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スーパーホテル JR池袋西口のクチコミ・お客さまの声
総合1
フロントの方の対応はとても良かったです。朝食も種類がたくさんあって満足です。不満だった点はエアコンをつけたら部屋がかび臭くなったこと。匂いがすごかったため、部屋にあった空気清浄機をつけたら、フィルター交換になり肝心の空気清浄機が使えなかったことです。
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フロントスタッフへのお褒めの言葉を頂きありがとうございます。今後もお客様に喜んで頂けるような接客を心掛けて参ります。エアコンに不備があったこと、空気清浄機への配慮が行き届いてなかったことに対し深くお詫び申し上げます。エアコン、空気清浄機のフィルターを定期的に点検し、このようなことが二度とないよう努めて参ります。この度はご指摘頂きありがとうございました。もしまたご利用頂ける機会がございましたらその時はお客様に満足してお帰り頂けますよう心がけて参ります。またお目にかかれますことを心よりお待ちしております。
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投稿者さんの スーパーホテル JR池袋西口 のクチコミ
フロントの方の対応はとても良かったです。
朝食も種類がたくさんあって満足です。
不満だった点はエアコンをつけたら部屋がかび臭くなったこと。
匂いがすごかったため、部屋にあった空気清浄機をつけたら、フィルター交換になり肝心の空気清浄機が使えなかったことです。
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フロントスタッフへのお褒めの言葉を頂きありがとうございます。今後もお客様に喜んで頂けるような接客を心掛けて参ります。
エアコンに不備があったこと、空気清浄機への配慮が行き届いてなかったことに対し深くお詫び申し上げます。
エアコン、空気清浄機のフィルターを定期的に点検し、このようなことが二度とないよう努めて参ります。
この度はご指摘頂きありがとうございました。
もしまたご利用頂ける機会がございましたらその時はお客様に満足してお帰り頂けますよう心がけて参ります。
またお目にかかれますことを心よりお待ちしております。