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河口湖温泉 うぶやのクチコミ･お客さまの声
食事4
立地条件、食事などは特に問題なし。俗にいうおもてなしは良かった。但し一点だけ駄目だなと思った点あり。夜間（０時過ぎ？）の風呂は入れない。これは脱衣場の空調がＯＦＦでサウナ状態（空調は集中管理で自由にできない）。暑くて暑くて脱衣場にいられない。これでは自慢？の風呂に入れない。その対応は警備員任せであるが、その対応の仕方が警備員が分からない（空調の入れ方が分からない）。夜は節電で風呂に入るな！ということでしょうか？また他の客が使用した後の清掃がされてなく、散らかしほうだい。脱衣場の化粧台・洗面台？付近は水ハネがひどく、濡れている。使用後のタオルも散らかっている。気持ちが良いものではない。清掃は何時するのでしょうか？風呂は明るい内に入れということでしょうか？？
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過日は、湖山亭うぶやへご来館頂き誠にありがとうございます。 脱衣所の空調につきましては、対応が行き届かずご不便お掛けし大変申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう、警備の者に周知徹底致しました。 清掃につきまして、ご不快な思いをさせてしまい失礼致しました。清掃の時間につきましては、午前6:30～10：00、午後16:00～22:00で係を配置しております。行き届かず申し訳ございませんでした。今後は様々な角度から検討し快適にご利用頂けるような環境づくりを心掛けて参りたいと存じます。
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食事4
投稿者さんの 河口湖温泉 うぶや のクチコミ
立地条件、食事などは特に問題なし。俗にいうおもてなしは良かった。但し一点だけ駄目だなと思った点あり。夜間（０時過ぎ？）の風呂は入れない。これは脱衣場の空調がＯＦＦでサウナ状態（空調は集中管理で自由にできない）。暑くて暑くて脱衣場にいられない。これでは自慢？の風呂に入れない。その対応は警備員任せであるが、その対応の仕方が警備員が分からない（空調の入れ方が分からない）。夜は節電で風呂に入るな！ということでしょうか？
また他の客が使用した後の清掃がされてなく、散らかしほうだい。脱衣場の化粧台・洗面台？付近は水ハネがひどく、濡れている。使用後のタオルも散らかっている。気持ちが良いものではない。清掃は何時するのでしょうか？
風呂は明るい内に入れということでしょうか？？
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過日は、湖山亭うぶやへご来館頂き誠にありがとうございます。
脱衣所の空調につきましては、対応が行き届かずご不便お掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう、警備の者に周知徹底致しました。
清掃につきまして、ご不快な思いをさせてしまい失礼致しました。
清掃の時間につきましては、午前6:30～10：00、午後16:00～22:00で係を配置しております。
行き届かず申し訳ございませんでした。
今後は様々な角度から検討し快適にご利用頂けるような環境づくりを心掛けて参りたいと存じます。