総合5
投稿者さんの スーパーホテル JR池袋西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月09日 20:02:23
-
2週末、利用させていただきました。靴を脱げるお部屋もベッドも枕もアメニティも大変快適で、当分池袋の定宿になりそうです。時期的に空気清浄機もとてもありがたかったです。
連泊の際のパジャマ回収の件は、ここを読んでいたので2泊目の日に新しいのをもらってから部屋に帰ったら、前日のものがちゃんと置いてありました。コメントがしっかりフィードバッグされているんですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 〓部屋数限定〓 連泊割プラン(2連泊~)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム『禁煙』】
総合4
投稿者さんの スーパーホテル JR池袋西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月09日 09:59:49
-
ベッドが広くて快適でした。
空気清浄機が付いているのも良かったです。
ただ、エレベーターが1台なので高い階に泊まると、
朝なかなか来ないのが難点です。
それ以外は良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 〓早期割引型〓早割7☆1週間前までのご予約限定!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム『禁煙』】
総合5
shio9321さんの スーパーホテル JR池袋西口 のクチコミ
- shio9321さん [40代/男性] 2010年02月06日 21:46:37
-
宿泊料金も安く、ビジネスで宿泊するなら十分な部屋でした。
そして、ベッド・枕と言い好みの固さでぐっすり眠ることができました。
他の部屋の音も気にならずゆっくりとできました。
朝食も、パンがおいしかったです。
そして、従業員の方(女性の方)も感じのよい方でした。
言いことづくめでまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- スーパーホテル JR池袋西口 2010年02月06日 23:31:33
-
是非是非またのご利用お待ちしております!
ありがとうございました!
- ご利用の宿泊プラン
- 〓早期割引型〓早割7☆1週間前までのご予約限定!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム『禁煙』】
総合5
投稿者さんの スーパーホテル JR池袋西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月02日 23:38:24
-
二人泊なのにタオルなどが一人分。フロントに言うのも面倒なので持参のもの使いました。安いので仕方ないかな?でもその他は大満足です。そこここの気遣いが押し付けがましくなく、部屋も広くて清潔で眺めよく、朝食も無料で有難い。スタッフの対応も丁寧でした。また利用したい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年01月
- スーパーホテル JR池袋西口 2010年02月04日 23:27:27
-
タオルの件大変申し訳ありませんでした。。
今後このような事の無いよう指導徹底致します。。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 〓日・祝日限定型〓 ☆★室数限定ホリデープラン★☆
- ご利用のお部屋
- 【特別スーパールーム『喫煙』】
総合4
上田城さんの スーパーホテル JR池袋西口 のクチコミ
- 上田城さん [50代/女性] 2010年01月27日 20:06:12
-
良かった点:受付で、アメニティグッズを5点選べた事=化粧落としを忘れ困っていた所「化粧落とし・洗顔・化粧水・乳液」のセットは少量でも助かりました。お部屋がとても綺麗でした。ベッドも広くて、都合で睡眠時間が短かった私でも熟睡できました。無料の朝食も、パンやサラダの種類が多くゆで卵もおいしかったです。少し残念な点:私の場合、フロント近くにあった「枕」を選ぶことができたのか、お聞きするのを忘れてしまいました。その説明が欲しかったです。部屋のドアの「暗証番号」の入力方法が手に持っている用紙のとおりに操作すればすぐに開いたのですが、1度失敗してからドアの説明書きのとおりにして、5回失敗しました。ドアの説明がややこしかったです「暗証番号を入力して、スタートボタンを押す。」と表示の方が、わかりやすいです。朝食のトマトケチャップ味のパスタは、冷たいよりも温かいほうが良いかなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- スーパーホテル JR池袋西口 2010年02月04日 23:29:08
-
数々の手配不足申し訳ありませんでした。
パスタなど、改良を加えてみます!貴重なご意見ありがとうございました!
