過日は、私共スーパーホテルJR池袋西口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度はせっかく数多くあるホテルの中当ホテルをお選び頂いたのに、お客様に不愉快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。

枕カバーやパジャマなど念入りに洗濯をさせて頂いておりますが、もし気になるようでしたら、フロントにて新しいものと交換させて頂きますので、お気軽にお声掛け下さいませ。

また、お部屋に消臭スプレーや空気清浄器がございますので、ぜひご利用頂けたら幸いでございます。

しかしながら、ご滞在中は当ホテルのベッドをお気に召して頂けた様で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルのベッドは150センチのワイドベッドでございまして、2名様でもゆったりとお寛ぎ頂けます。

また、この度は当ホテルのエコ活動にご興味を持って頂けた様で、とても嬉しく思っております。

私共スーパーホテルは、人も地球も元気にするROHASなホテルでございます。

当ホテルでは未使用の歯ブラシをフロントにお持ち頂ければ、お菓子と交換出来るサービスがございます。
さらに、マイ箸をお持ちのお客様にもフロントでマイ箸をご提示頂ければ、お菓子をプレゼントしております。

このサービスで、多くのお客様にエコにご協力頂いておりますので、次回ご宿泊の際はぜひご利用下さいませ。

お客様にホテルでの貴重なひと時を快適にお過ごし頂き、笑顔でご出発頂けることは、私共にとって何よりの喜びであり励みでございます。

お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。
池袋にお越しの際は是非当ホテルにお立ち寄り下さいませ。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　寺尾