテルJR池袋西口
支配人 副支配人スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- オンラインカード決済限定プラン☆健康朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードルーム【150cm幅ダブルベッド1台】】
総合4
投稿者さんの スーパーホテル JR池袋西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月21日 16:04:36
-
立地最高です。
部屋も清潔感ありでした。
LIVEの時はまたお世話になります- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- スーパーホテル JR池袋西口 2024年05月24日 20:32:11
-
この度は当館をご利用いただき、さらに立地や清潔感についてお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。お客様が快適にお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。
また、LIVEの際に再度お世話になるとのこと、心から感謝申し上げます。お客様の次回のご滞在もより一層快適で満足いただけるよう、スタッフ一同全力でお迎えいたします。何かご希望やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
再びお客様にお会いできる日を楽しみにしております。今後とも当館をよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
スーパーホテルJR池袋西口
支配人 副支配人スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】30日前のご予約におすすめ!☆健康朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】レディースルーム【女性専用アメニティ完備】】
総合5
投稿者さんの スーパーホテル JR池袋西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月03日 16:19:25
-
朝食のパンもご飯も美味しかったです。ついついおかわりしてしまい、お腹いっぱいになりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- スーパーホテル JR池袋西口 2024年05月24日 20:33:13
-
この度は当館をご利用いただき、さらに朝食についての温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。パンもご飯もお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく思います。おかわりまでしていただけたとのこと、朝食スタッフ一同喜んでおります。
お客様に満足いただける朝食を提供することは私たちの喜びでもあります。これからも多くのお客様に美味しい朝食を楽しんでいただけるよう、メニューの充実やサービスの向上に努めてまいります。
次回のご滞在の際にも、ぜひお腹いっぱいお楽しみください。お客様の再訪を心よりお待ちしております。今後とも当館をどうぞよろしくお願いいたします。
スーパーホテルJR池袋西口
支配人 副支配人スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- オンラインカード決済限定プラン☆健康朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】
総合4
投稿者さんの スーパーホテル JR池袋西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月20日 11:25:22
-
朝食が種類も豊富で美味しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- スーパーホテル JR池袋西口 2024年05月24日 20:34:03
-
この度は当館をご利用いただき、また朝食に関する温かいコメントをいただき、誠にありがとうございます。朝食が種類豊富で美味しかったとのお言葉、大変嬉しく存じます。
お客様にとって、朝食は一日の始まりを豊かにする大切な時間です。そのために私たちは、多様なメニューをご用意し、お客様の好みやニーズにお応えできるよう努めております。今後もさらなる改善を重ね、より満足いただける朝食を提供してまいります。
次回のご滞在時にも、さらにご満足いただける朝食をお楽しみいただけるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。お客様の再訪を心よりお待ちしております。今後とも当館をご愛顧いただけますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
スーパーホテルJR池袋西口
支配人 副支配人スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【サラリーマン応援♪】名刺ご提示でお得にステイ★無料健康朝食ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】
総合5
投稿者さんの スーパーホテル JR池袋西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月08日 18:24:48
-
池袋でイベントがある時はよく使わせていただいております。
池袋駅からも近く、利用しやすいです。
食事も満足です。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- スーパーホテル JR池袋西口 2024年05月24日 20:34:57
-
この度は当館をご利用いただき、さらに温かいコメントをありがとうございます。池袋でのイベントご参加の際に当館をお選びいただけること、心より感謝申し上げます。
池袋駅からのアクセスの良さや利便性にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様のご要望にお応えできるよう、今後も便利な立地を維持し、快適な滞在をご提供してまいります。
また、食事もご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。お客様のご期待に沿えるよう、より美味しい料理や多彩なメニューをご用意してまいります。
次回の池袋でのイベント参加の際にも、ぜひ当館をご利用いただければ幸いです。またのご利用を心よりお待ちしております。今後とも当館をご愛顧いただけますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
