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河口湖温泉 うぶやのクチコミ･お客さまの声
総合4
お部屋は富士山も眺められてとても良かったです。ただ、お値段の割には食事も物足りない感じがしました。それぞれ美味しいのですが、メインにパンチがないというか、量も他のお宿に比べて少ないと思います。アメニティもワクワクする感じではありません。Gotoで普段よりはお得に泊まれましたが、それでも普通よりは高めだと思うので、それなりに違う演出のお宿だと思いました。そして、WIFIが全く使えなかったことがビックリです。フロントの方にも尋ねたのですが、入りずらいとの事。全く繋がりませんでした。帰りの女性フロントの方もにこやかな感じではなく、淡々と業務をこなしている感じ。マスクをしているのだから尚更、もう少し声のトーンだったり、にこやかさが必要なのでは？駐車場までの送迎のマイクロバスも短距離なのにスピードが出過ぎてこわかったです。全体的に良かったのですが、何人かの印象でガラリと変わってしまうものだなぁと私も接客業なので気を付けようと思いました。
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この度は、当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。お忙しい中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。お食事が物足りないとのご意見を頂戴し、ご期待に副うことができず申し訳ございませんでした。また、ＷｉＦｉに関しましては、サーバーの工事を行った直後でご迷惑をおかけいたしました事、お詫び申し上げます。現状は復旧しており問題なく使用頂いております。フロントにつきましては、再度教育を徹底して参る所存でございます。頂戴したご意見を真摯に受け止め、今度より一層スタッフ一同精進して参ります。当館は、「人生を祝う」をコンセプトに皆様の人生のお祝いのお手伝いをさせて頂いております。記念日やお誕生日などございましたら、是非ご来館頂けましたら光栄に存じます。また、お目にかかれる日を楽しみにしております。うぶや 乙黒（おとぐろ）
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総合4
投稿者さんの 河口湖温泉 うぶや のクチコミ
お部屋は富士山も眺められてとても良かったです。ただ、お値段の割には食事も物足りない感じがしました。それぞれ美味しいのですが、メインにパンチがないというか、量も他のお宿に比べて少ないと思います。アメニティもワクワクする感じではありません。
Gotoで普段よりはお得に泊まれましたが、それでも普通よりは高めだと思うので、それなりに違う演出のお宿だと思いました。そして、WIFIが全く使えなかったことがビックリです。フロントの方にも尋ねたのですが、入りずらいとの事。全く繋がりませんでした。
帰りの女性フロントの方もにこやかな感じではなく、淡々と業務をこなしている感じ。マスクをしているのだから尚更、もう少し声のトーンだったり、にこやかさが必要なのでは？駐車場までの送迎のマイクロバスも短距離なのにスピードが出過ぎてこわかったです。全体的に良かったのですが、何人かの印象でガラリと変わってしまうものだなぁと
私も接客業なので気を付けようと思いました。
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この度は、当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
お食事が物足りないとのご意見を頂戴し、ご期待に副うことができず申し訳ございませんでした。
また、ＷｉＦｉに関しましては、サーバーの工事を行った直後でご迷惑をおかけいたしました事、お詫び申し上げます。現状は復旧しており問題なく使用頂いております。
フロントにつきましては、再度教育を徹底して参る所存でございます。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、今度より一層スタッフ一同精進して参ります。
当館は、「人生を祝う」をコンセプトに皆様の人生のお祝いのお手伝いをさせて頂いております。
記念日やお誕生日などございましたら、是非ご来館頂けましたら光栄に存じます。
また、お目にかかれる日を楽しみにしております。
うぶや 乙黒（おとぐろ）