- ご利用の宿泊プラン
- 〓早期割引型〓早割7☆1週間前までのご予約限定!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム『禁煙』】
総合5
投稿者さんの スーパーホテル JR池袋西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月25日 17:51:18
-
1月22日から二泊三日で利用させて頂きました。
今までも、ビジネスホテルは色々な所を利用しているのですが、いつも選ぶ時は場所から選び、価格で絞るので正直失敗だなあ・・でも寝るだけなんだからと、自分に言い聞かせていました。
なので、ホテルには、最初から期待もしていませんでした。
でも、今回は、大満足でした。
ビジネスホテルでこんな大満足できるなんて、驚きで、また宿泊したいと思いますし、帰りたくないなと思える位、快適でした。
フロントの方の対応も気持ちが良いですし、部屋に入って、「靴を脱いでぐっすりとお休みください」の一言に疲れが取れました。
確かに、ホテルの部屋で裸足でウロウロ出来るって凄いです。気持ちもほぐれました。足の疲れも取れました。
でも、一つだけ。連泊で、部屋に戻れば昨日使ったパジャマがあるものだと思い、取らずに入浴。
入浴後、パジャマが無いのに気づき、また着替えてフロントまで降りていきました。
連泊の人には、新しいパジャマを置いていただけると助かったのにと、わがままで贅沢なことを思ってしまいました。
なにせ、ここは大満足です。絶対、東京にまた来る時は利用させて頂きます。ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- スーパーホテル JR池袋西口 2010年02月04日 23:30:19
-
第二の我が家を目指すスーパーホテルにはとても嬉しい御意見でございます!
これからも御愛用お待ちしております!
- ご利用の宿泊プラン
- 〓早期割引型〓早割7☆1週間前までのご予約限定!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム『禁煙』】
総合5
投稿者さんの スーパーホテル JR池袋西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月24日 22:08:22
-
従業員の方が礼儀正しく、室内もきれいで気分よく過ごすことができました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- スーパーホテル JR池袋西口 2010年01月30日 16:55:32
-
この度はスーパーホテルJR池袋西口のご利用誠にありがとうございます!
またのお越しをお待ちしております!
- ご利用の宿泊プラン
- 〓部屋数限定型〓NEWオープン記念特割プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム『禁煙』】
総合5
投稿者さんの スーパーホテル JR池袋西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月24日 15:35:59
-
東京出張のたびに利用させていただいております!おいしいパン朝食で嬉しいです。
ただ連泊したのですが、2日目の朝の清掃の時にパジャマが回収されていたのに気づいたのが入浴後で、すっぴんでフロントまで取りに行く勇気が出ず、下着で寝ることになりました・・・。
できればパジャマは備え付けがいいなと思ってしまいました。それ以外はとっても満足です。
【ご利用の宿泊プラン】
〓部屋数限定型〓 連泊割プラン(2連泊~)
シングルルーム『禁煙』- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- スーパーホテル JR池袋西口 2010年01月30日 16:53:30
-
この度はスーパーホテルJR池袋西口のご利用誠にありがとうございます。
パジャマの件検討いたします。
またのお越しをお待ちしております!
- ご利用の宿泊プラン
- 〓部屋数限定型〓 連泊割プラン(2連泊~)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム『禁煙』】
総合5
投稿者さんの スーパーホテル JR池袋西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月22日 00:14:18
-
駅から近く、地下街の出口からも近いので、立地条件は抜群でした。ただ、建物が道路から少し奥に入ったところにあるため、夜は入口がわかりづらかったです。施設は新しく、おすすめです。
【ご利用の宿泊プラン】
〓部屋数限定型〓NEWオープン記念特割プラン♪
シングルルーム『喫煙』- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年01月
- スーパーホテル JR池袋西口 2010年01月23日 20:27:44
-
この度はスーパーホテルJR池袋西口のご利用誠にありがとうございます。
お客様の御意見を基に、通りには看板を設置致しました!
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 〓部屋数限定型〓NEWオープン記念特割プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム『喫煙』】
総合4
投稿者さんの スーパーホテル JR池袋西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月17日 22:25:19
-
朝食はパンの種類が多く良かったのですが、
サラダなどのおかずにバリエーションがあ
るとなお良かったと思います。
複数泊しましたが毎日同じメニューで後半
少し飽きました。
部屋は綺麗でベッドもゆったりで良いので
すが、風呂が少し狭いのが残念です。
値段からすればこんなもんでしょうか?
体の大きい方は注意が必要かもしれません。
池袋駅からも遠くなく全体的には満足です。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- スーパーホテル JR池袋西口 2010年01月23日 20:26:12
-
この度はスーパーホテルJR池袋西口のご利用誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております!
