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河口湖温泉 うぶやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:696件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.75
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.75
  • 食事3.50

食事5

投稿者さんの 河口湖温泉 うぶや のクチコミ

投稿者さん 2020-09-24 20:05:13

スタッフの皆様の対応がとてもよく気持ちよく過ごせました。
食事も個室だったため、感染対策もバッチリで安心できました!
部屋の露天風呂に小さい虫がたくさん浮いてしまっていた点が少し残念でした。自然のことなので仕方ないですが。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年09月
河口湖温泉 うぶや 2020-09-25 13:27:09

先日はご宿泊頂きましてありがとうございます。
当日はお喜びいただけましたようで安心いたしました。

当館では、山梨県のグリーン・ゾーン認証を取得し、飛沫感染予防として「3密回避」の徹底、接触感染予防として「衛生管理」の徹底をしております。

お部屋の露天風呂は清掃段階では小さな虫を取り除きご準備をしておりますが、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。


是非、またのご来館をお待ちしております。
ありがとうございました。

うぶや 小柴佑史

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付】 基本宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 露天風呂付デラックス (90平米)】