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河口湖温泉 うぶやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:696件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.80
  • 部屋4.60
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂4.60
  • 食事3.40

投稿者さんの 河口湖温泉 うぶや のクチコミ

投稿者さん 2006-09-09 17:20:58

お出迎えのときからたいへん感じよく接客していただき、気持ちよくゆったりできました。子供たちも浴衣に喜び、お料理もおなかいっぱいになるまで食べ、満足しておりました。部屋のふすまの桟や蛍光灯にほこりが目立ったのと、夜中の湖周道路の自動車の通る音が気になりましたが、また機会があれば利用したいと思います。

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河口湖温泉 うぶや 2006-09-13 14:47:31

ご投稿ありがとうございます。
お子様にもご満足いただいたご様子で、安心致しました。騒音、ほこりの件では不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後従業員一同で常に清潔感のある旅館であるよう努力してまいります。騒音の件もこれからの改善点として検討していきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
これから秋、冬へと季節を変え、富士山の姿も多くのお客様の知る雪化粧をした富士山へと表情を変えていきます。また、うぶやヘご来館いただき富士山、河口湖をお楽しみ下さい。お待ち致しております。ご利用ありがとうございました。