- ご利用の宿泊プラン
- 〓早期割引型〓早割7☆1週間前までのご予約限定!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム『禁煙』】
総合4
投稿者さんの スーパーホテル JR池袋西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月17日 17:27:32
-
総合的には満足し、また利用したいと思っています。
良かったこと。
・食事がおいしかったです。種類こそ少ないものの、工夫されており、日によって内容も変わっていて飽きません。朝食の時間は、自動販売機が無料で使えたのもありがたかったです。特にお気に入りは茹で卵です。どうやったらあんな味が付けられるのですか?
・女性用のアメニティーがうれしかったです。
・チェックアウトしなくてよいので、朝スムーズに行動できました。
・枕やパジャマも使いやすかったです。
悪かったこと。
・チェックインの時に「初めてですか?」と尋ねられました。初めての旨伝えると、まくらの説明をしていただきました。でも、部屋に行ってみると、連泊の場合チェックインの時に掃除がいらないことを言えばサービスが受けられるとのこと。それも最初に言って欲しかったです。
・どなたかが書いておられましたが、歯ブラシや箸についても行く前に知っていれば対応できました。ちなみに私は自分の歯ブラシをいつも持っています。それもせめてチェックインの時に言って欲しかったです。
・いろいろな方の投稿を見て行ったので、入口が分かりにくいのは覚悟してしっかり地図を見て行きたした。迷わずに行けましたが、2日目に大通りからの入り口があるのに気がつきました。しかしあの入口は看板の色や雰囲気からして知らない人が見ればいかがわしいホテルのように見えそうですし、一歩なかに入ると人通りがないので何となく入りにくく、使いませんでした。。もし、1日目あの入口しか見つけられなかったら、かなりためらったかもしれません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- スーパーホテル JR池袋西口 2010年01月23日 20:25:45
-
この度はスーパーホテルJR池袋西口のご利用誠にありがとうございます。
貴重な御意見ありがとうございます。今後の社員教育に生かし、より良いホテルを作っていきたいと思います。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 〓特典重視型〓 VOD視聴無料プラン(最新映画を含む100cn以上)・健康パン朝食無料!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム『喫煙』】
総合4
li3241さんの スーパーホテル JR池袋西口 のクチコミ
- li3241さん [30代/女性] 2010年01月15日 21:28:50
-
満足
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2009年12月
- スーパーホテル JR池袋西口 2010年01月16日 19:59:08
-
この度はスーパーホテルJR池袋西口のご利用誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております!
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定☆★ウィンターキャンペーン★☆室数限定ホリデープラン!(*^_^*)
- ご利用のお部屋
- 【シングルワイドベッド2名様『禁煙』】
総合5
投稿者さんの スーパーホテル JR池袋西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月11日 19:28:32
-
全体的にとっても良かったです。
対応も良く加湿器などの設備もそろっていて良かったです。
ただ下のベットと柵と壁の間に吸い殻がありました…
前に泊まった方が寝タバコしたんだと思いますし
普通だったら全く気づかない場所だったのですが
それ以外凄く満足だったので印象に残りました
【ご利用の宿泊プラン】
〓日・祝日限定型〓 ☆★室数限定ホリデープラン★☆
特別スーパールーム『喫煙』- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年01月
- スーパーホテル JR池袋西口 2010年01月14日 18:06:40
-
この度はスーパーホテルJR池袋西口のご利用誠にありがとうございました。
御不快な御気分にさあせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
以後このような事の無いよう指導徹底致します。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 〓日・祝日限定型〓 ☆★室数限定ホリデープラン★☆
- ご利用のお部屋
- 【特別スーパールーム『喫煙』】
総合4
投稿者さんの スーパーホテル JR池袋西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月28日 09:23:52
-
料金がとても安い設定ですが充分に満足できました。
特に朝食のバイキングは良かったです。
また機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- スーパーホテル JR池袋西口 2010年01月11日 16:26:44
-
この度はスーパーホテルJR池袋西口のご利用誠にありがとうございます。
曜日などにより、2名様でもとってもお得なプランがございます!是非またのご利用お待ちしております!
