先日はスーパーホテルＪＲ池袋西口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで安心致しました。お客様にもお褒め頂きましたように、当ホテルは駅からも近く、また周辺には夜遅くまで開いている飲食店、コンビニが多くある為夜遅くにおかえりのお客様や悪天候の日にも快適にお過ごし頂けます。

パックに関しましてはお客様に残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。私たちは常にお客様から頂いたお声を大事にさせて頂いております。パックの導入も今後検討させて頂きます。
お客様により満足して頂けますよう努力して参ります。また池袋にお立ち寄りの際には当ホテルをご利用下さいませ。お客様のおかえりをスタッフ一同お待ち申し上げております。　
フロント　小暮真里菜