過日はスーパーホテルＪＲ池袋西口をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

この度は、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴致しまして、
スタッフ一同大変嬉しく思っております。

お客様に”おいしい”とおっしゃって頂いた
当ホテルの朝食は、今までパン朝食だったものを、
お客様のご要望にお応えして、
ご飯をはじめとする和食も導入致しました。
お客様のご意見を元に日々少しずつ改善しております。
次回ご利用になる機会ございましたら、
お楽しみ下さいませ。

また、ユニットバスに関しましては、
お客様に御苦労お掛け致しまして
申し訳ございませんでした。
設備上の件でございますので、
今すぐ改善ということが難しい状況では、
ありますが、
接客などその他のサービスで補って参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

まだまだ至らぬ点はございますが、
更なるサービスの向上を目指して
努力して参ります。

また池袋にお越しの際には、
当ホテルをご利用下さいませ。

お客様のおかえりをスタッフ一同
お待ち申し上げております。　
フロント　小暮