スーパーホテルJR池袋西口
支配人 副支配人スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- オンラインカード決済限定プラン☆健康朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】
総合5
投稿者さんの スーパーホテル JR池袋西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月01日 18:12:49
-
女性専用アメニティが良かったです。ベッドも広々使えてゆったり過ごせました。ただベッドの側にベッド位の高さのミニミニテーブル等あれば、時計やスマホを近くに置けて良いのになと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- スーパーホテル JR池袋西口 2024年05月24日 20:35:55
-
この度は当館をご利用いただき、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。女性専用アメニティや広々としたベッドで快適にお過ごしいただけたこと、大変嬉しく存じます。
また、ベッドの側にミニテーブルがあれば、時計やスマートフォンを手元に置くことができて便利だというご提案、ありがとうございます。お客様のご要望を真摯に受け止め、今後の設備の改善や充実に役立てさせていただきます。
お客様の快適なご滞在をサポートするために、より良いサービスを提供できるようスタッフ一同努めて参ります。次回のご利用時には、さらに心地よい環境でお迎えできるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご来館をお待ちしております。
スーパーホテルJR池袋西口
支配人 副支配人スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【環境大臣表彰受賞記念】Refa体験プラン~女性に美と癒しの空間を~12時アウト
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】レディースルーム【女性専用アメニティ完備】】
総合4
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投稿者さんの スーパーホテル JR池袋西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月18日 16:39:01
-
1人で泊まるには十分な部屋の広さ、キングサイズのベッド、池袋西口という利便性の高い立地、そして無料とは思えない質・量の朝食。
これだけついて、周辺ホテルと比較して、明らかに安い価格で泊まれました。
次に池袋に行くことがあったら、また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- スーパーホテル JR池袋西口 2024年05月24日 20:36:45
-
この度は当館をご利用いただき、また温かいコメントをありがとうございます。お一人での滞在に十分な広さやキングサイズのベッド、そして池袋西口という利便性の高い立地をご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
また、無料とは思えないほどの朝食の質・量についてのお言葉、光栄に存じます。お客様に喜んでいただける朝食を提供することは私たちの喜びでもあります。
さらに、周辺のホテルと比較して明らかに安い価格でご利用いただけたとのこと、大変ありがたく存じます。お客様のご満足度を高めつつも、リーズナブルな価格設定を心がけてまいります。
次回も池袋へのご訪問がある際には、また当館をご利用いただけるとのお言葉、心より嬉しく思います。お客様の再来を心よりお待ちしております。今後とも、当館をご愛顧いただけますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
スーパーホテルJR池袋西口
支配人 副支配人スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【サラリーマン応援♪】名刺ご提示でお得にステイ★無料健康朝食ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】
総合5
ヨウコ8757さんの スーパーホテル JR池袋西口 のクチコミ
- ヨウコ8757さん [40代/女性] 2024年03月10日 14:34:37
-
2泊で子供と利用しました。
ビジネスホテルだし、正直あまり期待はしてなかったですが、むちゃくちゃお部屋も食事もサービスも良くて感動でした。
また機会があればここにします^_^- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- スーパーホテル JR池袋西口 2024年05月24日 20:37:48
-
この度はご家族でのご利用、そして温かいコメントをいただき、誠にありがとうございます。お子様との2泊の滞在が快適であったこと、大変嬉しく存じます。
ビジネスホテルという立地ではありますが、お部屋や食事、サービスに関してご期待を超えるご満足をいただけたとのこと、心より嬉しく思います。お客様の感動をいただけたこと、スタッフ一同大変光栄に存じます。
次回もお客様にとって素晴らしい滞在を提供できるよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。またの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただければ幸いです。お客様の再訪を心よりお待ちしております。
スーパーホテルJR池袋西口
支配人 副支配人スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【近場で安全!リフレッシュに!】東京都民限定プラン☆健康朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】レディースルーム【女性専用アメニティ完備】】
総合4
hamachan1919さんの スーパーホテル JR池袋西口 のクチコミ
- hamachan1919さん [60代/男性] 2024年03月07日 09:53:43
-
駅近で助かりました。
これで大浴場があれば満点でしたが…
朝ごはんは満足でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- スーパーホテル JR池袋西口 2024年05月24日 20:38:41
-
