この度は当館をご利用いただき、さらに朝食についての温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。パンもご飯もお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく思います。おかわりまでしていただけたとのこと、朝食スタッフ一同喜んでおります。

お客様に満足いただける朝食を提供することは私たちの喜びでもあります。これからも多くのお客様に美味しい朝食を楽しんでいただけるよう、メニューの充実やサービスの向上に努めてまいります。

次回のご滞在の際にも、ぜひお腹いっぱいお楽しみください。お客様の再訪を心よりお待ちしております。今後とも当館をどうぞよろしくお願いいたします。
スーパーホテルJR池袋西口
支配人　副支配人スタッフ一同

この度は当館をご利用いただき、さらに温かいコメントをありがとうございます。池袋でのイベントご参加の際に当館をお選びいただけること、心より感謝申し上げます。

池袋駅からのアクセスの良さや利便性にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様のご要望にお応えできるよう、今後も便利な立地を維持し、快適な滞在をご提供してまいります。

また、食事もご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。お客様のご期待に沿えるよう、より美味しい料理や多彩なメニューをご用意してまいります。

次回の池袋でのイベント参加の際にも、ぜひ当館をご利用いただければ幸いです。またのご利用を心よりお待ちしております。今後とも当館をご愛顧いただけますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
スーパーホテルJR池袋西口
支配人　副支配人スタッフ一同

この度は当館をご利用いただき、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。女性専用アメニティや広々としたベッドで快適にお過ごしいただけたこと、大変嬉しく存じます。

また、ベッドの側にミニテーブルがあれば、時計やスマートフォンを手元に置くことができて便利だというご提案、ありがとうございます。お客様のご要望を真摯に受け止め、今後の設備の改善や充実に役立てさせていただきます。

お客様の快適なご滞在をサポートするために、より良いサービスを提供できるようスタッフ一同努めて参ります。次回のご利用時には、さらに心地よい環境でお迎えできるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご来館をお待ちしております。
スーパーホテルJR池袋西口
支配人　副支配人スタッフ一同

この度はご家族でのご利用、そして温かいコメントをいただき、誠にありがとうございます。お子様との2泊の滞在が快適であったこと、大変嬉しく存じます。

ビジネスホテルという立地ではありますが、お部屋や食事、サービスに関してご期待を超えるご満足をいただけたとのこと、心より嬉しく思います。お客様の感動をいただけたこと、スタッフ一同大変光栄に存じます。

次回もお客様にとって素晴らしい滞在を提供できるよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。またの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただければ幸いです。お客様の再訪を心よりお待ちしております。
スーパーホテルJR池袋西口
支配人　副支配人スタッフ一同

この度は当館をご利用いただき、また温かいコメントをいただき誠にありがとうございます。副都心線の利用に便利な立地をお喜びいただけたこと、大変嬉しく存じます。

連続してのご利用、誠にありがとうございます。無料の健康朝食がお客様にご満足いただけたこと、そしてスタッフの丁寧さや元気さについてのお言葉、心より感謝申し上げます。お客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同日々努めております。

連泊の際の掃除がいらない代わりに、ペットボトルの水を提供するサービスがご利用いただけて良かったとのこと、大変嬉しく思います。お客様のご要望に沿ったサービスを提供できるよう、今後も改善を続けて参ります。

次回のご利用も心よりお待ちしております。またのご来館を心よりお待ちしております。
スーパーホテルJR池袋西口
支配人　副支配人スタッフ一同

この度はご滞在いただき、また温かいコメントをありがとうございます。お客様が大満足いただけたこと、大変嬉しく思います。

特にスーパーホテルの朝食がご満足いただけたとのお言葉、光栄に存じます。肉じゃがやだし茶漬けなど、お好みのメニューをお楽しみいただけたこと、心より嬉しく思います。

また、冷たい雨に濡れずにアクセスできる地下道の利便性がお役に立てたこと、大変嬉しく存じます。ただし、朝のエレベーターの混雑や外階段の雨による足元の不安など、ご不便をおかけしたこと、深くお詫び申し上げます。

二段ベッドのお部屋でのご滞在も楽しんでいただけたようで、何よりです。次回もお客様にとって快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
スーパーホテルJR池袋西口
支配人　副支配人スタッフ一同

