楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
河口湖温泉 うぶやのクチコミ・お客さまの声
総合3
3人中2人の方が参考になったと投票しています。
前回、とても料理がおいしかったので再訪です。案内に少々不手際があり、最初から少し印象が悪かったのですが、お料理にも落胆させられてしまいました。揚げ物が冷めてしまっていて、歯触りがとても悪く、シナシナした状態でした。出すまでに、かなり長いこと置いておかれたようで驚きました。茶蕎麦を揚げて松葉に見立てたようなものは、お年寄りには噛みきれないだろうと思いました。お肉は柔らかくおいしかったです。また、食後ラウンジでのデザートを待っていたところ、とても暗かったので「暗いですね」と給仕の人に話しかけたら「そうですね」と言われました。すぐ後ろでキャンドルを点灯し始めていたので「お席を移りますか?」という配慮がほしかったのですが。人の心配りが足りず、傲慢で緩慢で怠惰なサービスだなぁとがっかりいたしました。また、ラウンジは中韓旅行客が騒いでいて、落ち着けませんでした。最後に、お風呂で終了間際までヘアドライヤーを使っていたところ、男性の従業員が唐突に入ってこられましたが、脱衣したままだったら、と思うと心底ゾッといたしました。朝食の海苔も、しけっていましたよ。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
先日はご宿泊頂きましてありがとうございます。お食事の前菜、係の対応ではご期待に添えず申し訳ございません。また、お風呂のご利用の際しても大変申し訳ございませんでした。お風呂を快適にご利用いただく為、お風呂の営業終了後に清掃に入らさせて頂いております。皆様にお喜び頂けるよう改善を重ねてまいります。
河口湖温泉 うぶや クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合3
3人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 河口湖温泉 うぶや のクチコミ
前回、とても料理がおいしかったので再訪です。
案内に少々不手際があり、最初から少し印象が悪かったのですが、お料理にも落胆させられてしまいました。
揚げ物が冷めてしまっていて、歯触りがとても悪く、シナシナした状態でした。出すまでに、かなり長いこと置いておかれたようで驚きました。茶蕎麦を揚げて松葉に見立てたようなものは、お年寄りには噛みきれないだろうと思いました。
お肉は柔らかくおいしかったです。
また、食後ラウンジでのデザートを待っていたところ、とても暗かったので「暗いですね」と給仕の人に話しかけたら「そうですね」と言われました。すぐ後ろでキャンドルを点灯し始めていたので「お席を移りますか?」という配慮がほしかったのですが。
人の心配りが足りず、傲慢で緩慢で怠惰なサービスだなぁとがっかりいたしました。
また、ラウンジは中韓旅行客が騒いでいて、落ち着けませんでした。
最後に、お風呂で終了間際までヘアドライヤーを使っていたところ、男性の従業員が唐突に入ってこられましたが、脱衣したままだったら、と思うと心底ゾッといたしました。
朝食の海苔も、しけっていましたよ。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
先日はご宿泊頂きましてありがとうございます。
お食事の前菜、係の対応ではご期待に添えず申し訳ございません。
また、お風呂のご利用の際しても大変申し訳ございませんでした。
お風呂を快適にご利用いただく為、お風呂の営業終了後に清掃に入らさせて頂いております。
皆様にお喜び頂けるよう改善を重ねてまいります。