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スーパーホテル JR池袋西口のクチコミ・お客さまの声
部屋3
チェックイン前に荷物を快く預かって頂き、ありがとうございました。ただし、お昼頃、インターフォンも繋がらない状態でホテルに入ることができず、他のお客さんと一緒に困ってしまいました。電話番号を控えていたので、ようやく従業員の方に連絡が取れた次第・・・せめて一人だけでもフロントに待機するとかした方が良いのでは・・・パジャマのボタンが取れていたので、確認した物を提供するほうが良いと思います。バスタブは小さく、手すりもないので、使いにくいです。
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先日はスーパーホテルJR池袋西口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お荷物お預けの際は、分かり辛く申し訳ございませんでした。10時から15時のお掃除のお時間帯については防犯の為1階エントランスを施錠しております。お荷物お預けの際は「お荷物のお預けはこちら」と記載しておりますインターフォンの黒いボタンを押して頂きますと、常駐のフロントスタッフが開錠いたします。横にございます受話器はインターフォンではなく夜間対応電話となりますので昼間は不通となります。せっかくお越し頂いたにもかかわらずご不便をお掛け致しましたこと心よりお詫び申し上げます。お忙しい中ご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。お客様のまたのおかえりをスタッフ一同心よりお待ちしております。副支配人 石部七海
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リッチモンドホテル高知(高知県)
4.0
投稿日:2017-04-17 16:39:58
ホテルニューグリーン柏崎(新潟県)
投稿日:2017-01-04 10:57:03
ナチュラルファームシティ農園ホテル <秩父の街並みを眼下に望むロケーション>(埼玉県)
3.0
投稿日:2016-12-18 15:21:07
阿寺温泉 フォレスパ木曽あてら荘(長野県)
1.0
投稿日:2016-12-12 12:03:25
ホテル グランドヒル市ヶ谷(東京都)
5.0
投稿日:2016-10-21 10:45:54
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部屋3
masayuneさんの スーパーホテル JR池袋西口 のクチコミ
チェックイン前に荷物を快く預かって頂き、ありがとうございました。
ただし、お昼頃、インターフォンも繋がらない状態でホテルに入ることができず、他のお客さんと一緒に困ってしまいました。電話番号を控えていたので、ようやく従業員の方に連絡が取れた次第・・・せめて一人だけでもフロントに待機するとかした方が良いのでは・・・
パジャマのボタンが取れていたので、確認した物を提供するほうが良いと思います。
バスタブは小さく、手すりもないので、使いにくいです。
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先日はスーパーホテルJR池袋西口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お荷物お預けの際は、分かり辛く申し訳ございませんでした。
10時から15時のお掃除のお時間帯については防犯の為1階エントランスを施錠しております。
お荷物お預けの際は「お荷物のお預けはこちら」と記載しておりますインターフォンの黒いボタンを押して頂きますと、常駐のフロントスタッフが開錠いたします。
横にございます受話器はインターフォンではなく夜間対応電話となりますので昼間は不通となります。
せっかくお越し頂いたにもかかわらずご不便をお掛け致しましたこと心よりお詫び申し上げます。
お忙しい中ご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。
お客様のまたのおかえりをスタッフ一同心よりお待ちしております。
副支配人 石部七海