この度はご滞在いただき、また温かいコメントをいただき、誠にありがとうございます。フロントスタッフの心地よい応対が、お客様の疲れを癒していただけたこと、大変嬉しく存じます。お客様の快適な滞在をサポートできたこと、光栄に思います。

羽田空港からの移動で疲れが溜まっていた中で、少しでもリラックスしていただけたこと、大変うれしく存じます。私たちのサービスがお客様にとって癒しとなり、心地よいひとときを提供できたこと、大変光栄に思います。

また、食事もお楽しみいただけたようで、心よりうれしく思います。そして、シャンプーコンディショナーがオーガニックで気に入っていただけたこと、大変光栄です。お客様の声を受け、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。

次回のご滞在も、より一層心地よいひとときをお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテルJR池袋西口
支配人　副支配人スタッフ一同

この度もご利用いただき、誠にありがとうございます。また、温かいコメントをいただき、心より感謝申し上げます。

価格の変動に関するおっしゃるとおり、インバウンドの戻りにより価格が上昇している状況にございます。お客様にとってリーズナブルな価格でご利用いただけることが大切であることを理解しております。

お客様の声に真摯に耳を傾け、今後もより良い価格設定やサービスを提供できるよう努めてまいります。また、お客様のご要望に沿ったサービスの向上に取り組み、より多くの方々にご利用いただけるよう努めて参ります。

引き続き当施設をご愛顧いただけますよう心より願っております。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
スーパーホテルJR池袋西口
支配人　副支配人スタッフ一同

この度はご宿泊いただき、また素敵なコメントをいただき、誠にありがとうございます。2月9日にお泊まりいただいた際に、お客様のご満足いただけた点、大変嬉しく存じます。

池袋駅に近い立地の便利さや、周辺の飲食店に困らなかったとのお言葉、心よりうれしく思います。アメニティーがフロント前に揃っていることや、夜の7時まで無料で飲み物が楽しめるサービスにご満足いただけたこと、私たちも大変嬉しく思います。

さらに、部屋に多くのコンセントやUSBがあったことが便利だったとのお言葉、私たちの努力がお客様にとって快適な滞在を提供できたことを示しています。

朝食の種類が少ない点について、今後の改善点として受け止めさせていただきます。お客様のご要望に応えられるよう、サービス向上に努めてまいります。

次回のご来館も心よりお待ちしております。再びのご滞在を心からお待ちしております。
スーパーホテルJR池袋西口
支配人　副支配人スタッフ一同

この度はお子様の受験に際し、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、温かいコメントをいただき、心より感謝申し上げます。

お子様の受験に対する配慮がご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。お客様の安心で快適な滞在をサポートすることが私たちの喜びであり、使命でもあります。

朝食で野菜をしっかりとれ、体調を崩すことなく長期滞在を安心してお過ごしいただけたこと、私たちも大変喜ばしく思います。また、15時からのドリンクサービスやレンジの使用、洗濯の利用がご役立ちいただけたこと、大変光栄に存じます。

フロントスタッフや厨房スタッフが細かなところまで配慮し、お客様にとって相談しやすい環境を提供できたこと、心よりうれしく思います。お客様の声に真摯に向き合い、より良いサービスを提供できるよう努めて参ります。

次回のご利用も心よりお待ちしております。再びのご滞在を心からお待ちしております。
スーパーホテルJR池袋西口
支配人　副支配人スタッフ一同

この度は六泊七日という長期滞在にも関わらず、ご滞在いただきまして誠にありがとうございます。また、温かいコメントをいただき、心より感謝申し上げます。

長期滞在での快適なご滞在が叶ったこと、大変嬉しく存じます。朝食で和洋どちらもお好きなものをお楽しみいただけ、毎朝楽しみにされていたとのお言葉、私たちも大変うれしく思います。お客様のご満足が私たちの励みとなります。

また、都内の家族のところへの通勤にも便利な立地であったとのこと、私たちもうれしく存じます。副都心線の利用が便利であったこと、大変嬉しいご意見です。次回もまたお越しいただけるとのこと、心よりお待ちしております。

