この度は当館をご利用いただき、また温かいコメントをいただきありがとうございます。駅近の立地がご利用の際に便利だったとのお言葉、大変嬉しく存じます。

大浴場のご要望に関して、大変申し訳ございません。お客様のご期待にお応えできず、心残りでございます。今後、お客様のご要望に沿ったより良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。

朝食に関しては、ご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。お客様が心地よい滞在をお過ごしいただけるよう、朝食の質やバリエーションにも一層気を配り、より良いサービスを提供してまいります。

次回のご利用時には、さらにお客様にご満足いただけるよう、より良いサービスをご提供できるよう努めて参ります。またの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただければ幸いです。お客様の再訪を心よりお待ちしております。
スーパーホテルJR池袋西口
支配人　副支配人スタッフ一同