この度はスーパーホテルJR池袋西口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中からスーパーホテルJR池袋西口をお選び重ねて御礼申し上げます。

パジャマと歯ブラシのご案内が不足していたとの事で大変申し訳ございません。
フロントアテンダントと共有して今後このような事がないよう教育面でもしっかり見直して改善して参ります。

最後になりますがお忙しい中当館の口コミにご協力いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のまたの「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

大変な日々が続いておりますので、どうかご自愛下さいませ。

スーパーホテルJR池袋西口
支配人

この度はスーパーホテルJR池袋西口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中からスーパーホテルJR池袋西口をお選び重ねて御礼申し上げます。
トイレのレバーが壊れていたとの事で不備に気づけなかった事とご指摘いただいた点についてすぐに修理が出来なかった事、大変ご不便をおかけして申し訳ございません。

お部屋の不備につきましてはこちらからも部屋の交換はご提案はさせて頂いたかと存じます。
空き状況も交換は可能でございましたので何卒宜しくお願い致します。

お忙しい中、口コミをご投稿頂きましてありがとうございました。
スーパーホテルJR池袋西口
支配人

この度はスーパーホテルJR池袋西口にご宿泊頂き誠にありがとうございます
この度はスーパーホテルJR池袋西口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中からスーパーホテルJR池袋西口をお選び重ねて御礼申し上げます。
ユニットバスで窮屈な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
その分お部屋のベッドはダブルサイズで大き目にしてありますので、ノビノビと過ごしていただければと思います。
お客様からいただきましたお声を今後に活かし、皆様に喜んでいただけるよう精進してまいります。

最後になりますがお忙しい中当館の口コミにご協力いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のまたの「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

大変な日々が続いておりますので、どうかご自愛下さいませ。

スーパーホテルJR池袋西口
支配人

この度はスーパーホテルJR池袋西口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中からスーパーホテルJR池袋西口をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
アクセスですが、池袋駅から当館まで、来るのに、初めての方など池袋の地上から来られると迷われる方が多い為、地下を通ってC-1出口を目指して来られた方がわかりやすい為このような表記にしております。ご理解ください。
チェックイン時の登録情報の修正ができておらず、申し訳ございません。予約時に修正できるように、本部に伝えます。
入浴の際は髪の毛が残っており、大変申し訳ございません。
清掃担当者と共有して、今後このようなことは無いようにしてまいります。
今回はご宿泊していただいた際に様々な不手際があり申し訳ございません。
次回以降は残念なお気持ちにならないように、切磋琢磨してまいります。
忌憚なきご意見、ありがとうございました。
スーパーホテルJR池袋西口　支配人

この度はスーパーホテルJR池袋西口にご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂き重ね重ね御礼申し上げます。
満足して頂いて安心致しました。
お陰様で、満室を頂戴する事が多数ございます。
出来る限りお早めのご予約がお勧めでございます。
また池袋にお越しの際は是非、スーパーホテルJR池袋西口をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
スーパーホテルJR池袋西口　支配人

この度はスーパーホテルJR池袋西口にご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
加湿器に関しましてご不便をおかけして申し訳ございません。
水を入れない理由につきましては、入れた状態にしておくと、カビが発生し、
空気清浄機が故障してしまいます故、ご利用される方にお願いしております。
ご協力とご理解の程お願い致します。

スーパーホテルJR池袋西口　支配人

この度はスーパーホテルJR池袋西口にご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
ユニットバスで窮屈な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後の改善案として、本部の者にも伝えておきます。
立地や朝食はご満足頂けたようで安心したしました。
機会がございましたら、池袋にお越しの際は是非、
スーパーホテルJR池袋西口をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
スーパーホテルJR池袋西口　支配人

