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河口湖温泉 うぶやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:696件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.80
  • 部屋4.60
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂4.60
  • 食事3.80

投稿者さんの 河口湖温泉 うぶや のクチコミ

投稿者さん 2006-08-08 09:05:31

事前に「うぶや」からお電話いただき到着時刻を尋ねられまして、「河口湖畔到着後はガラス工芸体験のためにクラフト館で遊びます」とお伝えしたところ、「体験終了後にお電話頂ければ現地までお出迎えを致します」とのこと。出かける前の電話応対に先ず満点!
そしてその言葉どおりご丁寧な応対で旅館までお送り頂き、笑顔満点のお出迎えで早速表玄関で記念撮影をして頂きました!
勿論フロントの方・案内係の方・仲居さん皆さんサービス満点!
そしてお風呂へ。2階から別棟へ続いており2階3階は男風呂4階5階は女風呂となっておりまして、清潔なサウナ・ジャグジー・露天と充実!勿論目の前には雄大な富士の眺望が!!清掃担当の方にも普段の富士山の眺めについての丁寧なご説明を頂き、スタッフ皆さんのお仕事に対しての気概を感じました!
さて、肝心(?)のお料理ですが、驚いたことに完璧な京風の味付け!!仲居さんにお聞きしたら案の定料理長は京都で居られたとか。創作京風会席に大満足!
女将さんにもご丁寧なご挨拶とご説明を頂き、高級旅館の雰囲気を充分に五感で堪能致しました。
そしてその夜は花火大会の予行があり、お部屋から花火の大輪が。これまた大感激!
朝食もこれまた完璧で感謝感激で宿をあとに致しました~。

機会があればまた伺いたいと存じます。
本当に有難うございました!

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河口湖温泉 うぶや 2006-08-13 15:42:05

ご投稿ありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉、更に「満点!」までいただき大変嬉しく思います。当館では客室全室、大浴場、露天風呂、館内のあらゆるスペースでできる限り富士山をお楽しみいただけるような設計になっております。富士山もご覧いただけたご様子ですので館内でお寛ぎいただけたかと思います。
その日は毎年8月5日に催される河口湖の花火大会「湖上祭」の前夜祭にあたる日だったと思います。約2000発の花火でしたがご満喫いただけたと思います。ご存知かもしれませんが河口湖では冬にも花火大会がございます。毎年1月中旬~2月中旬の土曜、日曜のみ約2000発の花火を打ち上げております。空気の乾燥した冬の花火もまた違った雰囲気でお楽しみいただけます。更に花火の日は河口湖の湖畔にロウソクを灯し、周辺の公園などでライトアップもあり夜の河口湖の綺麗な夜景が客室からお楽しみいただけます。その他にも10月下旬~11月上旬には「もみじ祭り」、6月中旬~7月中旬には「ハーブフェスティバル」、その他にもさまざまなイベントを催しております。次回は季節を変えてのご来館などいかがでしょうか?
またのご来館心よりお待ち致しております。ご利用ありがとうございました。