この度は当館をご利用いただき、また温かいコメントをいただきありがとうございます。駅近の立地がご利用の際に便利だったとのお言葉、大変嬉しく存じます。
大浴場のご要望に関して、大変申し訳ございません。お客様のご期待にお応えできず、心残りでございます。今後、お客様のご要望に沿ったより良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。
朝食に関しては、ご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。お客様が心地よい滞在をお過ごしいただけるよう、朝食の質やバリエーションにも一層気を配り、より良いサービスを提供してまいります。
次回のご利用時には、さらにお客様にご満足いただけるよう、より良いサービスをご提供できるよう努めて参ります。またの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただければ幸いです。お客様の再訪を心よりお待ちしております。
スーパーホテルJR池袋西口
支配人 副支配人スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【サラリーマン応援♪】名刺ご提示でお得にステイ★無料健康朝食ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】
総合4
投稿者さんの スーパーホテル JR池袋西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月26日 18:31:59
-
副都心線を利用するのにとても便利で、1月2月に引き続き、ここを利用させてもらった。無料健康朝食は連泊しても飽きることなく、そこで働いているスタッフの方々もとても丁寧で元気で、いつも気持ちが良い。連泊で掃除がいらない代わりに、もらえるペットボトルの水もありがたい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- スーパーホテル JR池袋西口 2024年05月24日 20:39:32
-
この度は当館をご利用いただき、また温かいコメントをいただき誠にありがとうございます。副都心線の利用に便利な立地をお喜びいただけたこと、大変嬉しく存じます。
連続してのご利用、誠にありがとうございます。無料の健康朝食がお客様にご満足いただけたこと、そしてスタッフの丁寧さや元気さについてのお言葉、心より感謝申し上げます。お客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同日々努めております。
連泊の際の掃除がいらない代わりに、ペットボトルの水を提供するサービスがご利用いただけて良かったとのこと、大変嬉しく思います。お客様のご要望に沿ったサービスを提供できるよう、今後も改善を続けて参ります。
次回のご利用も心よりお待ちしております。またのご来館を心よりお待ちしております。
スーパーホテルJR池袋西口
支配人 副支配人スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【サラリーマン応援♪】名刺ご提示でお得にステイ★無料健康朝食ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードルーム【150cm幅ダブルベッド1台】】
総合5
投稿者さんの スーパーホテル JR池袋西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月24日 16:00:52
-
大満足でした。スーパーホテルの朝食が大好きです。肉じゃが、だし茶漬け等とてもおいしかったです。池袋駅西口から地下道で行けるので、冷たい雨に濡れずに行けました。朝エレベーターが混雑していて乗れず、外階段を降りましたが雨が降っていて足元が怖くて緊張しました。はじめて二段ベッドのお部屋でしたが、たのしい気分で快適に過ごせました。また利用させていただきます♪
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- スーパーホテル JR池袋西口 2024年05月24日 20:40:21
-
この度はご滞在いただき、また温かいコメントをありがとうございます。お客様が大満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
特にスーパーホテルの朝食がご満足いただけたとのお言葉、光栄に存じます。肉じゃがやだし茶漬けなど、お好みのメニューをお楽しみいただけたこと、心より嬉しく思います。
また、冷たい雨に濡れずにアクセスできる地下道の利便性がお役に立てたこと、大変嬉しく存じます。ただし、朝のエレベーターの混雑や外階段の雨による足元の不安など、ご不便をおかけしたこと、深くお詫び申し上げます。
二段ベッドのお部屋でのご滞在も楽しんでいただけたようで、何よりです。次回もお客様にとって快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
スーパーホテルJR池袋西口
支配人 副支配人スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【曜日限定割引特典】学生限定学割プラン☆健康朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】
総合4
夢見る はるるさんの スーパーホテル JR池袋西口 のクチコミ
- 夢見る はるるさん [50代/女性] 2024年02月21日 19:24:33
-
困った時に受付の対応は、優しく丁寧でした。色々とありがとうございました。JR池袋駅近くのホテル。西武池袋駅にも近い為、ハリーポッターとしまえんに行くのに宿泊利用しました。近場に飲食店も多く立地条件が良いです。チェックインの日は、サンシャインシティを散策。サンシャイン水族館へ行きました。ホテルの朝食は、ビュッフェ形式でご飯やパンがあり美味しく頂きました。感謝申し上げます。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- スーパーホテル JR池袋西口 2024年05月24日 20:41:20
-
この度はご滞在いただき、また温かいコメントをありがとうございます。お客様が困った際に受付スタッフが優しく丁寧に対応させていただけたこと、心よりうれしく思います。お客様のご満足をお届けできたこと、大変光栄に思います。
また、JR池袋駅や西武池袋駅に近いという立地の利便性が、ハリーポッターやしまえんへのご利用にお役立ちいただけたようで、大変うれしく存じます。周辺には飲食店も多く、観光スポットやショッピングにも便利な場所に位置していること、お喜びいただけたことを嬉しく思います。
サンシャインシティやサンシャイン水族館へのご訪問も楽しんでいただけたようで、私たちも大変うれしく思います。朝食のビュッフェもお楽しみいただけたこと、心より光栄に存じます。
