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河口湖温泉 うぶやのクチコミ･お客さまの声
食事5
７月２４日～２５日に宿泊しました。まず従業員の接客対応力が素晴らしかったです。コロナ対応に関する質問をしても我々を不安にさせるような事は言わなかったり。客室まで案内してくださったり。夕食時に翌日も雨予報だったので、雨の日でも楽しめる場所はないか尋ねても翌日朝食時にいろいろ教えてくださったり。ちゃんと覚えてくれてたんだなぁと嬉しかったのを覚えてます。今回あいにくの雨で富士山は見えませんでしたが、部屋からみえる河口湖は大変素晴らしく、もしこれが晴れていたら最高だったんだろうなぁと悔やまれるくらいビューが素晴らしかったです。次回は晴れ間を狙って必ず行きたいと思います。旅館、景色、部屋、食事、従業員の対応も最高でした。が、1つだけ問題といいまか、、、、我々の泊まった部屋だけなのかもしれませんが、Wi-fiが非常に弱かったです。部屋中を動いてみてもやはり弱くて、すぐ切断になってしまいました。その点は改善していただけると嬉しいです。
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先日は、当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。お寛ぎ頂けましたでしょうか？沢山のお褒めの言葉を頂戴し、従業員一同心より感謝申し上げます。今後の励みになります。ありがとうございます。次回は、是非雄大な富士山をご覧頂ければ光栄に存じます。今回、WI-FIの件ではご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。各フロアに設置してあり、中継アンテナも配置してあったのですが、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。検証を行い改善する様務めて参ります。また、お目に掛かれる日を心よりお待ち申し上げております。まだ、色々大変な世の中ですが、お体ご自愛くださいませ。 うぶや 乙黒三保
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食事5
投稿者さんの 河口湖温泉 うぶや のクチコミ
７月２４日～２５日に宿泊しました。
まず従業員の接客対応力が素晴らしかったです。
コロナ対応に関する質問をしても我々を不安にさせるような事は言わなかったり。客室まで案内してくださったり。
夕食時に翌日も雨予報だったので、雨の日でも楽しめる場所はないか尋ねても翌日朝食時にいろいろ教えてくださったり。
ちゃんと覚えてくれてたんだなぁと嬉しかったのを覚えてます。
今回あいにくの雨で富士山は見えませんでしたが、部屋からみえる河口湖は大変素晴らしく、もしこれが晴れていたら最高だったんだろうなぁと悔やまれるくらいビューが素晴らしかったです。
次回は晴れ間を狙って必ず行きたいと思います。
旅館、景色、部屋、食事、従業員の対応も最高でした。が、1つだけ問題といいまか、、、、
我々の泊まった部屋だけなのかもしれませんが、Wi-fiが非常に弱かったです。部屋中を動いてみてもやはり弱くて、すぐ切断になってしまいました。
その点は改善していただけると嬉しいです。
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先日は、当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お寛ぎ頂けましたでしょうか？
沢山のお褒めの言葉を頂戴し、従業員一同心より感謝申し上げます。今後の励みになります。ありがとうございます。
次回は、是非雄大な富士山をご覧頂ければ光栄に存じます。
今回、WI-FIの件ではご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。各フロアに設置してあり、中継アンテナも配置してあったのですが、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。検証を行い改善する様務めて参ります。
また、お目に掛かれる日を心よりお待ち申し上げております。
まだ、色々大変な世の中ですが、お体ご自愛くださいませ。
うぶや 乙黒三保