- ご利用の宿泊プラン
- ■スーパールーム■ 150cm幅のワイドベッド+上段90cm幅のロフトベッドで機能的★
- ご利用のお部屋
- 【スーパールーム『喫煙』】
総合4
投稿者さんの スーパーホテル JR池袋西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月28日 00:43:00
-
今回初めて利用させていただきました。
人から聞いてはいましたから、何となくわかってましたが、
分からない点は チェックインの時にいろいろ聞きました。
詳しく説明もしてくださって 親切な対応をしていただきましたので
安心して利用できました。
2泊しましたが、ルーム清掃をお断りさせていただきましたら、
その代わりに ミネラルウォーターをいただきました。
細かいサービスがうれしかったです。
また、利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- スーパーホテル JR池袋西口 2010年01月11日 16:36:32
-
この度はスーパーホテルJR池袋西口のご利用誠にありがとうございます。
未清掃をお申し出頂いた際のノベルティーは北海道のミネラルウォーターをプレゼントしております!!
エコ活動の一環ですので、清掃不用の際はお気軽にお申し付け下さい!
- ご利用の宿泊プラン
- 〓早期割引型〓早割7☆1週間前までのご予約限定!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム『禁煙』】
総合5
toto0801さんの スーパーホテル JR池袋西口 のクチコミ
- toto0801さん [60代/女性] 2009年12月26日 11:55:54
-
クリスマスを孫と過ごす為に上京し、主人が熟睡できるようにゴールデン60歳プランを2泊利用しました。息子家族の家からも近く楽しいひと時を過ごしました。また利用したいと思います、ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- スーパーホテル JR池袋西口 2010年01月11日 16:38:50
-
この度はスーパーホテルJR池袋西口のご利用誠にありがとうございます。
御家族とのクリスマスはいかがでしたでしょうか?これからも、レジャーやお仕事の際、御活用いただければ幸いです!
お待ちしておりますありがとうございました!
- ご利用の宿泊プラン
- 〓60才以上限定型〓 ゴールデン60歳プラン ☆身分証があればOK!!
- ご利用のお部屋
- 【特別シングルルーム『禁煙』】
総合5
ひまわり515さんの スーパーホテル JR池袋西口 のクチコミ
- ひまわり515さん [30代/女性] 2009年12月24日 20:21:23
-
立地に関しては、大通りから1本入ることもあり、ちょっといかがわしい感じの呼び込みがあったりで、ちょっと歩きづらい感じはありました。
でもコンビにも近いし駅からも近いのでよいと思いました。
ホテルは新しいだけあって全体的にきれいですしベットも広くてとてもよかったです。
また、エレベーターのすぐ隣でしたが、とても静かですし、部屋が真っ暗になるので、朝もぐっすり眠れました。ベットもまくらもちょうどよかったです。
ただ、本当に真っ暗になるので、朝方は光が入ったほうがよいという方は気をつけてください。
アメニティーについては、基本的に何もないと思ったほうがいいと思います。
部屋にあるのははぶらしのみ。
シャンプーはリンスと同じものなので、できればシャンプーとリンスはわけてほしいです。お風呂も狭すぎるかな・・・
またパジャマも部屋にないのでフロントでもらってこなくてはいけません。
それを先に言ってほしいな~と思いました。
女性限定でアメニティーはもらえますが、クリスマス限定と言っていたのでほかの日もそれが付くのかはわかりません。
あとは、エレベーターがひとつしかないので、下の階の部屋だとチェックアウト時に混んでいると乗れません。そのへんなんとかならないですかね・・・
24時以降のチェックイン不可というのもちょっと・・・せめて25時まで対応してほしいです。
でも全体的にはよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- スーパーホテル JR池袋西口 2010年01月11日 16:52:25
-
この度はスーパーホテルJR池袋西口のご利用誠にありがとうございます。
パジャマの件申し訳ございません。。
エレベーターも時間がかかる分、大変ご迷惑をお掛け致しました。
この様な事の無いよう、指導徹底致します。
またのご利用お待ちしております!ありがとうございました!
