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スーパーホテル JR池袋西口のクチコミ・お客さまの声
立地5
観光目的で小学生の子どもと宿泊しました。駅近で飲食店やコンビニも多く、立地は申し分ないです。お部屋も清潔感がありベッドも広くリラックスできました。ただ、ユニットバスに初めて入った際短い髪の毛が床に落ちていました。スタッフの方も親切です。ただ、いろんな宿泊客がいるためか監視、警戒している様子が見えました。フリードリンクのサービスや朝食も利用しましたが、スペースが狭く他の宿泊客との距離が近いため、トラブルまではいきませんが、不快な思いもし、そこは残念に思いました。
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この度は数あるホテルの中からスーパーホテルJR池袋西口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。池袋という土地柄もあり、当館周辺には飲食店やコンビニエンスストア、ドラッグストアなどがございます。旅行先でのちょっとした買い物にご利用いただけます。お部屋には150cmのダブルベッドをご用意しておりますので、ごゆっくりお過ごしいただければと思います。ユニットバスの髪の毛、スタッフの接客態度により、お客様にご不快な思いをさせていしまい、大変申し訳ございません。今後は清掃の在り方を見直し、日々の清掃の行い方やチェック方法などを改善して参ります。そして、スタッフの接客態度の指導を徹底し、お客様にとって心温まる接客ができるよう、スタッフ一同努めてまいります。ご朝食のお時間ですが、お日にちにより、大変混雑が予想されるお時間帯があるため、私共も大変心苦しく感じております。少しでも混雑を解消できるよう、時間帯の調整など試行錯誤をしておりますので、今後ともご愛顧のほど宜しくお願い致します。また池袋にお越しの際はぜひ、スーパーホテルJR池袋西口にご宿泊くださいませ。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。スーパーホテルJR池袋西口 支配人
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投稿者さんの スーパーホテル JR池袋西口 のクチコミ
観光目的で小学生の子どもと宿泊しました。駅近で飲食店やコンビニも多く、立地は申し分ないです。お部屋も清潔感がありベッドも広くリラックスできました。ただ、ユニットバスに初めて入った際短い髪の毛が床に落ちていました。スタッフの方も親切です。ただ、いろんな宿泊客がいるためか監視、警戒している様子が見えました。フリードリンクのサービスや朝食も利用しましたが、スペースが狭く他の宿泊客との距離が近いため、トラブルまではいきませんが、不快な思いもし、そこは残念に思いました。
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この度は数あるホテルの中からスーパーホテルJR池袋西口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。池袋という土地柄もあり、当館周辺には飲食店やコンビニエンスストア、ドラッグストアなどがございます。旅行先でのちょっとした買い物にご利用いただけます。
お部屋には150cmのダブルベッドをご用意しておりますので、ごゆっくりお過ごしいただければと思います。
ユニットバスの髪の毛、スタッフの接客態度により、お客様にご不快な思いをさせていしまい、大変申し訳ございません。今後は清掃の在り方を見直し、日々の清掃の行い方やチェック方法などを改善して参ります。そして、スタッフの接客態度の指導を徹底し、お客様にとって心温まる接客ができるよう、スタッフ一同努めてまいります。
ご朝食のお時間ですが、お日にちにより、大変混雑が予想されるお時間帯があるため、私共も大変心苦しく感じております。少しでも混雑を解消できるよう、時間帯の調整など試行錯誤をしておりますので、今後ともご愛顧のほど宜しくお願い致します。
また池袋にお越しの際はぜひ、スーパーホテルJR池袋西口にご宿泊くださいませ。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
スーパーホテルJR池袋西口 支配人