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河口湖温泉 うぶやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:696件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.75
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.75
  • 食事3.50

総合5

真夜中61406さんの 河口湖温泉 うぶや のクチコミ

真夜中61406さん [40代/女性] 2013-03-22 21:44:30

ロケーションに惹かれて予約しました。到着日はあいにくのお天気でお部屋からの富士山は臨めませんでしたが、翌朝の富士山は息をのむ美しさで、両親もとても満足し喜んでくれたのでここを選んで良かったと思いました。
また、従業員の方もとても丁寧で親切で気持ちよく過ごせました。特に脱衣所の清掃の方は対応がすばらしいと思います。
食事で1点気になったのは、朝食時 箱に入った海苔の説明と薬味だけが入った器が何に使うものなのか説明が無かった事。よくよく考えれば分った事なのかもしれないけど、数々旅行をしていますがこういう「箱に入って炙られている海苔」というのは初体験だし、納豆にネギは入れても胡麻を入れる習慣が無いので分りにくかったです。夜も朝もお料理は美味しかったのでひとこと説明があれば・・・とちょっと残念でした。

機会があればまた違った季節に訪れたいと思える素敵なお宿でした。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年03月
河口湖温泉 うぶや 2013-03-26 14:54:14

先日は、湖山亭うぶやへご来館頂き誠にありがとうございます。
御滞在中に富士山をご覧頂く事ができて何よりでございます。

お食事の際には、御説明不足な点がありご迷惑お掛けし大変申し訳ございません。
以後このような事がないよう、客室係に周知徹底致します。
貴重なご意見頂き誠にありがとうございます。

当館からは、四季折々の河口湖と富士山がお楽しみ頂けますので、またぜひ別の季節にもお出掛け下さいませ。

ご投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【量より質重視会席料理プラン】~メイン料理は山梨特産“甲州牛ステーキ”~
ご利用のお部屋
【茜館 純和風客室12畳+6畳】
真夜中61406さん
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