- ご利用の宿泊プラン
- 〓早期割引型〓早割7☆1週間前までのご予約限定!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム『禁煙』】
総合4
suna8さんの スーパーホテル JR池袋西口 のクチコミ
- suna8さん [50代/男性] 2009年12月24日 08:53:35
-
初めて泊まりました。
駅からのルートは慣れてしまえば分かりやすいですね。事前に口コミで分かりにくいとのことだったので、気をつけていたせいもありましたが。ただ、夜の女性の1人歩きには向かない立地のように思いました。方向を間違えればブティックホテル街に行っちゃいますし。それに加えて、フロントで貰った周辺地図が分かりづらく却って迷いそうになりました。貰ってて申し訳ないですが、土地勘のない人を想定して書き直して欲しいと思います。(手書きイラスト風より、リアルな道路地図をベースにしたほうがいいかも・・・)
あと、私が泊まった部屋のタイプだけの問題でしょうか。上段にも(エキストラ)ベッドがあるのですが、その足が微妙に邪魔で椅子がしょっちゅうぶつかってしまい不快でした。構造上しょうがないとは思いますが、次回はエキストラベッドがない部屋がいいですね。
無料なので文句は言えませんが、朝食がちょっと寂しい感じでした。同じ無料をうたうホテルでもピンきりなので、コンセプトの違いなんでしょうか。もちろん、無料とはいいつつコスト計算には入っているはずなので、匙加減の問題なのでしょう。でも、どうせ提供するならある程度満足するものであるべきで、中途半端に提供するぐらいならやめたほうがいいと思います。ただ、飲み物に関してカップ飲料の自販機が無料開放されているスタイルになっている点はいいアイデアだと思いました。
最後に。チェックアウト手続きが不要とのことでしたが、事前にはっきりと記憶に残るように案内してくれるといいかなとも思いました。一旦2階で降りてフロントに行ったら、不要との案内札が立てかけてあり、ちょっとしたロスタイムを感じてしまいました。まあ、私の記憶力の問題なのかも知れませんし、慣れればキーレスの点も含め合理的なシステムだとは思いますが。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 〓部屋数限定型〓NEWオープン記念特割プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム『禁煙』】
総合4
投稿者さんの スーパーホテル JR池袋西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月23日 19:11:12
-
東京へ自己研修でいろいろ回ることになり、ここのホテルで1泊しました。かなり以前北口ホテルで泊まった経験があったので、間違えて北口のホテルにチャックインしたら、西口の方の新しくできた方だと教えてもらい、地図で教えてもらい、群馬銀行を曲がったらすぐ解りました。
部屋は綺麗で、ベッドも1人では広かったです。ただ、アラームの時計の電池が切れていたので、フロントに電話しようと思ったら、部屋には電話が無く、その階のフロアに1台電話があるということで、わざわざフロアの電話でフロントに電話しなければならないのが、面倒であったが、用件を言ったらすぐ持ってきてくれたので良かった。
朝食は、ゆで卵や野菜もあり、良かった。
インターネットも無料のが1台あって少し利用しました。
全体には、池袋西口に近くて良かったので、又行くときは利用したいです。
エレベーターが1台なので、チェックアウトするときは混んでて、非常階段から出ました。
ただ、その周辺は、飲み屋や風俗街で呼び込みの人とかがいたり、ラブホテルも多かったりと余り風紀は良くないが、その事を気にしなければ、北口のスーパーホテルよりは駅に近いような気がした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 〓部屋数限定型〓NEWオープン記念特割プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム『禁煙』】
総合5
サコたろうさんの スーパーホテル JR池袋西口 のクチコミ
大通りから行けば上を見上げると黄色い看板が目立っておりすぐにわかりました。スタッフの方々も笑顔と見た目で選ばれていらっしゃるのかハキハキしていて気持ちよかったです。
チェックインのあと2階フロント横の食堂を多分使ってよいのですよね?かなり重宝しました。連泊の際部屋にいるのも飽きた頃食堂のテーブルがちょっとでも使えるのはかなり高ポイントでした。
ただ、掃除不要をお願いしてお水を頂いたり歯ぶらし返還をしてお菓子を頂くのにスタッフから聞かれるわけではないのでちょっとこちらからわざわざそのサービスを強調しなくてはいけないのが何だかこちらのほうが貧乏くさい気がして気が引けました。どうされますか?っと聞いて下さればいいのにわざわざそんな事は聞かない教育をされているんですよね?アメニティーもこちらから言わなければ頂けない感じでした。
お客さんの意思表示を大事になさっているんでしょうか?
でもお部屋も明るくとても居心地のよいホテルで、コインランドリーも時間を計って使えばとても助かりました。ありがとうございました。
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