この度はスーパーホテルJR池袋西口にお越し頂きありがとうございます。サービスに関してご満足いただけたようでホッとしております。
ですが、スタッフの対応についてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
当館では喫煙プランと禁煙プランがございますがお部屋の空き状況によっては禁煙への振替ができない場合や状況によってはご予約時のプランでのご案内とさせていただいております。
そちらのご説明が上手いこと伝わらず大変失礼いたしました。
フロントスタッフの不十分な対応でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回の貴重なご意見は即日従業員内で共有させていただきました。
お客様のコメントでそれぞれのスタッフが目の前のお客様に届くご案内を徹底していこうと、意識を改める機会をいただきましたことに感謝申し上げます。今一度全体的に至らぬ点を見直し、今後のおもてなしに努めてまいります。
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルJR池袋西口をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
またのおかえりを心よりお待ちしております。
スーパーホテルJR池袋西口
支配人

いつもスーパーホテルJR池袋西口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルでは暗証番号を鍵代わりとしてご利用頂いているため、チェックアウトは受付を通さず、お部屋からそのままお帰り頂けます。朝食お褒め頂きありがとうございます。朝食では感染対策に気を配りながら、日替わりメイン2種、卵料理、魚料理、総菜、ソーセージ、湯豆腐、オーガニック野菜、パン各6種、味噌汁、スープ3種、カレー、ヨーグルトなど、オーガニックな食材を取り入れたおいしく体に優しい朝食をご用意しております。
ユニットバスでは窮屈な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お部屋のベッドは横幅150ｃｍの大き目のものをご用意しておりますので、ごゆっくりお過ごしいただければと存じます。
最後になりますが、今回は数あるホテルの中からスーパーホテルJR池袋西口をお選び頂き誠にありがとうございます。そしてお忙しい中当館の口コミにご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテルJR池袋西口　支配人

この度はスーパーホテルJR池袋西口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お部屋では快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
当館は池袋駅から歩いて１０分ほどの場所にございます。地下道を通って頂きますと、スーツケースをお持ちの方でもスムーズに移動することができ、雨の日は濡れずにお越し頂けます。数に限りはございますが、お車も1泊1600円でお留め頂けます。
スタッフの対応お褒め頂き誠にありがとうございます。お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同より一層努力をして参ります。
　また池袋にお越しの際はぜひ、スーパーホテルJR池袋西口にご宿泊くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
スーパーホテルJR池袋西口　支配人

この度はスーパーホテルJR池袋西口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけたでしょうか。
スーパーホテルでは豊富なアメニティをご用意しております。お客様のご宿泊時のニーズに合わせてお好きな物をお選び頂けます。例えば、急な宿泊でスキンケアグッズをお持ちでない方も洗顔フォーム、クレンジング、スキンコントロールローション、オールインワンゲル、オイルインセラムなどオーガニック化粧品をご用意しておりますので、その時々に必要なアメニティをお取りいただければと思います。入浴剤はお楽しみ頂けましたでしょうか。入浴剤は種類豊富に揃えてありますので、お客様のお好みの匂いに包まれながら、お風呂に入って頂き、疲れを癒して頂けたらなと考えております。
ウェルカムバーもお楽しみ頂けたようで幸いです。15時から21時の間、ソフトドリンク、コーヒー、アルコールをラウンジにて提供しております。お部屋でもラウンジでもお飲みいただけますので、また池袋にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのおかえりを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテルJR池袋西口　支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけたでしょうか。
お客様の仰る通りお部屋お任せプランですとホテル側でお部屋の割り振りをさせて頂いております為、スーパールームやスタンダードルームでの日によってお部屋タイプは異なります。
空き状況によっては少し広めのトリプルルームでのご案内になる場合アもございますが基本的にお部屋をお選び頂くことはできませんがその時になってみてどのようなお部屋かを楽しみしていただければと存じます。
今回は数あるホテル中からスーパーホテルJR池袋西口をお選び頂き誠にありがとうございます。そして貴重なご意見もご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテルJR池袋西口　支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルJR池袋西口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋には１５０ｃｍのダブルベッドをご用意しておりますので、ごゆっくりお過ごしいただければと思います。
タオルの臭いで不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後は清掃の在り方を見直し、日々の清掃の行い方やチェック方法などを改善して参ります。そして、スタッフの接客態度の指導を徹底し、お客様にとって心温まる接客ができるよう、スタッフ一同努めてまいります。

また池袋にお越しの際はぜひ、スーパーホテルJR池袋西口にご宿泊くださいませ。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
スーパーホテルJR池袋西口　支配人

この度はスーパーホテルJR池袋西口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中からスーパーホテルJR池袋西口をお選び重ねて御礼申し上げます。
池袋という栄えた土地柄、近くにはコンビニや飲食店はもちろんのことドラッグストアや１００円ショップなどもございますので旅先でのちょっとしたお買い物にもお役立ちいたします。
尚、当館では周辺地図もご用意しておりますので遠慮なくフロント前までお立ち寄りくださいませ。
おススメの飲食店などのご紹介もしております。

アメニティに関しまして４月１日からはSDGsの取り組みの一環と致しましてお部屋にはシャンプー・コンデショナー・ボディソープのみ
のご用意となっております。
歯ブラシなどもお部屋にお入れするのは廃止となっておりますので必要でしたらフロントにてお持ち頂けます。
１泊につき数に限りはございますがアメニティのプレゼントもございますのでお楽しみ頂ければ幸いです。

最後になりますがお忙しい中当館の口コミにご協力いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のまたの「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

