楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
河口湖温泉 うぶやのクチコミ･お客さまの声
総合4
お部屋やサービスは大満足ですが、ごはんが出てくるものは全て冷たくて残念でした…課金した肉寿司も炙られているのに到着の際は冷たい料理でとても残念でした。お風呂の種類の多さや、接客担当の対応は大変素晴らしいので、料理だけ改善いただけたらと思いました。お風呂のアメニティも化粧水などがないことを事前にしっかり伝えてほしいです、、、女子4人旅で化粧水など1セットしかなかったのですが、一人3万円ほど払っているので、お風呂場に置いてくれないなら個包装の対応をしてほしいなと思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はうぶやをご利用いただきありがとうございます。お料理に関しましては配慮が足りず誠に申し訳ございませんでした、またアミニティーに関しましてもご案内が出来きず重ね重ね申し訳ございません。今後においては貴重なご意見を頂き全てのお客様に満足頂けるよう努力して参ります。これからもうぶやをご愛顧いただけますようお願い申し上げます。再度のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
河口湖温泉 うぶや クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
投稿者さんの 河口湖温泉 うぶや のクチコミ
お部屋やサービスは大満足ですが、ごはんが出てくるものは全て冷たくて残念でした…
課金した肉寿司も炙られているのに到着の際は冷たい料理でとても残念でした。
お風呂の種類の多さや、接客担当の対応は大変素晴らしいので、料理だけ改善いただけたらと思いました。
お風呂のアメニティも化粧水などがないことを事前にしっかり伝えてほしいです、、、女子4人旅で化粧水など1セットしかなかったのですが、一人3万円ほど払っているので、お風呂場に置いてくれないなら個包装の対応をしてほしいなと思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はうぶやをご利用いただきありがとうございます。
お料理に関しましては配慮が足りず誠に申し訳ございませんでした、またアミニティーに関しましても
ご案内が出来きず重ね重ね申し訳ございません。
今後においては貴重なご意見を頂き全てのお客様に満足頂けるよう努力して参ります。
これからもうぶやをご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
再度のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。