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スーパーホテル ＪＲ池袋西口のクチコミ･お客さまの声
部屋1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
立地は分かりづらく、周辺をぐるぐる回ってしまい到着まで時間を要した。通りからの入口も奇妙で、女性ひとりでは多少恐怖を感じる。部屋は狭すぎて驚いた。ロフトが更に圧迫感に拍車をかけている。がっかりしすぎて朝食は食べる気にもならなかった。チェックアウトの際もロビーにてお客さんそっちのけでハウスキーパーの朝礼。こちらから、すみませんと発してようやく対応。宅配依頼するも、指摘するまでサイズを計らず。(キャリーケースは全てが120サイズではないですよ)唯一、先に荷物を預けた際と、チェックインで対応して頂いた方(同じ方)には好感が持てた。期待はしていなかったが、今まで宿泊した中でここまではないので本当にびっくりしてしまった。もう二度と利用することはない。
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過日はスーパーホテルJR池袋西口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。当ホテルは大通りの一本奥にございまして、分かりにくかったかと思います。お客様にご不便おかけしましたことに対し、深くお詫び申し上げます。お電話口でも詳しく道順をご案内致しますのでお気軽にお電話下さいませ。お部屋に関しましては、当ホテルはお客様にぐっすりお休み頂けるようワイドサイズのベッドを使用しております。その為、お部屋が手狭に感じてしまうこともございますがご理解賜ります様お願い申し上げます。また、清掃スタッフやフロントスタッフに関しましてはお客様に大変ご迷惑をお掛け致しましたことに対し、重ねてお詫び申し上げます。今後、スタッフへの再教育を徹底すると共に再発防止に努めて参ります。この度貴重なご意見を頂戴致しました事に深く感謝申し上げます。今後池袋にお越しの予定が御座いましたらご検討頂けましたら幸いでございます。この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。スーパーホテルJR池袋西口 スタッフ一同
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スーパーホテル ＪＲ池袋西口（東京都）
1.0
投稿日：2013-02-16 10:13:13
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部屋1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
ミッフィー6198718さんの スーパーホテル ＪＲ池袋西口 のクチコミ
立地は分かりづらく、周辺をぐるぐる回ってしまい到着まで時間を要した。通りからの入口も奇妙で、女性ひとりでは多少恐怖を感じる。
部屋は狭すぎて驚いた。ロフトが更に圧迫感に拍車をかけている。
がっかりしすぎて朝食は食べる気にもならなかった。
チェックアウトの際もロビーにてお客さんそっちのけでハウスキーパーの朝礼。
こちらから、すみませんと発してようやく対応。宅配依頼するも、指摘するまでサイズを計らず。(キャリーケースは全てが120サイズではないですよ)
唯一、先に荷物を預けた際と、チェックインで対応して頂いた方(同じ方)には好感が持てた。
期待はしていなかったが、今まで宿泊した中でここまではないので本当にびっくりしてしまった。もう二度と利用することはない。
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過日はスーパーホテルJR池袋西口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは大通りの一本奥にございまして、分かりにくかったかと思います。お客様にご不便おかけしましたことに対し、深くお詫び申し上げます。お電話口でも詳しく道順をご案内致しますのでお気軽にお電話下さいませ。
お部屋に関しましては、当ホテルはお客様にぐっすりお休み頂けるようワイドサイズのベッドを使用しております。その為、お部屋が手狭に感じてしまうこともございますがご理解賜ります様お願い申し上げます。
また、清掃スタッフやフロントスタッフに関しましてはお客様に大変ご迷惑をお掛け致しましたことに対し、重ねてお詫び申し上げます。
今後、スタッフへの再教育を徹底すると共に再発防止に努めて参ります。
この度貴重なご意見を頂戴致しました事に深く感謝申し上げます。
今後池袋にお越しの予定が御座いましたらご検討頂けましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
スーパーホテルJR池袋西口 スタッフ一同