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スーパーホテル JR池袋西口 クチコミ・感想・情報

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スーパーホテル JR池袋西口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:1513件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.19
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.43
  • 食事4.16

サービス2

投稿者さんの スーパーホテル JR池袋西口 のクチコミ

投稿者さん 2012-08-05 08:35:19

立地、部屋など、値段からすれば満足です。
広いベッドでくつろげました。
朝食はクロワッサンとポテトサラダが美味しかったです。

いくつか気になったことを…。
・フロントスタッフの女性の対応が、事務的で笑顔がなく、ただこなしている印象。
・エコやロハスをうたっている割には、朝食時のドリンクが紙コップ。矛盾を感じました。加えて、朝は清涼飲料より牛乳やオレンジジュースを飲みたいです。

また機会があったら利用したいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
スーパーホテル JR池袋西口 2012-08-14 18:26:02

この度はスーパーホテルJR池袋西口をご利用頂きまして誠に有難うございます。

朝食は数種の天然酵母パンを初め、具だくさんスープなどをご用意しております。
また夏季期間は6:30~9:30に時間を延長しておりまして、多くのお客様にご利用頂きたいと存じます。

ご指摘頂きました点に関しまして、従業員一同初心に返って改善してまいります。
朝食ドリンクに関しましては今後検討して参りたいと存じます。
大変貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございました。

「機会があったら利用したい」のお言葉に甘んじず、今後ともお客様にご満足いただけるロハスなホテル運営に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またお目にかかれます事を、心よりお待ち申し上げております。

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