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スーパーホテル ＪＲ池袋西口のクチコミ･お客さまの声
部屋3
子供の受験で使わせて頂きました。雨でも駅からほとんど傘をつかわずに行けてよかったです。勉強するには部屋が少し暗く感じました。喫煙部屋でしたが、空気清浄機と消臭スプレーがあり匂いは気になりませんでした。チェックイン時の説明が初めて使う側からすると足りないかと思いました。チェックアウトの事、連泊時の掃除の事、内線電話の事など部屋の館内案内や他のお客さんの話を小耳にはさんだりして知りました。朝の忙しい時間にコンビニの場所を教えてくれたり、ガイドブックを探してくれたり、次回宿泊の相談に乗ってくれたり、女性の従業員の方は親切でよかったです。歯ブラシをプチお菓子と交換して頂いて、帰りの新幹線のおやつになりました。また、お世話になります。
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この度は私共スーパーホテルＪＲ池袋西口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 チェックイン時の館内案内が至らず大変ご迷惑をおかけいたしました。申し訳ありませんでした。早急にチェックイン時のご案内について、従業員一同で再確認させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。 また、従業員への温かいお言葉、嬉しく拝読させて頂きました。ありがとうございます。これからもお客様に「また利用したい」と思って頂ける様なホテルを目指して、精進して参りますのでまた、何かございましたらお気軽にお申しつけ下さい。お客様のまたのご利用心よりお待ち致しております。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 フロント 大河原
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部屋3
投稿者さんの スーパーホテル ＪＲ池袋西口 のクチコミ
子供の受験で使わせて頂きました。雨でも駅からほとんど傘をつかわずに行けてよかったです。勉強するには部屋が少し暗く感じました。喫煙部屋でしたが、空気清浄機と消臭スプレーがあり匂いは気になりませんでした。チェックイン時の説明が初めて使う側からすると足りないかと思いました。チェックアウトの事、連泊時の掃除の事、内線電話の事など部屋の館内案内や他のお客さんの話を小耳にはさんだりして知りました。朝の忙しい時間にコンビニの場所を教えてくれたり、ガイドブックを探してくれたり、次回宿泊の相談に乗ってくれたり、女性の従業員の方は親切でよかったです。歯ブラシをプチお菓子と交換して頂いて、帰りの新幹線のおやつになりました。また、お世話になります。
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この度は私共スーパーホテルＪＲ池袋西口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
チェックイン時の館内案内が至らず大変ご迷惑をおかけいたしました。申し訳ありませんでした。早急にチェックイン時のご案内について、従業員一同で再確認させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。
また、従業員への温かいお言葉、嬉しく拝読させて頂きました。ありがとうございます。これからもお客様に「また利用したい」と思って頂ける様なホテルを目指して、精進して参りますのでまた、何かございましたらお気軽にお申しつけ下さい。お客様のまたのご利用心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロント 大河原