この度はスーパーホテルJR池袋西口にご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
朝食をお褒め頂き誠にありがとうございます。
ユニットバスや床の段差など、ご不便おかけし申し訳ございません。
当ホテルも10年以上たち、時代にそぐわない部分が出てきているのも事実でございます。
修正できると事は修正し、出来ない事は本部に進言し、改善するようにして参ります。
この度はご指摘、ありがとうございました。
また池袋にお越しの際は是非、スーパーホテルJR池袋西口をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
スーパーホテルJR池袋西口　支配人　

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルJR池袋西口をお選び下さいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お寛ぎ頂けましたでしょうか？
お客様の仰る通り当館では女性様にアメニティをプレゼントしております。アメニティは、お部屋に備え付けの、シャンプー・リンスボディーソープ等ご用意しておりますが、それ以外に選べるタイプもございます。スーパーホテルオリジナルの『AROMAROSA』はオーガニックのアメニティです。リラックス効果のあるローズの香りと、肌にハリと潤いを与える美容成分をたっぷり含んだエキスを配合して作りました。是非、次回お試しいただきたいと思います。
これからもお一人でも多くのお客様に感動していただけるような最高のサービスを目指してまいります。
この度は、お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちし申し上げております。

スーパーホテルＪＲ池袋西口
支配人

この度はスーパーホテルJR池袋西口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
場所について、仰る通り当館は池袋駅構内からお越しいただくのが一番分かりやすくなっております。副都心線の案内表示に従って歩いていただくと、エチカというショッピング街が見えてまいりますので、そこを通り抜けていただいて、C1の出口をから出て頂き、階段を上がって頂き反対方向に振り返っていただくと、スーパーホテルの門がみえてまいります。
スーパーホテルは『LOHAS～健康と環境に配慮した持続可能なライフスタイル』を五感で感じていただくホテルでございます。お部屋では必要最小限度の備品を取り揃えております。ご必要があればフロント前にてアメニティをご用意しておりますので、お気軽にお持ちいただけます。また、当館のパジャマは『MICA加工』という、特殊な技術を施しております。着ていただくだけで、より眠りのリラックス効果を高め身体のイオンバランスを改善致します。
今後も現状に満足することなく、スタッフ一同常に邁進してまいります。
本日はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルJR池袋西口
支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルJR池袋西口をお選び下さいまして誠にありがとうございます。この度ご宿泊頂きましたお部屋はバリアフリータイプで当ホテルでは１番広いお部屋でございます。段差もなく広々お使い頂けるお部屋でございます。お客様のイメージとは異なってしまい不快な思いをさせてしまいましたことにお詫び申し上げます。
不快に思われたにも関わらず、フロントスタッフへのお褒めの言葉、朝食、立地をお褒め頂きまして誠にありがとうございます。健康朝食はご宿泊者様の健康を考えた内容のメニューでございます。有機JAS認定野菜や山形県のコシヒカリの白米などを毎日ご用意しております。日替わりメニューで連泊でお泊りのお客様にもご満足いただいております。立地はＪＲ池袋駅から徒歩８分程で駅構内を通ってきていただくとウィンドウショッピングをしているような感覚でお越しいただけます。ＥＣＨＩＫＡには新しいお店や期間限定のスイーツショップなどもあります。次回は是非寄ってみて下さい。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテルＪＲ池袋西口　支配人・スタッフ一同

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルJR池袋西口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館は、池袋という土地柄、海外のお客様からも新宿に次いで、非常に人気の高い場所に位置しております。今回は、春休みシーズンに入られたということで、日本の伝統的なお花見や卒業式にご出席される方々で大変賑わっております。その中、ごゆっくりお寛ぎ頂けなかったということで、心苦しく感じます。
朝食会場も限られたスペースを利用しておりますので、週末時には混雑している時もございまして、お客様にはご不便をおかけしております。ですが、今後はお客様への混雑時でのご案内、そして、スタッフのお客様に対する配慮の徹底を今一度徹底してまいります。
そんな中、お褒めのお言葉を頂戴し、身に余る光栄でございます。当館の朝食は身体が元気になる健康無料朝食をご用意しております。有機JAS認定野菜のサラダやご当地メニューの築地マグロを使用した和風テイストのカレーは非常に人気がございます。
その他にも日替わりで和洋のおかずも数種類取り揃えておりますので、是非次回お越しの際にもお召し上がり下さいませ。
本日は、お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
スーパーホテルJR池袋西口　支配人・スタッフ一同