大変な日々が続いておりますので、どうかご自愛下さいませ。

スーパーホテルJR池袋西口
支配人

この度はスーパーホテルJR池袋西口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
池袋駅C1出口までは少し歩くかと思いますが、C1出口に出て頂ければすぐ近くに当館はございます。
池袋という栄えた土地柄、近くにはコンビニや飲食店はもちろんのことドラッグストアや１００円ショップなどもございますので旅先でのちょっとしたお買い物にもお役立ちいたします。
今後も池袋にお越しの際はぜひスーパーホテルJR池袋西口にお越しくださいませ！
最後になりますが数あるホテルの中からスーパーホテルJR池袋西口をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルJR池袋西口
支配人

この度はスーパーホテルJR池袋西口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中からスーパーホテルJR池袋西口をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？
当館ではお部屋の清掃、健康朝食共に、皆様に安心して、元気にお過ごし頂けるよう精一杯努めております。
また池袋にお越しの際は是非、スーパーホテルJR池袋西口をお選びくださいませ。
スーパーホテルJR池袋西口
支配人

この度はスーパーホテルJR池袋西口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中からスーパーホテルJR池袋西口をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
朝食は一日の原動力でございます。美味しく召し上がって頂き嬉しく存じ上げます
。
また池袋にお越しの際は是非、スーパーホテルJR池袋西口をお選び下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
スーパーホテルJR池袋西口　支配人

いつもスーパーホテルJR池袋西口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ユニットバスの蛇口の水漏れをご指摘いただきありがとうございます。
仰る通りでございまして、修繕するように手配いたします。
また池袋にお越しの際は是非、スーパーホテルJR池袋西口にご宿泊いただきますよう宜しくお願い致します。
いつまでもご満足していただきますよう研鑽して参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
スーパーホテルJR池袋西口　支配人

この度はスーパーホテルJR池袋西口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中からスーパーホテルJR池袋西口をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
大切な資格試験で当館をお選びいただき、ありがとうございます。
リファのドライヤーなどレディースルームの特典でご用意しております。
是非、体験して頂ければと思います。
エレベーターにつきまして、長い時間、待たせてしまい申し訳ございませんでした。
仰る通りで時間に余裕をもって、行動していただき、急いでいる時は非常階段からのご出発を
推奨しております。
また池袋にお越しの際は是非、スーパーホテルJR池袋西口をお願い致します。
スタッフ一同お待ちしております。
スーパーホテルJR池袋西口　支配人

この度はスーパーホテルJR池袋西口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中からスーパーホテルJR池袋西口をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
当館はアメニティーを数多く揃えており、その中5点選んで頂いております。
ご宿泊中に色々なアメニティーを体感して頂ければ幸いでございます。
また池袋にお越しの際は是非、スーパーホテルJR池袋西口をお選びくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
スーパーホテルJR池袋西口　支配人

この度はスーパーホテルJR池袋西口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中からスーパーホテルJR池袋西口をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
ベッドや朝食などお褒め頂き、大変うれしく存じ上げます。
浴室は狭い思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
入浴剤は多数そろえておりますので、様々なバリエーションを楽しんでいただけたらと思います。
また池袋にお越しの際は是非、スーパーホテルJR池袋西口を宜しくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
スーパーホテルJR池袋西口　支配人

この度はスーパーホテルJR池袋西口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中からスーパーホテルJR池袋西口をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
いつもご利用していただきありがとうございます。
これからもご宿泊の際は安心してご利用いただけるホテルを目指して研鑽してまいります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
スーパーホテルJR池袋西口　支配人

この度はスーパーホテルJR池袋西口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中からスーパーホテルJR池袋西口をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋の清潔感や朝食をお褒め頂き大変、恐縮でございます。
今後ともお客様にとって、価値のあるホテルであり続けられるように研鑽いたします。
また池袋にお越しの際は是非、スーパーホテルJR池袋西口をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
スーパーホテルJR池袋西口　支配人

この度はスーパーホテルJR池袋西口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中からスーパーホテルJR池袋西口をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
朝食は11月1日からバイキングを再開致しました。
喜んで頂けて何よりでございます。
お部屋はベッドを全てダブルサイズにしておりますので多少狭く感じてしまうかもしれませんが、ベッドで伸び伸びと過ごして頂ければ幸いでございます。
また池袋にお越しの際は是非、スーパーホテルＪＲ池袋西口にお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち致しております。
スーパーホテルＪＲ池袋西口
支配人　

この度はスーパーホテルJR池袋西口にご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
このご時世の中、当ホテルをお選びいただき、重ね重ね御礼申し上げます。
マスクは副支配人が裁縫が得意で、趣味の一環で作り、お配りさせて頂いております。
感謝のコメントを頂戴し、大変嬉しく存じ上げます。
また池袋にお越しの際は是非、スーパーホテルJR池袋西口をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
スーパーホテルJR池袋西口　支配人

この度はスーパーホテルJR池袋西口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当ホテルをお気に召して頂き、幸いでございます。
またスタッフの対応をお褒め頂き重ね重ね御礼申し上げます。
お部屋は狭いかもしれませんが、ベッドはダブルサイズをご用意させて頂いておりますので、ノビノビと寛いでいただければと思います。
そして朝食もお気に召して頂き、幸いでございます。
刻み葱も毎朝新鮮な物を調達しております。
現在はコロナウィルスで外へ出にくい状況でございますが、また池袋にお越しの際は是非、スーパーホテルJR池袋西口をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
スーパーホテルJR池袋西口
支配人

この度はスーパーホテルJR池袋西口にご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
一番近いのは副都心線、丸ノ内線、有楽町線の順となっております。
他のスーパーホテル同様ご満足して頂いて、安心致しました。
また池袋にお越しの際は是非、スーパーホテルJR池袋西口をご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
スーパーホテルJR池袋西口　支配人