次回のご利用も心よりお待ちしております。またのご滞在を心からお待ちしております。
スーパーホテルJR池袋西口
支配人 副支配人スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【サラリーマン応援♪】名刺ご提示でお得にステイ★無料健康朝食ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーパールーム【上下型ツイン 定員1~2名幼児含む】】
総合5
投稿者さんの スーパーホテル JR池袋西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月16日 15:44:48
-
フロントの方の感じのいい応対が良かったです。羽田空港から立ちっぱなしで疲れていたので癒されました。
食事も美味しかったです。
シャンプーコンディショナーもオーガニックで気に入りました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- スーパーホテル JR池袋西口 2024年05月24日 20:42:16
-
この度はご滞在いただき、また温かいコメントをいただき、誠にありがとうございます。フロントスタッフの心地よい応対が、お客様の疲れを癒していただけたこと、大変嬉しく存じます。お客様の快適な滞在をサポートできたこと、光栄に思います。
羽田空港からの移動で疲れが溜まっていた中で、少しでもリラックスしていただけたこと、大変うれしく存じます。私たちのサービスがお客様にとって癒しとなり、心地よいひとときを提供できたこと、大変光栄に思います。
また、食事もお楽しみいただけたようで、心よりうれしく思います。そして、シャンプーコンディショナーがオーガニックで気に入っていただけたこと、大変光栄です。お客様の声を受け、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
次回のご滞在も、より一層心地よいひとときをお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテルJR池袋西口
支配人 副支配人スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【曜日限定割引特典】学生限定学割プラン☆健康朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーパールーム【上下型ツイン 定員1~2名幼児含む】】
総合5
投稿者さんの スーパーホテル JR池袋西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月12日 10:20:43
-
いつもお世話になっております。 インバウンドの戻りで価格が高くなってきましたね。 利用したいですが、ハードルが上がると、利用回数が減りますね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- スーパーホテル JR池袋西口 2024年05月24日 21:21:44
-
この度もご利用いただき、誠にありがとうございます。また、温かいコメントをいただき、心より感謝申し上げます。
価格の変動に関するおっしゃるとおり、インバウンドの戻りにより価格が上昇している状況にございます。お客様にとってリーズナブルな価格でご利用いただけることが大切であることを理解しております。
お客様の声に真摯に耳を傾け、今後もより良い価格設定やサービスを提供できるよう努めてまいります。また、お客様のご要望に沿ったサービスの向上に取り組み、より多くの方々にご利用いただけるよう努めて参ります。
引き続き当施設をご愛顧いただけますよう心より願っております。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
スーパーホテルJR池袋西口
支配人 副支配人スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【サラリーマン応援♪】名刺ご提示でお得にステイ★無料健康朝食ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】
総合4
投稿者さんの スーパーホテル JR池袋西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月11日 18:13:22
-
息子の大学入試と大雪予報が重なってしまった為、直前にホテルを予約し宿泊しました!
フロントの方が息子への応援メッセージカードをご用意してくださっていて嬉しかったです。
お心遣いに感謝です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- スーパーホテル JR池袋西口 2024年05月24日 21:22:52
-
この度はご宿泊いただき、また温かいコメントをいただき、誠にありがとうございます。息子様の大学入試と大雪予報が重なり、急なご宿泊となりましたこと、お察し申し上げます。
フロントスタッフが息子様への応援メッセージカードをご用意し、お渡しいたしましたこと、ご喜びいただけたこと、大変嬉しく存じます。お客様一人ひとりに温かいおもてなしを提供することが私たちの使命であり、お客様の喜びが私たちの喜びでもあります。
ご家族の大切な時にお役に立てたこと、心より光栄に思います。今後もお客様の大切なシーンに寄り添い、素敵な思い出を共有できるよう努めて参ります。
次回のご来館も心よりお待ちしております。またのご滞在を心からお待ちしております。
スーパーホテルJR池袋西口
支配人 副支配人スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】直前割プラン☆健康朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーパールーム【上下型ツイン 定員1~2名幼児含む】】
総合4
heycarlさんの スーパーホテル JR池袋西口 のクチコミ
- heycarlさん [60代/男性] 2024年02月10日 22:13:52
-
2月9日に宿泊しました。池袋駅に近いので飲食には困りません。アメニティーはフロント前にあります。また、ジュースやコーヒーそしてお酒が、夜の7時まで無料で飲むことが出来ます。部屋は机の脇にコンセントが3つあり、携帯の充電器もありました。ベッドの脇にもUSBが付いていました。朝食はおかずの種類が少ないですが、和食洋食とも食べることが出来ます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- スーパーホテル JR池袋西口 2024年05月24日 21:23:49
-