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルＪＲ池袋西口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

池袋駅西口の繁華街から徒歩５分の場所に当館はございます。更に目の前の通りにはお昼は毎日行列のできる、うなぎ屋や居酒屋、ラーメン屋、イタリアンレストラン、タイ料理、すし屋、焼肉屋など近場でも夕食を楽しめます。

次回またお越しの際には是非、立ち寄ってみて下さい。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテルＪＲ池袋西口　支配人・スタッフ一同

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルＪＲ池袋西口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。

またお選び頂き、ご宿泊して頂いた際には、今回以上の評価をいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
スーパーホテルの良いところお伝えさせて頂き、体感して頂きたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテルＪＲ池袋西口　支配人・スタッフ一同

先日はスーパーホテルJR池袋西口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは池袋駅のC1出口からすぐの所にございますので、駅からも近く、雨の日でも濡れずにお越し頂く事が出来ます。
また、池袋駅はさまざまな路線が集まっているので、お乗り換えに大変便利です。
また池袋にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ♪
お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのおかえりをスタッフ一同心よりお待ちしております。　
フロント　阿部希梨香

昨年に引き続きスーパーホテルJR池袋西口をご利用頂いたとのこと、誠にありがとうございます。
当日のご予定は大丈夫でしたでしょうか。朝食を召し上がっていただけなかったこと、心苦しく思います。

無料の朝食サービスは2階の朝食コーナーにて7:00～9:30の間でご提供しております。
少しでも多くのお客様に召し上がって頂きたいと常々感じておりますが、残った食材は全て処分しておりますので、当時お客様からお申し出があったとしてもご用意はできなかったと思われます。
また、今後同じケースがあったとしても、衛生面を考慮致しまして、9:30を過ぎて残ってしまった食材をご提供することはできかねます。
大変申し訳ございません。ご理解頂けましたら幸いです。
またのご利用をお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

副支配人　石部七海

先日は数あるホテルの中から、私共スーパーホテルJR池袋西口をご利用頂まして誠にありがとうございます。
今後ともご利用頂く皆様の心に残るあたたかなおもてなしが出来るよう、一同精進して参ります。
お忙しい中、4件もご投稿いただきましてありがとうございます。
またのおかえりをスタッフ一同心よりお待ちしております。
副支配人　石部七海

先日は数あるホテルの中から、私共スーパーホテルJR池袋西口をご利用頂まして誠にありがとうございます。
今後ともご利用頂く皆様の心に残るあたたかなおもてなしが出来るよう、一同精進して参ります。
またのおかえりをスタッフ一同心よりお待ちしております。
副支配人　石部七海

先日は数あるホテルの中から、私共スーパーホテルJR池袋西口をご利用頂まして誠にありがとうございます。
朝食メニューについての貴重なご意見をありがとうございます。
業者が異なる関係もあり、店舗により内容が異なります。
せっかく楽しみにしていただいておりますのに、がっかりさせてしまい申し訳ございません。
現在、朝食のメニューやレイアウトの改善中です。
ご期待に添えますよう、もう少しお時間を頂けましたら幸いです。
またのおかえりをお待ちしております。
副支配人　石部七海

先日は数あるホテルの中から、私共スーパーホテルJR池袋西口をご利用頂まして誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお休み頂けましたでしょうか？
防音やエレベーターにつきましてはご不便をお掛け致しました。
今後ともご利用頂く皆様の心に残るあたたかなおもてなしが出来るよう、一同精進して参ります。
またのおかえりをスタッフ一同心よりお待ちしております。
副支配人　石部七海