この度はご宿泊いただき、貴重なご意見をありがとうございます。料金が高く、ご不満をお感じいただいたこと、心よりお詫び申し上げます。

料金設定に関するご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。お客様により良い価値を提供できるよう、料金体系やサービス内容の見直しを行ってまいります。

また、お客様にご満足いただけるよう、特別なプロモーションや割引制度の導入など、さらなる改善に努めてまいります。次回のご利用時には、よりご満足いただけるご滞在を提供できるよう、心を込めておもてなしをさせていただきます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
スーパーホテルJR池袋西口
支配人　副支配人　スタッフ一同