この度はご宿泊いただき、また素敵なコメントをいただき、誠にありがとうございます。2月9日にお泊まりいただいた際に、お客様のご満足いただけた点、大変嬉しく存じます。
池袋駅に近い立地の便利さや、周辺の飲食店に困らなかったとのお言葉、心よりうれしく思います。アメニティーがフロント前に揃っていることや、夜の7時まで無料で飲み物が楽しめるサービスにご満足いただけたこと、私たちも大変嬉しく思います。
さらに、部屋に多くのコンセントやUSBがあったことが便利だったとのお言葉、私たちの努力がお客様にとって快適な滞在を提供できたことを示しています。
朝食の種類が少ない点について、今後の改善点として受け止めさせていただきます。お客様のご要望に応えられるよう、サービス向上に努めてまいります。
次回のご来館も心よりお待ちしております。再びのご滞在を心からお待ちしております。
スーパーホテルJR池袋西口
支配人 副支配人スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】楽天ポイント20倍プラン☆健康朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】
総合5
投稿者さんの スーパーホテル JR池袋西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月10日 09:00:04
-
子どもの受験で利用しました。受験生への配慮もしてくださり、不安なく滞在することができました。朝食も野菜をしっかり取れますし体調を崩すことなく長期滞在も安心でした。15時からのドリンクサービスやレンジ使用、洗濯もできるなど、本当に助かりました。フロントの方も厨房の方も、細かなところを配慮してくださって相談しやすかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- スーパーホテル JR池袋西口 2024年05月24日 21:24:51
-
この度はお子様の受験に際し、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、温かいコメントをいただき、心より感謝申し上げます。
お子様の受験に対する配慮がご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。お客様の安心で快適な滞在をサポートすることが私たちの喜びであり、使命でもあります。
朝食で野菜をしっかりとれ、体調を崩すことなく長期滞在を安心してお過ごしいただけたこと、私たちも大変喜ばしく思います。また、15時からのドリンクサービスやレンジの使用、洗濯の利用がご役立ちいただけたこと、大変光栄に存じます。
フロントスタッフや厨房スタッフが細かなところまで配慮し、お客様にとって相談しやすい環境を提供できたこと、心よりうれしく思います。お客様の声に真摯に向き合い、より良いサービスを提供できるよう努めて参ります。
次回のご利用も心よりお待ちしております。再びのご滞在を心からお待ちしております。
スーパーホテルJR池袋西口
支配人 副支配人スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊】2泊以上におススメ!連泊プラン☆健康朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】
総合4
投稿者さんの スーパーホテル JR池袋西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月05日 09:30:41
-
六泊七日の長い滞在であったが快適に過ごせた。朝食は和洋好きなものを気分で選べるし、両方食べることもできる。毎朝、楽しみであった。都内の家族のところに毎日ホテルから通ったが副都心線を利用するのにとても便利な立地であった。次回も利用させてもらうつもり。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- スーパーホテル JR池袋西口 2024年05月24日 21:26:04
-
この度は六泊七日という長期滞在にも関わらず、ご滞在いただきまして誠にありがとうございます。また、温かいコメントをいただき、心より感謝申し上げます。
長期滞在での快適なご滞在が叶ったこと、大変嬉しく存じます。朝食で和洋どちらもお好きなものをお楽しみいただけ、毎朝楽しみにされていたとのお言葉、私たちも大変うれしく思います。お客様のご満足が私たちの励みとなります。
また、都内の家族のところへの通勤にも便利な立地であったとのこと、私たちもうれしく存じます。副都心線の利用が便利であったこと、大変嬉しいご意見です。次回もまたお越しいただけるとのこと、心よりお待ちしております。
次回もまた、お客様の快適な滞在をお手伝いできるよう、スタッフ一同心を込めてお待ちしております。
スーパーホテルJR池袋西口
支配人 副支配人スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【サラリーマン応援♪】名刺ご提示でお得にステイ★無料健康朝食ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードルーム【150cm幅ダブルベッド1台】】
総合5
クレ4けんちゃんさんの スーパーホテル JR池袋西口 のクチコミ
池袋駅に近く、夜9時や10時に開いている飲食店も近くて良かったです。朝食バイキングも大変美味しくいただきました。
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、素敵な口コミをお寄せいただき、大変嬉しく思います。
池袋駅からの便利な立地や、夜遅くまで営業している飲食店が近くにある点について、ご満足いただけたようで何よりです。お客様の旅が快適で便利になることは、私たちにとって非常に重要なポイントですので、このような評価をいただけることは大変励みになります。
また、朝食バイキングを美味しくお召し上がりいただけたとのこと、スタッフ一同喜んでおります。私たちは、朝食が一日の良いスタートとなるよう心を込めて提供しております。多彩なメニューをご用意し、お客様にご満足いただけるよう常に努めておりますので、お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄です。
お客様にさらに快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同、サービス向上に努めてまいります。次回もぜひ当ホテルをご利用いただけますよう、心よりお待ちしております。またお会いできる日を楽しみにしております。どうぞお気をつけてお過ごしくださいませ。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
スーパーホテルJR池袋西口
支配人 副支配人 スタッフ一同