次回もまた、お客様の快適な滞在をお手伝いできるよう、スタッフ一同心を込めてお待ちしております。
スーパーホテルJR池袋西口
支配人　副支配人スタッフ一同

この度はご滞在いただき、また素敵なコメントをありがとうございます。朝食がバランスの良いものであったこと、ご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。

バランスの良い朝食を提供することが、私たちの使命であり、お客様の健康と快適な滞在をサポートすることだと考えております。お客様の健康を意識し、様々なメニューをご用意することで、朝からエネルギッシュな一日のスタートをお手伝いできるよう努めてまいります。

次回のご滞在も、お客様の健康と快適な滞在を第一に考え、さらなるサービス向上に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
スーパーホテルJR池袋西口
支配人　副支配人スタッフ一同

この度はご滞在いただき、貴重なご意見をありがとうございます。また、スタッフの笑顔での接客にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。

お客様がレディースルームにご宿泊され、スタッフの笑顔での接客にご満足いただけたこと、私たちも大変喜んでおります。お客様の快適な滞在をサポートすることが私たちの使命であり、喜びでもあります。

ただし、お部屋の手狭さについてお客様が不便を感じられたこと、深くお詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後より快適な空間を提供できるよう努めてまいります。

次回のご滞在時には、より快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。今後ともより良いサービスを提供できるよう努めて参ります。
スーパーホテルJR池袋西口
支配人　副支配人　スタッフ一同

この度はご滞在いただき、口コミコメントをありがとうございます。お部屋のベッドが広くて快適だったとのお言葉、大変嬉しく存じます。

お客様が快適にお過ごしいただけるよう、ベッドの快適性にもこだわりを持っております。心地よい睡眠は旅の疲れを癒す大切な要素の一つですので、今後もベッドの品質やサイズに配慮し、さらなる快適性を提供してまいります。

また、次回も当ホテルをご利用いただけるとのお言葉、心より感謝申し上げます。次回のご滞在もより快適で思い出に残るものになるよう、スタッフ一同心をこめてお待ちしております。
スーパーホテルJR池袋西口
支配人　副支配人　スタッフ一同

この度はご滞在いただき、口コミコメントをありがとうございます。また、貴重なご意見もありがとうございます。

地下鉄C1出口からホテルまでの案内について、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。工事中の目隠しでホテルが見つけにくかったとのこと、大変残念でございます。お客様のご指摘を受け、よりわかりやすい案内を検討してまいります。

道路側に案内を出すなど、改善策を検討し、今後同様の事態が発生しないよう努めてまいります。お客様が安心してご到着いただけるよう、スムーズな案内を心掛けてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
スーパーホテルJR池袋西口
支配人　副支配人　スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただき、口コミコメントをありがとうございます。また、駅からのアクセスや明るい雰囲気にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

当ホテルのスタッフがご滞在をより快適にしていただけたことをお褒めいただき、心より感謝申し上げます。お客様のご要望やご質問に丁寧に対応することを第一に、サービス向上に努めてまいります。

次回もお客様にとって心地よい滞在となるよう、より一層の努力を惜しみません。またのご来館を心よりお待ちしております。
スーパーホテルJR池袋西口
支配人　副支配人　スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただき、口コミコメントをありがとうございます。朝食の品数やアメニティの充実にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

お客様にとって快適な滞在を提供することを常に心がけておりますので、ご満足いただけたことが励みとなります。今後もお客様のご期待に応えられるよう、サービスの向上に努めて参ります。

次回のご来館も心よりお待ちしております。何かご要望やご意見がございましたら、お気軽にお知らせください。
スーパーホテルJR池袋西口
支配人　副支配人　スタッフ一同

いつもスーパーホテルJR池袋西口を御利用頂き誠にありがとうございます。

ご宿泊の際はごゆっくりお過し頂けましたか。

お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
スーパーホテルのアメニティの一つ、「AROMA LOSA」は100％オーガニックで地球にも人にも優しくつくられています。
リラックス効果のあるほのかなローズの香りもお楽しみ頂けましたら幸いです。


本日はご多忙の中口コミにご協力頂き誠にありがとうございます。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテルJR池袋西口
支配人　副支配人　スタッフ一同